“八仙过海 各显神通”十一月投影机市场热点事件回顾

    前段时间，东芝推出了“金秋欢乐送”大型促销活动，于此同时东芝还联合神州数码推出了独具特色的服务大礼包 活动，大大刺激了用户购买投影机的欲望。近日，东芝再次对投影机产品的售后服务进行升级。全新的“360度五星级服务”无论是在电话咨询、维修方式、维修周期、质保期限、维修服务城市做了全方位的提升，彻底免除了用户的后顾之忧。

东芝“360度五星级服务”细则

    从现在到09年3月31日期间，购买东芝投影机的用户，只要在购买产品之后一个月内拨打800-810-7218免费注册，即刻升级为“360度五星级服务”。零售商务用户以往整机/灯泡2年6个月的质保期延长为2年8个月，维修周期内4小时电话维修响应、5个工作日修复。拥有服务VIP卡的用户，和需要更多服务的商务用户，甚至可以获得长达“3年+3年”的售后以及备机上门。

    同时，神州数码还特别针对不同的客户群体定制了多套服务升级方案。让广大用户能够进一步地享受到东芝产品和神州数码完善的服务保障体系。凭借东芝产品自身的卓越品质和神州数码遍布全国的渠道、服务网络，打造业界最完善的“360度”五星级服务体系，再次成为业内的领潮者。

    推出这样的服务在整个投影机市场可以说都是独一无二的，在目前受金融危机影响的情况下，东芝却逆势而上，不仅很好地证明了东芝有能力处理各种突出其来的危机，同时也很好地证明了东芝有能力把各种危机都处理好。这对于一个品牌的综合实力提出了严峻的考验，而事实证明东芝也成功地经受住了考验。