对于平板电视产品来说,作为家庭娱乐最核心的家用电器之一,同时也是家电产品中非常昂贵的家用电器之一,动辄就是上万元,如果哪一方面出了问题,用户都会非常懊恼,因此在选择上消费者都非常注重。
对于接触平板电视时间不长的消费者说,平板电视属于易碎、易坏的产品,各个部件稍不注意,就容易造成损坏。而平板电视容易出现故障的地方消费者却都不是很了解,只是等到哪里出现问题才发现,可是为时已晚。
面临着“3.15”消费者权益日的即将来临,针对消费者目前购买平板电视的各种需求,我们不妨一起走进卖场了解一下,来看看消费者在购买平板电视应该注重哪些方面?
笔者从卖场了解到,消费者购买液晶电视都会考虑屏的来源,对于屏的使用特别注重。从目前市面上来看,共有九中液晶电视面板,如何区分每种面板的特性成为了消费者就棘手的问题,不能任凭促销员瞎说,还是看看一些专家怎么评定的吧!
对于液晶电视而言,最为重要的就是液晶面板了,在液晶电视中,液晶面板占据了成本的80%左右,并且面板的优劣对于液晶电视的显示品质有着很大影响,选择液晶电视在某种程度上就是选择液晶面板。
从技术角度讲,这九种液晶面板可分为VA和IPS两大阵营,其中VA阵营包括三星、台湾友达、奇美和夏普四个厂家。IPS阵营包括LG、飞利浦合资的LPL和日立、松下、东芝合资的IPS阿尔法两个厂家。
三星屏有两种,分别是PVA和S-PVA面板。台湾的奇美面板分为两种,S-MVA是一种相对老的技术,VAextreme屏是奇美新开发的技术。友达面板也分为两种,P-MVA是一种较早的技术,广泛采用的是新开发的AMVA屏,夏普屏为CPA屏,就是常说的龟山屏。LPL面板使用的技术为S-IPS,也叫S-IPS屏。IPS阿尔法公司的面板就叫IPS阿尔法屏。
S-PVA屏的特征非常明显,在观察红色、蓝色、绿色或某些较深的杂色画面时,用肉眼仔细观察每个像素,会发现像素的形状为"〉",这是典型的S-PVA屏。像素的开口方向也有相反的。
S-PVA面板
S-IPS屏的特征也非常明显,在白色画面时,像素看起来像个月牙。但是要比S-PVA的发光点粗,差别还是比较明显的。S-IPS的开口方向也是左右都有。
四种台湾面板和三星PVA面板本来就是同样的VA技术源流,肉眼看起来没有区别,在多数画面上都是一个个正方形,像素间隙非常小,在白色或一些彩色画面下看上去还有细小的波纹。
友达液晶面板
夏普屏像素特征非常明显,在红色、蓝色、绿色和一些深色图像时,像素呈蜂窝状排列,在垂直、45、135度角上呈直线排列,而水平方向无法形成直线。值得注意的是,夏普面板在白色画面观看时,和台湾面板特征相同,不但看不到蜂窝状排列的像素,而且像素和台湾屏一样,连轻微的波纹都相同。
夏普屏
IPS阿尔法屏,虽然和S-IPS属于同样的技术源流,但是没有任何相似的地方。在红、蓝、绿这些纯色图时,像素呈竖直的长方形整齐排列,每个像素中发光的部分为一条竖线。
IPS阿尔法屏
在对整个液晶面板的特点了解之后,用户在选择面板的时候就可以根据自己的需求来选择,同时也可以清晰辨别,不被促销员瞎忽悠!
对于平板电视来说,虽然翻新机非常少,但是也不能排除有翻新的这种可能。对于一些平板电视由于出现严重故障问题,而退回厂家维修,经过简单的修理和整合,在拿到市面上销售,只要不出现什么严重的质量问题,一些彩电厂商也就算是蒙混过关,殊不知消费者却成为了最大的伤害者,花销几万元,到头来买来的却是一款二手货,所以在确认签收电视之前,一定要仔细检查。
对于如何测试是否是翻新机,主要从这几个方面来看:首先,翻新机器一般都没有保修卡,在签收电视时,一定要保证各种证件都是齐全的。其次,对于翻新电视来说,画面效果与实际画面效果存在一定的差距,因为旧电视在使用一段时间之后整体色彩显示都会有所下降,与您在卖场看到的实际效果有非常大的区别。
分辨力和分辨率都来源于外文Resolution,它是表征图像细节的能力。只是由于翻译上的不同以及使用在不同的领域,才出现分辨力和分辨率两个不同的定义。在电视领域,包括现在的数字电视领域,一般都定义为分辨力,而在计算机界则把它定义为分辨率。对图像信号,常称为信源分辨力,由图像格式决定,通常用水平方向和垂直方向的像素数表示,如720×576P、1920×1080等。近年来,随着平板电视产品价格的急剧下调和显示技术的不断提高,消费者对平板电视分辨率的选择也特别注重。
目前液晶电视常见的物理分辨率有1366×768和1920×1080两种,主要取决于液晶电视采用的面板,前者被大多数液晶电视所采用,如一般32英寸的液晶电视分辨率通常为1366×768。而后者又称为“Full HD”产品,是目前高清视频所达到的最高分辨率规格,目前主要应用在37英寸以上尺寸的液晶电视中,目前市面上37英寸、42英寸和47英寸都有采用Full HD分辨率的液晶电视,但是大部分还是1366×768的机种。
对于用户的使用而言,1366×768的机种基本能满足需求,已经大大高于720×480的DVD分辨率了,不过市面上有些碟机带有“倍线”功能,可以输出720P甚至1080i的图像来适应液晶电视的需求。这对于喜爱高清视频的用户,采用1920×1080分辨率的液晶电视,能够更好地感受到高清视频带来的视觉震撼。所以整体在分辨率的选择上,消费者可以根据自己的需求进行选择。
