腾博视通：统一通信的图景

地广人稀、极昼极夜的斯堪得纳维亚半岛似乎天生适宜通信企业生长，北欧三国中，芬兰的诺基亚和瑞典的爱立信在移动通信的终端与设备行业成为执牛耳者，而挪威最大的高科技公司则是一家视频通信企业，它在成为这个行业的领导者之后，正致力于在未来“统一通信”的大潮中占有一席之地。

　　由于其B2B的行业特性，挪威腾博（TANDBERG）视通公司还不为中国大众所熟知，但它的客户却都赫赫有名，诸如Google、沃尔玛、沃达丰、大众汽车等知名厂商都是腾博的全球客户，《财富》500强的前100强中有超过50%的企业为其客户。

　　腾博视频通信系统的先进之处在于，它以腾博软件直接驱动芯片级操作，无须PC平台支持，完全智能化，不需任何专业知识，省却了高额越洋电话费。其用户体验方面具有CD级音响效果、DVD级视频效果和高级VoIP电话功能。在如今的视频通信领域，腾博的产品和技术具有绝对的领先优势，其为提高多点会议视频清晰度和稳定性的ClearVision技术被VC Insight评为“2007年最具突破性视频会议技术”。而美国总统布什在白宫召开视频会议的照片则成为腾博产品安全性的佐证。

　　腾博的母公司成立于75年前的1933年，当时从事收音机制造业务。1979年腾博通信公司成立，专门开发视频技术，10年之后，腾博通信在欧洲卖出第一套视频会议系统。如今腾博在纽约和挪威设有总部，专注于设计、开发、销售视频、音频和数据的系统和软件，为遍及世界的 90多个国家提供销售支持及增值服务。1999年，腾博进入包括中国在内的亚太地区，先后在北京、上海和广州设立办事处，2007年成立腾博（中国）公司。

　　专注于视频通信行业之后，这家公司过去10年间复合年增长率超过了42%，2007年，腾博营业额为6.305亿美元，比 2006 年增长了近51%。2008年第二季度其毛利率高达65.9%。目前，腾博在全球视频通信的市场份额达到40%，在北美和欧洲更超过了50%，不久前Frost & Sullivan调查公司评出的“2008年全球市场领导者”中，因在网真、高清视频会议和移动视频行业的绝对领先地位，腾博被评为年度“全球视频会议市场领导者”。

　　在中国视频通信市场，腾博凭借技术领先逐渐在中高端市场占据优势，目前，腾博在中国的客户包括国家水利部、中国国际航空公司、宝钢、银联、中国联通(600050,股吧)、中国银行(601988,股吧)、多家省级公检法机关，以及北京大学等高校。

　　今年7月，腾博新任命了曾担任SGI公司总裁、康柏电脑公司中国区总经理的李金水为中国区副总裁，负责腾博中国的销售、渠道、市场营销及合作伙伴策略。拥有长达27年的大中华及亚太区IT业管理经验的李金水认为，视频通信在中国市场的最好时期还没有到来，因为中国的大多数企业对于视频通信的理解还不成熟，“用户只是将视频当作开会的工具，放在办公用品的采购名单里，视作和打印机或者铅笔一样的东西。这是非常痛苦的事实。”李金水说，“视频通信发展到今天，最大的问题在于如何让用户知道视频其实是一种管理手段，能够改变企业的业务模式。”

　　“将来，我们可以通过邮件系统、即时通讯工具、笔记本电脑、手机等任何通道随时随地发起商业级的视频会议和沟通，然后通过统一平台把所有的数据都视频化、Video化，进行讨论沟通，通过视频做出决策，这实际上是一种全新的企业管理方式。”李金水说。

　　在腾博看来，视频通信的黄金时代不在当下，而在即将到来的“统一通信”（UC）大潮之中。所谓“统一通信”是指一个可以帮助企业梳理业务流程，打破企业内的沟通障碍的统一通信平台，由VoIP语音、即时通信、Web协作及视频四大部分构成。据计算机与通讯调研公司Radicati集团的估计，到2008年底，全球统一通信市场的总价值将达到105亿美元。而赛迪顾问预测，至2012年，中国统一通信整体市场规模将达到152亿元，平均年增长率超过35.7%。

　　“统一通信的技术提供商来自多个行业，它们需要视频的时候首先会想到腾博，所以我们也变成了统一通信不可或缺的重要参与者和提供商。”李金水预言，统一通信的大潮将会在5年之内到来。