H3C通过TL9000认证接轨国际先进质量管理体系

    2008年11月17日―21日，国际知名认证机构挪威船级社（DNV）对H3C TL9000质量管理体系进行了首次认证审核，经过15人天的现场审核，11月21日下午4点20分，审核组长正式宣布：经过审核人员的现场审核，杭州华三通信技术有限公司质量管理体系符合TL9000质量管理体系的要求，通过了TL9000质量管理体系认证。这标志着H3C的质量管理体系已经与国际先进质量管理体系接轨并达到较高水准，同时也将使H3C能更好地为客户和合作伙伴提供高质量的产品与服务。

    TL9000是由通信业卓越品质论坛（QuEST Forum）建立的针对通信业的质量管理体系标准。它在以ISO9001质量管理体系为核心的基础上，增加了针对通信业的软件、硬件和服务产品质量管理体系的特别要求以及一套面向客户的产品测评指标。TL9000强调利用数据驱动质量管理体系的改善，使用产品生命周期模型评价质量管理体系的运作效果，利用通信业一套标准的衡量指标，从客户角度测量企业的表现。TL9000认证已成为通信业权威认证，也是通信业质量品牌的信心。

    H3C一直致力于质量管理体系的建设和持续改进，不断提升产品和服务的质量，满足客户需求和追求客户满意。H3C在成立之初，就通过了ISO9001质量管理体系认证，根据公司发展的需要，又适时推进了TL9000质量管理体系建设。在H3C看来，品质不是口号，而是管理、是企业的自尊心、是客户的信心。其创新的“三权分立”的研发架构在质量保证方面起到至关重要的作用。严格的硬件、软件、测试标准（立法），规范的产品开发 （行政），苛刻的测试（司法）三方面相互联系、相互制约，最终成就了H3C产品的高品质。3COM、NEC、西门子等业界知名厂商对H3C的产品品质也都给予高度评价。此次TL9000审核的顺利通过是H3C在质量管理体系建设方面高度重视和持续努力的结果，是H3C追求客户和合作伙伴满意的结果，也是对H3C在质量建设成就方面的肯定。

    质量管理体系的维护和改进，是一项长期的工作，未来H3C也将一如既往，将质量意识渗透到工作的每一个环节，进一步提升产品和服务质量、更加贴近客户需求、不断提高公司竞争力和品牌形象，为客户和合作伙伴创造更大价值。

附：关于通信业卓越品质论坛（QuEST Forum）

    TL9000标准由通信业卓越品质论坛（QuEST Forum）建立。该论坛成立于1997年，是一个电信业服务提供商和产品制造商之间合作和沟通的世界论坛，现已发展为包括阿尔卡特、思科、诺基亚、爱立信等众多设备制造商以及多家运营商等成员在内的国际性组织。其宗旨是减少成本、提升质量、树立企业标杆和提升国际竞争力。