目前坏点主要还是靠肉眼来识别,推荐使用displayx,点击“纯色”即可使全屏保持纯色。在全屏黑色的情况下,如果屏幕上有白点,即是亮点;同样,在全屏白色的情况下,如果屏幕上有黑点,即是暗点;在全屏红色/绿色/蓝色的情况下,如果屏幕上有颜色不同的点,即是彩点。以上三种,我们就统称坏点。
按照国家三包规定,坏点只要不超过12个,同时不存在三个连续的坏点,即算合格。而目前各大厂商的标准均高于该标准,大部分品牌规定三个到五个不等的坏点,即可提供换机。也有部分品牌具有零亮点的保证,不过注意其仅保证没有亮点,并不涵盖所有坏点。对于追求零坏点的用户,建议在购机之前和经销商协商,加以书面或口头约定。如果事前没有任何约定,同时坏点的数量又未达到厂商的规定,就只能是默然接受了。
随着“数字高清”的概念进一步广泛为人们认识和接受,不少购买准备液晶电视的朋友都比较关心产品的数字接口配备情况。而目前平板电视产品中,HDMI数字接口无疑是最为流行的,不仅因为通过这个接口用户可以无损失地实现数字信号的传输,更可以省却多路视频音频线连接的麻烦,简化设备之间的数据连线。
但是对于配备多路HDMI接口是否实用,还是值得消费者考虑的问题。从目前大多数家庭来看,能接HDMI信号的设备一般只有影碟机以及少数高清设备,而一般2路HDMI接口完全满足了大众消费者的需求。如果再配备多路HDMI接口,也只是浪费,并且多一路HDMI数字高清接口,其价格也要高出1000对块钱。所以笔者认为,消费者在听促销员忽悠有多个HDMI接口时,没必要理会。
另外就是各种接口的兼容性方面消费者也应该特别注意,尤其是对于VGA、HDMI、DVI这样的接口,主要都是接电脑、高清播放机等设备,如果兼容性不好,会严重导致画面色彩的丢失,达不到消费者所想的效果。出现不兼容的情况除了接口本身的问题之外,各种线的问题也有可能出现,必须着重考虑。
在平板电视快速发展的今天,平板电视特色功能越来越多,诸如康佳、创维、长虹等品牌推出的流媒体功能,TCL、LG、海尔等品牌推出的可录功能、画中画、双视窗等功能颇受大众消费者的关注。但是对于消费者来说,功能实用是最重要的。
尤其是随着高清数字电视信号的开播,对于真正的画中画功能已经不能满足消费者同时收看两个电视频道的节目,而许多促销员也拿着真正的画中画功能大做文章,吸引消费者的购买欲望。
附件配备
说到平板电视附件,一般彩电厂商基本上配备了说明书、保修卡、底座以及各种信号源的接线。但是消费者购买电视时,促销员都不会提及有底座的说明,购买电视需单买底座,而一个底座的价格高达400元以上,特别是对于不想壁挂的消费者来说,是否赠送底座一定要问清楚,以免惹来不必要的麻烦。
对于超薄的平板电视来说,显示效果的确不错,不过很多朋友都没有注意平板电视的功耗问题。而在卖场购买电视时,卖场的营业人员都是介绍电视的使用的技术、面板情况而很少提及其功耗情况,而我们一般用户对功耗情况也很少有人会主动询问。实际上功耗也是我们购买平板电视时必须考虑的一个因素,真是不说不知道,一说吓一跳,由于平板电视的工作原理与普通CRT电视不同,再加上平板电视一般屏幕面积较大,所以平板电视的功耗也远远超过了普通CRT电视,其耗电量在家用电器中也是数一数二的。
我们知道,现在的平板电视有液晶和等离子两大阵营。传统上来看,大家都觉得等离子电视的功耗大于液晶电视的功耗,这从绝大多数同尺寸的等离子或者液晶电视自带的参数上也似乎得到了证实。但是在实际应用时由于等离子电视的功耗受到画面明暗影响比较明显,在收看节目时,等离子电视功耗在时刻变化,所以等离子电视的实际使用功耗和液晶电视的实际使用功耗是不能仅凭参数来认定的。
而对于大部分平板电视产品功耗来说,笔者认为,尺寸越大相对于功耗来说就相对比较大,所以消费者在选购电视,一定要根据自家的需求来选择尺寸的大小,一方面可以保证最佳的视觉效果,令一方面还可以节省电费。
从平板电视操作方面来看,主要包括了电视机身按键的操作和遥控器按键的布局两个方面。
电视机身按键一般主要设计在机身的侧面、机身的顶部以及机身的下部几个位置,相对来说,笔者认为,按键设计在侧面比较方便于操作,尤其是对于壁挂的用户来说,在没有遥控器的情况下,顶式按键就不方便操作了。
不过今年来随着平板电视快速的发展,遥控器操作逐步取代了机身按键,而众多消费者在购买电视时,忽略了遥控器的装置,往往到家才知道,遥控器的操作如此复杂,非常不便操作。所以在选择中,消费者也应该注重遥控器的设计。
售后服务
除了上述问题之外,售后服务问题也是消费者最为关注的焦点。由于平板电视属于易坏、屏幕易碎的产品,稍微不小心就会导致某个部件出现问题,因此消费者在购买中,一定要详细问清楚,以免购买以后出现问题无人理会。
从维修范围来看,目前平板电视主要部件维修一般都在一到三年不等,整机保修基本上在一到两年。大部分彩电厂商基本上保持一致。消费者在购买时,售后服务问题是重中之重,千万不能含糊。