一、“自曝家丑”激发出的高质量理念
改革开放30年来，中国各行各业都发生了翻天覆地的变化，特别是彩电行业经历了由弱到强、由“制造作坊”到“中国制造”再到“中国跨越”的一次次飞跃，而海信的发展史正是这一发展历程的很好见证。
请看记者对海信电视发展轨迹的跟踪报道。
质量不能使企业一荣俱荣，却可以让企业一损俱损。
用户是质量的唯一裁判。
技术创新是产品质量的根本。
善待供应商就是善待自己。
要有好的产品质量，先得保证人的质量。
创新是重要的，但绝对不能以创新为由改变质量标准和传统实用的方法。
质量是财务指标的红绿灯。
……
这是海信多年来一致恪守的质量管理箴言，它涵盖了海信对质量的认识、原则和做法。正是始终坚守“质量是企业生命”的信念，海信从小到大，从弱到强，见证了改革开放30年来的成就和辉煌，书写了中国民族品牌自强不息的辉煌篇章。
就是在这样的质量管理箴言的指导下，海信成为率先通过ISO9001质量体系认证的家电企业，并曾在2001年获得了全国质量管理大奖，获得此大奖的企业全国仅有5家。海信电视连续被评为中国名牌产品、国家免检产品，并多次荣获全国质量信得过产品”、“全国质量服务消费者满意企业”等。
第一篇：高质量打造出的中国名牌
百年大计，质量为本一个企业的产品质量既能决定企业的命运，又能代表企业的品德。“质量”是企业生存的必要条件，也是海信经营管理不容突破的底线。海信三十多年的发展，每一步都印证了对质量的重视和技术创新的卓越。
时光回溯到1976年10月，十年之久的文化大革命结束了。中国工业生产就象被压抑的弹簧，一下子迸发出巨大的生机与活力。
同年9月，在海信集团前身的青岛无线电二厂，9英寸全塑晶体管黑白电视机研制成功，填补了国内空白，11月，12英寸木塑结构晶体管电视机试制成功，技术性能达到国家标准。
有一个案例多年来经常被海信提起，它也直接引发了海信“高质量”经营理念的确立。
那是1977年春天，在广州举行的全国第一届电视机质量评比表彰会上，原青岛无线电二厂生产的第一代电视机——青岛12寸电子管黑白电视机并不是堂堂正正的作为获奖产品在展厅展出，而是作为质量低劣的典型搁置在展厅最显眼的地方“示众”。原来那台电视机在进行过震动试验后，能够分离的部件几乎全部脱落，让人们看到了一个最丑陋、最坏的典型。
在挫折面前，海信人没有气馁，而是把广州展厅搬回了海信电器公司电视车间，让全体员工分享这种羞愧、难堪……，从而在员工思想上产生一种强大的冲击波，把员工天长日久积淀下来的那种满足、保守、不求高质量、只求过得去的小生产意识的陋习剥掉，强烈的质量及创新意识得到树立和强化。广州展厅的情景，成为一种反作用力，激励大家不断拼搏、奋进。1979年，在全国第二届电讽机评比中，12寸电视机获国家二等奖，为山东争得了第一块奖牌，海信人终于洗掉了羊城之辱。此后，通过制定“快四步战略”，使青岛牌电视机成为全国唯一实现国优“四连冠、五项国际金奖”的产品，并获系列殊荣，达到了青岛牌电视机成为中国名牌产品的夙愿。从此，确立了质量是企业生命的信念。
海信三十多年的发展，海信执着于技术创新和质量追求，提出了海信的创新理念和质量军规，明确了技术创新是产品质量的根本。1995年，海信电器公司通过国际ISO9001质量体系认证；2001年，在中国质量协会组织的“全国质量管理奖”评选活动中，海信成为获得该项殊荣的五家企业之一。
二、实施“三高”战略 完成一次“蝶变”
二、实施“三高”战略 完成一次“蝶变”
如果说70年代、80年代，中国特色的社会主义还有着浓重的计划色彩，那么到了90年代中期，市场经济的大潮已经汹涌澎湃了。
