近年来,随着全球经济一体化的发展进程,企事业单位都面临着组织架构的复杂化和市场范围日益扩大的竞争压力。如何充分利用现有IT信息化资源,提升整体沟通协作的效率,减少沟通决策成本,成为企事业单位信息化建设的突破目标。而视频会议尤其软件视频会议系统,以其灵活的兼容性,与OA、CRM、 VOIP、呼叫中心等多种办公软件无缝嵌入,顺畅融合业务流程,打造出集团工作协同、数据交流、信息共享的音视频数据互动为一体的“多媒体协同通信平台”,迅速提升单位组织的信息沟通、统一协作效率。
国际视讯知名厂商威速(V2)科技的核心产品V2 Conference软件视频会议系统,以其电信级的大容量、稳定性和高清音视频品质,成为多媒体通信协同办公融合应用的高端产品代表。该系统拥有业界领先的高清晰音视频效果,丰富强大的数据及多媒体通信功能,以及灵活的大容量集团即时通讯IM系统.尤其是系统所具有的标准的开放式标准接口,和其它信息系统的良好兼容性,成为企业部署‘统一通信’的标准之选。
标准化的架构使V2 Conference软件视频会议系统具有完美兼容性
威速(V2)科技是国内第一家采用XMPP协议架构的软件视频会议厂商,V2 Conference系统是整合了威速(V2)在多媒体通讯领域领先的开发技术和丰富的产品经验而设计的分布式、模块化、大容量的纯软件网络视频会议平台。该系统充分考虑了系统的扩展性和未来功能的延伸能力,为用户提供一个统一的、完整的网络多媒体通讯应用解决方案。
系统可与H.323及SIP标准软硬件视频会议设备进行互联互通,支持移动及固定电话接入会议,并可完全整合用户原有的信息系统。系统提供用户认证接口,可与OFFICE办公系统、OA、ERP、CRM、VoIP等企业内部信息系统及门户网站结合,充分利用了现有IT硬件和管理软件系统,实现业务信息的无缝连接,保证了集团内部整体协作的畅通整合。而视频会议系统则成为与e-Mail、可视电话等基础办公工具同样重要的‘桌面办公’不可或缺的部分。
软件视频会议直接体现‘统一通信’融合性与兼容性,集中攻克现代办公沟通瓶颈。
融合性在网络通讯上而言,是看软硬件能否与业务流中应用的其它软件系统和硬件设备的兼容互通,而目前市场上‘统一通信’各大厂商间标准不一,而在实际中,客户难以一次性采购齐全所有IT产品,而都会以年度或特定时间段内的需求紧急程度而分步骤去采购IT产品,所以客户不关心‘统一通信’的大概念,他们需要的是什么样的产品能够兼容已购买的IT系统,并更好的满足目前及未来的需求。
V2 Conference视频会议系统,作为标准开发的软件系统,整合了音频、视频、数据协作及数据管理等诸多功能模块的网络多媒体通讯应用软件,同时也根据用户需求不同成为各种电子商务、电子政务、增值运营的应用平台软件,在这个软件基础上,通过定制不同行业、不同需求的特性功能,来充分满足不同类别的用户特殊需求。
另外,V2 Conference可完美整合用户原有信息系统,将视频会议与OFFEICE、OA、ERP、CRM、VOIP等系统集成应用,其所具有的大容量集团即时通讯IM系统更可以保持从‘桌面—会议室—移动’的全程移动办公。V2 Conference视频会议系统所搭建的‘通信平台’可以精简业务流程,支持业务连续性、提高沟通决策效率,从而整体改善企事业单位的业绩。该平台更实现与各种通信方式及商务、管理应用的整合,系统的全面、灵活、便捷的综合管理,降低了管理费用,简化企业内部工作流程,并使其有机融入新的通信及管理服务体系,降低硬件投资成本,提高整体运营效率。一举解决了企业面临的业务单一、沟通不畅、高成本运营、维护困难等一系列难题。
V2 Conference系统平台融合应用的成功案例
1、V2 Conference系统与国家邮政局的OA系统的整合应用
国家邮政局是主管全国邮政行业以及管理全国邮政企业的机构,既是行政机构,又是公用企业。它是一个包括资金流、信息流以及物流的庞大综合企业。为了维护并经营好日益庞大复杂的邮政网络,提高邮政网路的综合能力和效益,需要使用功能强大、技术先进、信息协同的综合办公管理信息系统和管理思想来提高国家邮政局的管理水平,加快内部的信息流通与信息的有效利用。
国家邮政局在进行电子政务建设规划时充分考虑了视频会议系统的应用及与OA等系统的无缝结合,将视频会议应用作为办公系统中多媒体通讯的核心模块,并满足统一用户数据库管理,统一界面运行,自动用户认证等功能。
V2 Conference系统很好地嵌入国家邮政局电子政务系统中,利用国家邮政局内部网络系统,实现了高质量的音视频通信及数据协作功能,给用户带来便捷使用的同时,完全满足机关日常工作沟通、会议交流的实时需求,提高了工作效率和信息的及时有效利用。
2、V2 Conference系统在广东省消防总队与硬件电视电话会议系统的结合
广东省消防总队隶属广东省公安厅职能机构,根据省公安厅要求,为能够实现召开全省消防系统教育培训会议、全省音视频电视电话会议,实现省级总队到各地市支队、大中队的远程培训教育、指挥、会议等应用功能,达到全省教育和工作会议的统一开展成为广东省消防信息化建设的重点任务。
在广东省消防信息系统内,原有腾博视频会议硬件电视电话会议系统共20余个终端,涉及单位包括总队(主会场),多个支队和教导大队(分会场),主要基于独立的IP专用网络,并与 V2 Conference系统所在IP网络相互独立。为了达到和硬件系统共用互通,实现全网会议互通,在总队会议系统中,将会议系统一级网(省公安厅——消防总队)、二级网(消防总队——支队)、三级网(消防支队——消防大中队)通过消防总队会议控制系统和 V2 Conference系统自带的H.323互通功能模块融合到一起:
通过 V2 Conference系统对三层会议网络的融合,实现将省公安厅一级网会议内容的全网广播接受。在公安厅上级会议召开完毕之后,消防总队就可以立即通过 V2 Conference网络视频系统和腾博硬件视频系统召开总队向支队、大中队进行的二级套会。在二级套会结束后,各支队可利用V2conference系统多并发会议的功能同时开展向所属大中队的三级套会。这样通过三层会议系统逐级召开套会的方式,将以往需要各级另外安排时间、地点召集组织套会的形式完全改变,不仅可以及时、高效的召开各级会议,避免了上级精神传达的时间延误,提高了信息传达的准确度,而且减少了会议召开的费用成本,提高了会议召开的效率。
结语:
在讲求融合、协同办公的当前,视频会议系统作为支持人们远距离进行实时信息交流、开展协同工作的应用系统,其兼容性、融合性与可扩展性将会越来越受到不同行业客户的广泛关注,同时也逐渐成为整体视讯行业产品发展的重要方向。