学如逆水行舟, 不进则退。
这句中国谚语概括了巴可“终生学习”哲学背后的理念。巴可大学最近在中国建立了亚太区分校,并在北京新建了培训发展中心。
巴可中国培训发展经理韩琳表示,“我们从三个角度看待培训:一、我们帮助客户和业务合作伙伴更好地了解产品,从而提升巴可产品价值;二、我们帮助员工更好地支持客户,从而提升巴可产品的价值;三、我们整合公司内部资源实现更高效的组织运营,为巴可创造更多价值。”
巴可大学在中国的重点,60% 专注于客户、40% 专注于员工。
韩琳解释道,“在全部培训项目中,客户工程师认证课程最为严格,学员必须通过笔试和实际操作考试。”
为了帮助客户和员工制定各自的培训计划,巴可中国将保持更新全年52 周的培训日历,客户和员工可以通过访问巴可网站来获取。
巴可通过全新方式向客户提供专业的培训,已在中国的业务运营中初现其效益。在为主要的数字电影合作伙伴提供“数字电影系统认证工程师”的培训之后,巴可中国注意到,客户要求巴可工程师参与售后服务的频次明显减少。还有一次,在操作培训中,巴可中国发现有一名客户的工程师安装了 40 多台放映机,但都没有按照正确的安装指令进行操作,这样的实际操作可能会给客户带来非常沉重的维修成本,幸好在这一问题是在在培训中心被发现。上述案例充分表明,良好的培训投资可以为公司节省相当的费用。
巴可大学”是在 2007 年 10 月建立的,是巴可倡导的“终生学习”的支柱之一。
巴可人才与组织发展经理莫妮卡•卡蓓 (Monique Carpay) 表示,“通过终生学习,让我们的员工熟练掌握所需的工作技能和能力,时刻保持在在这个不断的快速的变化的世界中的最高水平。”
关于巴可公司
巴可公司Barco是一家为专业市场设计并开发可视化解决方案的全球领先技术公司。Barco活跃于全球,在欧洲、北美和亚太地区都拥有自己的市场销售、客户服务机构和生产研发基地。Barco(纽约-泛欧布鲁塞尔证券交易所上市,股票代码:BAR)在全球 90 多个国家和地区开展业务,拥有员工约 3,600 名。Barco 2007 财年销售总额高达 7.47 亿欧元。Barco中国区总部位于上海,目前在全国,包括香港和台湾,共设有7个办事机构。