时间跨入1995年，五月份起，市场上出现了“旺季不旺，淡季不淡”的怪现象，这对以电视为主业的海信而言，无疑是一道“坎”。海信牢牢抓住“高质量”的理念不放松，坚持产品质量就是企业的生命，当年，公司以ISO9001体系认证为突破口，掀起了全厂的质量总动员，强化员工的质量意识，完善质量保证体系，以高质量产品迎接市场竞争。在全体员工的努力下，年底顺利通过ISO9001中国质协和德国莱茵公司双认证，产品质量稳步提高，连续三年荣获“全国畅销国产商品金桥奖”，第二次与日本的“松下”等世界名牌一起进入全国畅销商品“龙虎榜”，成为消费者购买的首选品牌，企业也被国务院发展研究中心确认为“全国最先进大屏幕彩电生产基地”。
在狠抓质量的同时，海信充分认识到，只有技术创新才是实现高质量的根本。就在1995年初，海信将研究所改为“技术中心”，同年，技术中心被国家经贸委、海关总署、国家税务总局认定为“国家级企业技术中心”，技术中心现有十个专业研究所，并在北京、西安和美国设立了三个开发分中心。中心有一流的开发设施和开发人才，中心建立了国内唯一的、在企业内部网基础上的无纸化开发系统，64台CAD工作站、218台开发用微机等设备全部联网。技术开发人员中，享受政府津贴的技术专家有10人，博士42人。技术中心作为海信高科技产品的“孵化室”，为海信的技术创新和技术开发提供了强大的智力支持。因为海信的科研设施和科研开发能力都位居全国同行前列，1997年7月，西安交通大学在海信设立了博士生实践工作站。海信的研发实力已经跻身到同行一流水平。
1996年4月，长虹率先掀起降价大波，康佳、TCL等许多企业纷纷卷入，一时间，国内彩电市场价格大战杀气腾腾，硝烟弥漫，短短几个月，混乱无序的竞争越来越险恶，几乎所有人都理所当然地认为，不降价就意味着被挤出市场、被淘汰出局。然而，海信的领导经过分析认为，价格竞争不过是一种暂时的低层次的竞争形式，价格战后必然是技术战、质量战、服务战。海信要在质量、功能和服务上下功夫，给老百姓真正的实惠。7月12日，周厚健总经理在人民大会堂向全国郑重宣布：海信不降价。海信坚定地举起“三高”旗帜，即“高科技、高质量、高水平服务”，以“科技兴国，质量振业”为宗旨参与竞争。在众多或怀疑、或担忧的目光中，事实证明海信的策略是正确的。1996年底，当许多跟风降价、势单力薄的电视厂家步履维艰之时，海信不仅没有被淘汰出局，反而各项经济指标都创出了新的纪录，当年在行业的位次列第四位。由此，海信的“三高战略”得以正式的确立下来，成为海信创建百年企业的基本战略。
1999年9月在中国质量协会对国内外28个彩电品牌的产品跟踪评价活动中，海信电视在十项硬性质量指标中有八项得分最高，海信电视也因此在国内外品牌的产品综合质量评价中一举夺得了第一名。这也标志着海信电视的产品质量达到了国际一流水平。
2000年，中国质协用户委员会公布了当年全国用户满意企业和满意产品名单，海信电器股份有限公司和海信电视分获全国用户满意企业和满意产品称号，海信自91年以来连续多年保持着这一荣誉称号。这正式海信始终坚持“高科技、高质量和高水平服务”的三高发展战略赢得的殊荣。
三、推行精品战略 摘得首个质量管理大奖
三、推行精品战略 摘得首个质量管理大奖
2001年9月28日，中国首届国家质量管理大奖正式揭晓并在北京颁奖。海信电器凭借独具特色的“精品战略”在全国几千万企业中脱颖而出，一举荣获了达到国际水平的中国企业最高荣誉。此次大奖是国家质量奖评审委员会经过三轮严格审查，优中选优，最后选出5家获奖企业，海信是中国电子业唯一荣获该项大奖的国家企业。
全国质量管理奖是吸收和借鉴了美国波多里奇国家质量奖，日本戴明奖等世界级的质量管理奖标准，具有极高的权威性和公证性。它评审的过程非常严谨，从企业领导战略、过程管理、企业运作绩效、满足顾客需要以及企业持续发展能力等方面，此举增强企业乃至国家经济参与世界竞争力的有效手段，是目前中国企业最高荣誉的大奖。
