投影主战场在悄然转移 商务投影市场成决战场

    尽管2008对于几乎所有的IT产品来说，也许都不是一个好年头。但是对投影机厂商来说，却面临新的机遇。有数字表明，在投影机市场依然保持了近25%的市场增长率，为黯淡的IT市场呈上最亮丽的一抹彩虹。

    投影市场的高速增长有目共睹，商务市场具有最大潜力是毫无疑问，当一切变得透明的时候，谁是最后的胜者就看厂商和渠道伙伴的实力了。角力已经开始上演，而主战场却在悄然转移。

    商务市场成新“逐鹿战场”

    与往年相比，教育行业、政府受宏观经济和财政紧缩的影响，在2008年整体表现平淡，其投影市场“主引擎”作用被商务市场替代。据IDC数据显示，在第二季度商务市场在整体投影机市场中的比例为38.7%，比去年同期上涨了2.2个百分点。尽管不少中小企业受到经济波动的冲击，但是商务办公现代化的前进的步伐显然更加快速。

    对此，业内专家解释是，根本原因在于投影机已经成为现代商务必不可少的日常工具。宏观经济不景气带来投资的下滑，直接受到影响的则是IT高端产品的投资。投资较高的IT项目无疑受到的冲击最大，而投资较小的则影响较小。就像人们在经济衰退中会首先取消掉买车和买房的计划一样，而对于日常的消费影响则受到的影响相对较少。而在企业的IT产品采购清单里，投影机就是日常必需品。所以，商务投影市场成为主战场也是形势必然。

    与教育和政府等行业采购相比，商务市场呈现更加分散、个性化的趋向，由此也带来了新的挑战。市场重心的转移带来的是厂商需要应对全新的需求格局，将是对厂商的从研发到生产营销的全方位考验。神州数码东芝投影机业务总监高雅利女士表示：“未来的投影机市场的竞争将不仅是技术、质量和价格层面的竞争，更是品牌与服务的全方位竞争。”

    鹿死谁手？

    东芝率先做出反应，针对商务市场专门打造的三款商务、家庭娱乐多用途投影机SP1/XP1/XP2投入市场之后，用户反应强烈，随后又连续投放LCD系列X100/X150/X200系列品和高端T360/T420/TW420三款产品陆续投放市场，短焦、超便携和摄像投影等差异化产品也迅速面市。此外，神州数码和东芝似乎还不满足，将原本享有盛誉的 “五星级服务”全面升级为“360度五星级服务”，将原本在服务方面的优势进一步扩大。多样化的产品策略和差异化的服务策略使东芝牢固的占据中高端市场优势，并成功在中低端市场占据一席之地。

    同样将重心一直在商务领域的索尼投影机表现则很从容，索尼中国专业系统集团应用业务总部显示设备部总监本野桂表示，过去一年，索尼的投影机业务取得了飞速发展，市场份额也在不断刷新纪录。根据IDC的调研数据显示，我们顺利实现了既定的销售目标。话虽如此，索尼底下的脚步却一步没有放松，高端工程新品迭出巩固原有位置，入门产品价格跳水杀入中小企业市场，表现依然不俗。

    以往重心在教育市场的爱普生凭借完善的产品线和产品品质，在商务市场取得了长足的进步。究其原因，一部分是源自于产品，更多的可能是输在服务方面。服务方面，爱普生主要是把提供“投影机光学引擎复新”作为服务的核心内容，复新服务就是工程师会对光学组件内部进行彻底的清洁，老化部件会全部进行修复或者更换。

    而在投影机领域一直扮演“黑马”角色的明基，在10月推出全线产品升级。NEC、富可视等厂商也加入“战团”。商务投影市场已经重兵密布，尽管鹿死谁手尚未定数，但是竞争对手之间的实力和市场之间差距已经开始显现。数据显示，东芝投影机稳居市场第一的位置，同时也渐渐拉开了和后面的爱普生和明基、索尼之间的距离。

    价值链之间的全面竞争

    作为十多年的合作，神州数码和东芝在多年的合作中已经建立起深度契合。不久前，神州数码和投影机第一品牌东芝将原本享有盛誉的 “五星级服务”全面升级为“360度五星级服务”。通过此次升级，神州数码针对客户普遍关心的电话咨询、维修方式、维修周期、质保期限、维修服务城市做了全方位的提升，彻底免除用户的后顾之忧。也为投影行业树立了全新的行业标准。

    在高雅利看来这一切都是必然，“投影机用户不仅应该享有卓越的产品，更应该拥有一流的贴身服务。东芝投影机将会拥有完善的服务体系去做后盾，不仅为消费者带来了高水准的服务体验，还将客观地推动整个投影产业产品品质的提升，为投影产业催生出全新的行业标准。”

    业内专家表示，随着投影市场的趋向成熟，未来的竞争将不仅仅是厂商之间的竞争，更是价值链之间的竞争。从厂商-代理-渠道伙伴之间的价值链条的协作程度、运作效率和价值的传递效率将成为未来制胜的决定性因素。