在“3.15”消费者国际消费者权益日即将来临之际,一些售后服务问题也逐渐被暴露出来。而作为目前家电市场最为火热的平板电视产品,由于成本高、整机价格昂贵、出现质量问题较为频繁,其售后服务更是颇受关注。
近日笔者在家电论坛里面看到一则消息,令笔者非常惊讶,这则消息是关于网友对松下平板电视售后服务的一次调查,从售后服务的条款中,网友发现,松下电视居然没有三包政策,而松下售后对各种问题电视的回答也是忽悠而过,到底松下彩电售后服务怎么忽悠网友,网友为什么会如此愤怒?相信你看了下面这些对话,就全明白了。
从网友的调查中我们确实看到了松下这不为人知的一面,作为国际知名的外资企业,如此差的售后服务,让消费者的心里承受了非常大的痛苦和辛酸。本来从目前市面上来看,松下等离子电视市场就越来越小,在液晶市场的猛烈攻势下,等离子已基本没有反击之力,再出现极差的售后服务,笔者认为就像网友所预言的那样:松下等离子电视在中国的时日也不多了,而松下品牌也将受到中国人的心目中大打折扣。