海信公司的“精品战略”的内涵是“产品精美、过程精细、管理精益求精。”这一“精品战略”，充分体现了公司经营理念的内涵，并确保了经营理念在经营战略中的贯彻和落实。围绕精品战略，公司首先在各级领导和员工中确立正确的市场价值取向，把功夫下在精美产品的研制、生产和销售服务上，创造依靠先进的产品技术、精美的产品和完美的服务取胜于市场的战略战术。公司确立了“100%质量、100%精品”的质量方针和公司各级质量目标及目标考核系统，建立了较完善的产品研发和生产制造体系，以确保精品战略的实现。
海信人的质量控制体系不仅仅函盖着传统的生产制造过程，而且前伸到了研发、采购过程，后延到物流配送、市场营销过程中，从而形成了一个以精益化生产为中心的质量控制体系。“创新是重要的，但绝对不能以创新为由改变质量标准和传统实用的方法；质量管理不能偷工减料。我们的设备和方法在改进，但我们先进严谨的管理意识不能滑坡。”海信这样说的，也是这样做的。
在元器件采购方面，海信一贯坚持 “99=0”和“1=100”的数学观：一件产品如果有100个元器件，其中99个是优质品，一个是不合格品，这件产品就是完全失败的产品。而在保证元器件质量上增加一元的投入则可能从减少服务费用、增加品牌价值上相对收益100元。对元器件的选用，海信有一套严格的“四层过滤法”：第一层，小样常规形式试验；第二层，从首次通过的器件中抽取20套安装到样机上进行实地安全性能测试，在反反复复的高温、高压、高湿、高腐蚀性等环境里通电实验；第三层，再抽取100套安装到样机上进行安全性能测试；第四层1000套样机测试，并对所有样机进行跟踪，全部合格后方能进行批量生产。这一过程短则3个月，多则半年。
为保证产品质量，海信的主要生产和质量控制设备均从德国、日本、美国等国家引进。早在上个世纪90年代初，海信就投资上百万美元建成了同行业最先进的消声实验室，建成了具有国际先进水平的电磁兼容实验室、整机实验室，引进了空调的氦检漏实验室、晶体管测试仪和电容可靠性测试仪等等关键质量检测设备，目前海信的这套全面细致的品质保障体系使海信产品的可靠性控制达到甚至超过了国际水准。
在生产控制环节，海信把质量管理细分到几十个环节上，责任落实到每一个岗位、每一道工序上。海信产品的质检标准相当严格，每件产品都要过近百道关，每道关都有专人“把守”。不管产品何时何地出现问题都能落实到责任人。这些“关口”包括方案论证、原材料采购、生产过程控制、整机老化实验、产品抽样检验、安全测试、型式实验等质量控制工序。
在海信产品的生产流水线上，每一道工序都是上一道工序的质检员，并将其列入岗位职责中加以考核。而在一些关键的生产环节，海信又设置了许多“质控点”，为其安排专职的“质检员”。质量标准“零缺陷”的追求，使海信建立了远远高于国家标准的内控标准，逐个环节排查“缺陷”，精益求精，让质量隐患消失在厂内。
不给市场“留情面”的质检员在海信受到的是褒奖，1999年，海信电视的质量工作人员于志红被一次性奖励现金5万元。
四、用户是质量的唯一裁判
海信认为，在产品质量评价上，企业说了不算，国家说了也不算，只有消费者自己说了才算。在此基础上，海信在企业经营的全过程大力加强“顾客满意工程”的建设。
在新产品设计之初，海信就充分调查、了解消费者的需求。在样机出来之后，又邀请专家和消费者参加的评审委员会进行评审，然后加以改进；对上市后的产品，海信在顾客中设立了“用户监督员”，随时听取消费者的反应，并建立信息中心专门分析用户意见和建议，以求不断改进。
海信还在质量内控标准上更加严格，以适应不同消费者的需要。
海信通过精心调查发现，电视机机壳低温受冷会变脆，在运输和搬运中极容易损坏。为此海信专门建成了冷冻实验室，每一批海信新品都必须有抽检产品被送到模拟北方严寒天气的冷冻室进行长达48小时的低温冷冻实验，再做跌落试验，这样海信产品特别适应北方地区的气候条件和运输条件。
