网友的这种担心是有道理的。有一位北京网友,一直在关注松下42PV70C。这款电视原本是8月底才上市的,上市价格为15999元,9月初调整为14999元。但是对于这位网友而言,还是有些偏高。9月底,北京苏宁下调为10999元,于是这位网友于9月28日出手购买了回来。国庆一放假,这位网友就到外地旅游去了。由于此前这位网友一直通过QQ向笔者进行咨询,也是在笔者的建议下才确定选购松下42PV70C的。因此,10月10日,这位网友通过QQ向笔者通报了购买此机的情况。当笔者告知这位网友在其外出旅游期间这款电视价格进行了巨幅调整,降为8999元后,这位网友感到非常惊讶。难道说仅仅外出旅游一圈,就多花了2000元冤枉钱?
这时候笔者想到了保价期问题,作为苏宁这种大卖场,一定会有保价承诺的,这位网友不会多花这两千元冤枉钱的。按照笔者的指点,这位网友第二天来到了苏宁,要求找差价。但是由于当时已经是11日,黄金周销售已经结束,营业员表示为时已晚。得知这个消息后,笔者建议这位网友继续找商场的负责人谈,后经协商,商场考虑到这位网友十一期间出游的特殊情况,最后拿出一个折中方案,为这位网友返还2000元购物券,这位网友满意而归,并对笔者表示了谢意。
通过这件事,笔者深深意识到保价期节前购买平板电视网友的重要性。如果选择现在出手购买平板电视,只要获得商场的保价承诺,未必不可。问题的关键是保价期的确定。如果现在马上出手,购机前一定要约定好,只要在明年1月10日前有降价促销,都要返还差价,这样可以最大限度地保证自己的权益。
保价的承诺,商场还有一些规定,比如降价的标准,一般是以公开标价为标准退还差价的,实际上,最终的成交价比标价可能还低。如果想按成交价返还差价,一定要拿到发票。为此很多网友到我们频道的平板与高清论坛上寻找发票,这未必不是一个好方法。但是道高一尺魔高一丈,有的商场为了避免这种情况发生,往往规定要在促销活动结束后才能提供发票。最重要的是,请求返还差价一定在促销活动结束前进行,上面提到的那位网友,如果在10月10日黄金周销售结束前去要求退还差价,会得到全额现金返还的。
保价承诺,会对产品有很大的促销作用,因此也会获得厂家和商家的支持。长虹就曾在北京搞过降价退款承诺,受到网友的好评。因此,只要得到厂家和商家的承诺,现在可以认为是出手的好时机了。