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夏普不到200字的声明对中国消费者有何用

来源:慧聪网家电行业频道 更新日期:2008-03-03 作者:浪尖

    年前沸沸扬扬的夏普液晶电视歧视性销售事件一直持续闹到现在,一个多月过去了,任凭网友、消费者、媒体如何质问,夏普都不闻不问不说一句,是默认也好是无视也罢,总之,从台湾屏事件以来我们已经了解这就是夏普对来自中国的批评声音的态度,这就是夏普的脾气。

    再傲慢的人也架不住公众的集体唾弃,当更多人加入到讨伐队伍中来的时候,2月29日夏普终于对“歧视门”发表了声明,未看到该声明的时候心下还在想夏普终于重视起这件事情了,应该给中国消费者一个说法了吧,可当我们看到这份声明的时候,却分明感觉到夏普那蔑视的眼神。

    夏普的声明像草纸

    对于一个有真实证据,多家专业媒体持续报道,网友纷纷指证,前后闹了一个多月,且是夏普第二次在中国土地上严重犯错的事件,夏普的一纸声明只有区区不到200字的两段话。声明有两个意思,第一,中国的GX与日本的GX完全是两种不同的产品;第二,为什么中国的GX与日本的GX要不一样呢,因为中国是PAL制式,日本是NTSC制式,为顺应不同的接收方式,所以作为骨干部位的液晶显示屏所使用的零件、设计也就不一样了。

    夏普似乎想用广播制式的不同为由来掩盖他的错误,可是现在就算是一台普通国产的超薄CRT都会有PAL和NTSC两种制式的选择,作为在全球销售的液晶电视更是PAL/NTSC/SECAM三种制式均可接收,夏普这样的国际品牌难道会特例独行,真如声明中所说为顺应不同的制式而做不同的设计,那夏普可真是在GX这个系列上费心了。让我们来看看网友所指责的是自己在香港和日本看到的52GX3与在中国大陆看到的同款电视显示效果差异巨大,就依夏普拿广播制式来说话,日本的是NTSC,而香港的是PAL/I,两地的制式也不同,如果夏普针对不同制式对电视设计有所调整,那么为什么这名网友没有提出香港与日本的同款产品在显示上有差异呢。想把责任全推到广播制式这种无关自己产品任何问题的矛盾上来寻求开脱,不知夏普接下来会不会说,中国的显示效果不如其他地区是因为本身电视信号不好呢。声明的最后一句话:“比较顺应不同的广播方式而制作的不同的两个机种是没有意义的”,似乎网友的亲身经历,中国消费者遭遇到的不公平对待,媒体的通篇分析在夏普的眼里都成了无理取闹。

    其实网友一直忿忿不平的是,我们用比日本高的价钱却买不来夏普最新的技术。日本消费者花费相当于人民币28000元就可以享受到夏普的100/120Hz倍频技术,享受到高清画面,而中国消费者就算多花5000多也享受不到夏普的这项技术,而且还要被夏普用型号游戏遮遮掩掩得蒙在谷里。一个国际品牌为什么不能公平得对待他在全球的每一块市场,为什么要单单对中国消费者做这种事情,这是用制式就能解释得了的吗?

    作为一个国际品牌,在液晶电视领域享有盛誉的夏普,在对待中国市场的问题上一而再的发生这种不诚信,不公平对待的事件,矛盾发生后,夏普对其中国用户没有任何表示,对中国公众的质疑之声只是敷衍了事,这些事件看起来并不单单是一个企业是否注重形象,注重产品品质的问题,而是作为一家日本公司,在中国的土地上究竟要以怎样的心态来面对中国消费者。夏普的种种作为让我们感觉到其企业文化骨子里透出的对中国市场的歧视性,在中国的家电卖场里,夏普液晶电视属于高端产品,中国消费者对夏普报以信任与向往,而夏普却要用鄙视和愚弄来回绝,而那200字不到的声明,就像夏普从窗户口扔出的一张草纸,对中国消费者的质疑究竟认真回答了哪一条。

    因为某些深层次的因素,日本企业在中国应该更加注重自己的一言一行,中国具有庞大的消费市场,中国的很多消费者也很认可日本企业的精工产品,这是中国消费者以公平的态度,从产品本身出发给日本企业的投票,正因为此,我们希望像夏普这样的日本企业能平等得回报中国消费者,回报你们在中国的衣食父母。

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