冷冻之后的海信产品还必须进行可靠性老化实验。在60%湿度和48度高温下的海信彩电、还必须持续工作1000个小时以上（海信空调则要在56℃的实验室里进行高、低压转换，能够不停机运转1000小时），才能判为合格，所以海信产品不怕热不怕潮，正常使用几万小时也不容易出故障。
当前国情下，电视接收条件的复杂多变与产品运输、储存过程中的不可控因素，都对电视机产品质量提出了更高的要求，它要求电视在抗干扰性、信号的接收能力等方面尤其要适应中国国情，海信坚持了这一点。为了验证电源线的弯曲度和柔韧性，海信彩电的弯曲实验中要求把电源线用屈曲机弯曲达10000次，比国家标准多出5000次。
考虑国内的运输条件和仓储条件，海信产品的机壳机械强度要求比同等规格国家标准必须至少高出一个档次。每一批海信彩电新品都必须有随机抽检产品参加“高台跳水”表演。“高台跳水”是海信彩电的跌落实验，海信彩电要从50到70厘米的高度，分五个面、三个棱、一个角先后18次跌落，验证电视机的机械强度。海信计算机则要参加“颠簸试验”，在崎岖的道路上颠簸两个小时，一切指标测试达标后才被视为合格品允许出厂。
第二篇：海信电视的质量见证中国品牌自强历史
1975年，JD9-1型9英寸晶体管电视机定型，从此，电子管电视机向着晶体管电视机转变。
1977年，建立产品老化实验室，大大提高了产品质量。
1978年，电视机总产量达到2500台，收音机总产量达到63750台，名列全省第一。
1979年2月，青岛电视机总厂正式成立，并被国家确定为电视机定点生产厂。
1983年，44HD1型17英寸黑白电视机在全国第四届电视机质量评比中荣获二等奖，当年实现工业总产值2500万元。
1984年，引进日本松下彩电的技术和设备生产彩电（可生产14-29英寸彩色电视机），12月26日晚8：08分，第一台彩色电视机走下生产线。
1984年，完成工业总产值4057万元，电视机总产量达到10万台，主要经济指标列全省电子业第一位，企业实现了第一次腾飞。
1986年10月，37CD445QDX型彩色电视机被评为部优产品，12月44HD4型17英寸黑白电视机创了国家银质奖。
1995年7月研究所升级为技术研究中心，并成为国家级技术研究中心；
1995年8月海信大屏幕彩电TC2929DSP被国务院经济研究中心评为“中华之最”，海信成为“中国最先进大屏幕彩电生产企业”基地；
1995年11月海信电器公司通过ISO9001国际国内质量认证；
1996年7月海信在人民大会堂庄严宣布：海信不参与价格竞争，以“高科技、高质量、高水平服务，创国际名牌”的发展战略应对市场竞争，此举震动全国；
1997年11月海信被列为山东省重点扶持的12家大型企业之一；
1997年12月海信主导产品彩电产量突破100万台大关，达到125万台，并成功地实现年初提出的四个翻番的经济目标，销售收入达到54.1亿元。
1998年，海信销售收入达到82.5亿元，利税4.01亿元，处于中国电子百强第七位。
1999年 10月 海信电视在99年全国电视机质量跟踪用户评价活动中成绩突出，12项指标中有8项得最高分，综合得分荣获第一名。
1999年11月 国家环保总局授予海信电视中国环境标志产品贡献奖和开拓奖。
2001年4 月 海信电视以其可靠的品质荣获中国技术监督局首批国家免检产品荣誉称号。
2001年4月 海信电视被中国消费者协会确认为2000年度“零投诉”产品，成为中国彩电业17年来唯一获此殊荣的产品。
2001年9 月 海信电视首批荣获“中国名牌”称号。
