联手神州数码 东芝售后服务再升级
联手神州数码
今年已经是东芝投影与神州数码携手共度的第11个年头,神州数码在产品推广、综合服务能力等方面的能力已得到业界的广泛认同,无论是在规模优势还是专业化程度方面,都是国内IT行业当之无愧的领导者,尤其是投影机领域的佼佼者。
为满足不同用户的个性化应用需求,东芝一直都在全面发挥品牌优势,产品覆盖商务、教育、家用等市场,同神州数码一起整合资源优势,为经销商提供多种标准应用方案和推广业务,并依托代理商努力开拓国内投影市场。东芝投影机的品质是没的说了,再加上与神州数码合作的日益紧密,其能中国投影机市场销量排行榜上多年独占鳌头也就没有什么奇怪的了。
为了更好的健全自己的渠道网,东芝还携手神州数码启动了"金秋欢乐送"的活动,促销力度非常大,截止到11月30日,凡购买东芝TDP-XP1/XP2/SP1、TLP-X100投影机中的任何一款即可获得精美礼品一份。
东芝售后服务再升级
去年,东芝提出了"降低用户总持有成本"的口号,在这一极具亲和力口号的指引下,东芝投影不但在提高产品质量和性能方面下功夫,更能够在售后服务上充分为广大用户考虑。
东芝还率先在业界推出为用户三年全保的服务承诺,并在今年推出的投影新品上付诸实施,打破了长期以来投影业界产品保修一年的惯例,这就极大降低用户购买投影机的总持有成本,可以说是全心全意为用户服务,能为消费者想到极为细小的环节,大至整机保修、灯泡更换,小到过滤网清洗维护等方面,东芝都能做到让用户放心,对用户负责。
在"金秋欢乐送"促销活动的同时,东芝还举行独具特色的神州数码"服务大礼包"活动,您拨打800-810-7218注册,即可成为注册用户,并免费获得升级服务,神州数码更推出5种续保服务,进一步让广大用户能够享受到神州数码完善的服务保障体系。
此次升级服务活动,可为用户提供四种服务升级卡,都是随机销售的,包括服务VIP卡、商用客户3+1卡、商用客户3+3卡和行业用户卡等,都可以为用户提供极大的方便。就拿商务客户3+1卡来说吧,用户在购买机器后一个月便可注册获得,有了这种服务升级卡,消费者就可以享用四小时响应的售后服务,并拥有投影机灯泡长达三年的质量保障。同时,东芝升级服务计划还包括为用户提供保修期外的维修配件八折优惠。
可别小瞧了东芝的升级服务活动,其四小时的快捷响应在行业内绝无仅有,而针对VIP客户提供的在全国40个主要城市提供的备用机上门服务,更可以让大伙儿吃了定心丸,尤其是哪些对投影机持续运行要求的苛刻用户,这些服务显得尤为重要。东芝一系列敢为人先的服务举措足以证明东芝售后服务的高明以及其在国内投影市场上的巨大优势。
功能强大、品质卓越的产品加上贴近用户的售后服务全面升级,我们真正感觉到了一个强大的东芝正在变得更加强大。