消费者是上帝”——这是几乎所有企业和商家经常挂在嘴边的一句话。确实面对激烈的市场竞争,企业和商只有赢得消费者才能生存,只有生存才能发展,只有不断发展才能在市场经济中立于不败之地。反之,惹怒了消费者,也将受到市场的惩罚。
在电视机领域,平板电视的快速崛起让消费大众逐渐体验到了“数字家庭”带来的乐趣,其市场前景也被十分看好。面对如此现状,彩电厂商们也开始在相近的时间,以相似的价格,争先恐后地推出产品,这时平板市场中所呈现出来的“轰动效应”也让许多人激动不已。然而,迈出这一步之后,市场上的各种质疑之声随即也从各个方向上传来。
惹怒消费者!夏普液晶电视的六大质疑
就在2008年1月底,有“液晶之父”之称的夏普在网上又爆出了涉嫌“歧视性销售”的风波,引来了众多消费者与网友的各种讨论和质疑:夏普的液晶电视是否具有性价比呢?夏普液晶电视的面板真的就比其它的面板好很多吗?看电视时,夏普液晶电视的画面效果怎样?等等...
今天,在这里我们就对大家讨论最热门的质疑问题进行了一个集合,对于近期有意购买夏普液晶电视的朋友可不要错过了。
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质疑理由:购买一个产品,“价格”是消费者讨论最多的话题。针对夏普液晶电视,不少网友提出了“夏普40英寸以下液晶电视性价比不高”的质疑。
夏普32英寸/37英寸液晶电视报价列表 | |||
尺寸 | 产品型号 | 价格(元) | 均价(元) |
37英寸 |
LCD-37GX3 |
13999 |
11160 |
LCD-37BX6 |
9741 | ||
LCD-37BX5 |
9741 | ||
32英寸 |
LCD-32PX5 |
6816 |
6660 |
LCD-32AK7 |
6328 | ||
LCD-32BK7 |
6499 | ||
LCD-32BK8 |
6999 |
目前夏普在中国销售的40英寸以下液晶电视共有9款产品,其中37英寸的三款产品均价高达到11000多元,而32英寸液晶电视的均价也在6600元左右,相对于目前国内的平均水平高出很多。并且夏普在40英寸以下液晶电视上除了宣称采用夏普ASV液晶面板外,也没有其它的技术亮点,所以性价比不高。
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质疑理由:夏普“台湾屏”风波在06年年底时是传得沸沸扬扬,在三星、索尼等厂家纷纷坦诚自家产品使用台湾屏之后,夏普仍然抵死不认,声称“就算是台湾或其他地方生产,也是夏普屏”,并继续在各卖场宣称“采用原装夏普屏”。从现在夏普液晶电视机身上也可以看到都贴有“日本原装液晶面板”等字样,这也只有夏普一家如此操作。但夏普液晶电视的液晶面板是不是都是日本原装进口呢?
面板是否全部日本原装
但很多网友在不经意中发现,这种标识原来有两种,一种是“日本原装液晶面板”,另外一种是“夏普ASV液晶电视”。既然这样,我们是不是理解夏普液晶电视上的液晶面板有两种,一种是日本原装的,另一种只不过是采用了ASV技术的液晶面板,但不一定是在日本生产,可能出自台湾等生产基地?
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质疑理由:在观看电视时,许多设置都是用户通过调节菜单来完成的。所以,菜单是否容易操作,观看起来是否方便也是购买电视之时,考虑的一个重要因素。在这点上,部分用户表示,夏普液晶电视菜单的字很小,特别是在大屏幕液晶电视上,视力不好的真的是看不清楚。
RX系列的菜单字体也确实够小
对于网友的此点质疑,我们也对夏普几款液晶电视的菜单进行了实际拍摄,从之前网友提供的夏普LCD-46GH1液晶电视,到夏普顶级RX系列的相关产品,其彩电的字都非常小,并且显得有些隐蔽,对于视力不太好,或者年纪较大的用户来说,着实有点不太方便。
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质疑理由:在与液晶电视搭配的相关组件当中,没有中文标识的夏普遥控器又成为了网友质疑的目标,并且指出:“夏普遥控器的说明文字看似小事,其实不小。它体现了夏普在为某一市场的消费者提供产品时的心态:到底夏普关不关心这个市场、关不关心这个市场的消费者、光不关心这个市场的消费者的民族感情,以及夏普怎样看待自己要为这个市场提供的产品的质量和品质问题。”
遥控器没有提供中文标识
在中国销售的产品,而不具备中文标识,特别是对于一个用户天天要去使用,控制电视机的必备设备来说,非常的不方便,所以在遥控器上配备必要的一般消费者能看懂的文字或标识是十分有必要的。而夏普在中国市场提供没有中文标识遥控器的做法,确实让人质疑。
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质疑理由:如今电视频道越来越多仅以北京地区为例,就不下50套节目,如果装上机顶盒的用户,电视节目会有近200个,如切换电视频道时,需要2-3秒时间,看电视的愉快心情估计都消失殆尽了。
不仅有重影,而且换台速度受质疑
在这方面,许多网友对夏普的部分机型也推出质疑,其中在测试夏普LCD-46GH1液晶电视之时,我们就发现在切换频道时,需要近3秒时间,期间还有黑屏现象,有点受不了。
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质疑理由:在国外销售的液晶电视采用的技术比在国内销售的液晶电视高,而在国内销售的液晶电视价格又要比国外的高上许多,这样是否合理呢?这也是网友爆出夏普涉嫌“歧视性销售”之后,讨论得最多的一个话题。
规格与价格不成正比
从之前的资料我们可以看出,夏普在日本和香港销售的GX系列液晶电视都采用了倍速ASV(也就是俗称的100/120Hz刷新技术)等相关标识,而销往中国大陆的则完全没有这项内容,夏普后面也指出日本和香港销售的GX系列液晶电视要比中国大陆的GX系列液晶电视高出一个档次。但之后的价格对比中,我们却发现在日本销售的哪款对比产品售价为413,784日元,折合人民币还不到28000元,而销往中国大陆的哪款对比产品售价却仍高达33000元,价格差距接近5000元。
低档次的液晶电视越卖出比高档次还高的价格,这是为什么呢?这么大的区别说得过去吗?对此,我们也期待夏普给出的说法。