2001年9月 海信电器凭借独具特色的“精品战略”一举荣获2001年全国质量管理奖，成为全国各行各业五家优秀企业之一。
2001年10月 海信电器一次荣获中国质量协会2001年度“全国满意工程先进单位”、“全国用户满意产品”、“全国用户满意服务”三大荣誉。
2002年5月 海信电视全国第一个通过中国质量认证中心的CCC权威认证。
2003年3月15日海信电视荣获中国消费者协会网上调查综合指标第一名。
2003年3月中质协公布背投彩电评测结果，海信背投电视在清晰度和亮度均匀性方面性能最好，并获得综合指标第一名。
2004年，在国家质量监督检验检疫总局公布了2004年度电视免检产品及生产企业名单，电视产品涉及CRT、背投、等离子、液晶、数字共五大系列免检项目，海信电视脱颖而出，成为是唯一一家获得全部项目免检的品牌。
2004年6-8月，国务院发展研究中心市场经济研究所对全国50个城市20000户城市居民家庭进行了中国家电产品消费需求调查，结果显示在未来两年内，海信1080P高清电视以62.8%的首选率在中外品牌中遥遥领先。
2006年7月8日，海信平板电视被中国电子商会授予06年消费者最信赖的平板电视品牌。
2006年9月14日，海信平板电视再次获得了中国质量认证中心颁发的001号中国ROHS环保标准认证。这样，海信成为国内首家同时达到了国内、国际ROHS环保指令要求的企业。
2007年3月14日，根据国务院发展研究中心市场经济研究所发布的《中国平板电视消费者使用评价报告》，在6项关键指标的评测中，海信平板电视在产品色彩、清晰度和声音效果3项指标上得分最高，并终获得了消费者使用综合评价指标第一的评价。
2007年4月，海信率先发布“三三五免”平板服务新标准，从2007年4月3日起，海信平板电视的显示屏保修期限将自一年延长为三年，整机、自制解码板保修一年，而且对于2007年4月3日前三年内购买的产品也享受新的服务标准。海信率先为中国平板电视行业树立了平板彩电售后服务新标杆。
2008年3月13日，海信正式对外发布了《海信平板电视安装6H服务标准》，明确制定了平板电视的安装服务标准，以高标准、高洁净、高舒适、高品位、高效率和高安全的6H服务，率先将中国平板电视的服务标准提升到一个更高的平台。
用户心中的海信电视
一、海信电视伴我30年
电视机诞生是由来以久的事啦，而我真正拥有电视机也已经将近30年了，我是海信电视的第一批用户，30年来海信电视机伴我始终，我对它独有情钟。
记得在七九年时，我外公落实政策补发工资，我家添置的唯一大件产品就是一台12英寸“青岛牌”黑白电视机，这是青岛电视机厂（海信前身）生产的第一批电视机，当时在我们三十多户人家的院落里也算是唯一的新奇，每当夜幕来临，我家的屋里屋外全是院里的邻居，大人小孩看电视节目是我们院里最奢侈的娱乐。
八十年代初我家和外公分开居住，电视机留在了外公家，为了看电视我要坐上四十多分钟的公交车去外公家，虽然那时的电视节目很少，但电视对我的诱惑却很大，我吵着让父母再买一台电视机，几个月后，我家凭票又购得了一台17英寸“青岛牌”黑白电视机，从外型上看，比原来的那一台要好得多，我们全家对它关爱倍至，将它摆放在全家最显眼的地方，并用紫色的金丝绒做了一个电视机套，每天晚上看完电视认真套上，生怕被人不小心弄坏了这个宝贝，这台电视机给我家带来了许多欢声笑语。
转眼到了八十年代末期，是我和妹妹准备出嫁的年代，那时电视机是结婚必备的大件产品，父母为我准备了一台“海信牌”21英寸彩色电视机，在当时，对我来说，能拥有一台彩电已经是很满足了，结婚后，我居住在泰州路上，每天上下班路过江西路，必经“青岛电视机总厂”，来到厂门口时，我就想我家的几台电视机都是从这里诞生的，我心中很自豪地对别人夸耀，我的家住在青岛电视机总厂旁。
随着居住环境的改善，99年我住上了二室一厅的新房，乔迁之时，我需要更新一台更好的电视机，在选择品牌上我们全家一致通过选择海信电视机。理由很充分：其一，我的第一台电视机是海信的，它给我带来了儿时的新奇和欢乐；其二，家中几次选购的海信电视机一直没有出现返修现象，让我真正感受到“海信----海的承诺”；其三，海信的巨变让我感到企业产品的卓越领先，所以，我再一次的从家点商场琳琅满目的品牌中毫不犹豫的订购了一台29英寸“世纪屏”彩色电视机，当服务人员如期热情地将“庞大的”电视机送进我家时，我感受到海信人对用户的服务如此周到。
2004年，随着居住条件的改善，我在东部又装修了一处新居，面对宽敞明亮的客厅，目前使用的世纪屏又显得有点落伍，再次选择电视机又将面临，我穿梭在家电商场里，浏览众多推陈出新的品牌，最终落脚点还是选择了海信牌1080P彩色电视机，理由很简单，多年来，海信电视机给我带来的是新奇、欢乐、满意、放心``````。虽然一次又一次的选择，我是从12寸黑白、29寸纯平到1080P彩电，我是切身感受着海信企业在高科技领域里与日腾飞。
海信电视的高技术、高质量在业内独树一帜，今天，海信平板电视已经成为中国彩电市场的第一品牌，海信电视过硬的品质保障在我这个忠实的用户这里也是有口皆碑的，在此，我忠心地希望在未来的日子里，海信有更超越的产品问世，我下一个选择的目标还会是你----海信平板电视！
“海信”情结:质量过硬 无缘售后
质量过硬 无缘售后
——杨琳先生一家的“海信”情结
杨琳2003年10月份入住位于逍遥花园21号楼的新居，跟随他一起搬进来的还有一台用了五年的海信3439DNP和电视柜。“搬了新家，本来想购买一台背投彩电，客厅也挺合适背投的，但我特别喜欢这个电视，就连同电视柜一起搬过来了。”杨琳说，虽然新居用的是旧电视，但看不出来任何的不协调，因为这台彩电画面还是那么清晰，图像还是那么透亮，虽然用了五年了，一点也不落伍。
重品质，与海信结缘
1998年杨琳准备结婚时，需要购买一台新彩电，朋友们纷纷推荐一些国外品牌，杨琳首先考虑的却是海信品牌，“作为青岛人，我喜欢植根青岛的海信。海信品质出众，从售后、维修等方面考虑也放心。”于是他花八千多元购买了海信3439DNP，“自从买了这台彩电，就调过两次，第一次是买了之后，海信服务人员帮助调试，调好了四年多一直没再动过；第二次是今年10月份搬家，台乱了，重新调台。”
质量过硬，无缘售后
“真让人不敢相信，我们家用海信家电这么多年了，虽然我把海信的售后服务电话牢牢记住，但我从来没有跟海信售后维修服务打过交道。”杨琳指着墙角的柜子说，自己购买海信家电的单据一直放在里面都没动过，因为没遇到过质量问题。正因为没遇到质量问题，所以杨琳“没有接触过售后维修人员，没有评价海信售后维修服务的品质。”
海信电视“砸”出来的质量
记得23年前，我相中了一款青岛电视机厂生产的47CD840QD彩电，原因是这款十八英寸彩电的面板采用银灰色，十分清秀，加之图像艳丽，终于让我这工薪之辈下决心掏出了银两。这台彩电整整伴我十六个年头，当邻居的一台台彩电因老化退出了家庭，我的这台彩电却仍在我的卧室里大放异彩。
到了2003年，本想这台彩电不能看了再换台新的，岂料它如此抗老化，眼看彩电产品推陈出新，我的心里也挺着急。看来我是靠不过这台彩电，老伴也说家有有线，电视没有遥控多不方便，干脆换台大屏幕吧。可买谁家的大屏幕好呢？我对老伴讲，实践证明青岛电视机厂的产品过硬，就买他的吧。可老伴反驳说，彩电更新换代这么多年，过去的成绩代表不了现在，咱们还是到商场里货比三家吧。我和老伴每逢逛商场，总要到家电部去浏览一下大屏幕彩电。经过三个月对各种品牌的挑选，我俩选中了一款海信胶片彩电，型号为：DP2999G。此款彩电为高级铝合金面板，正面除右下角设一电源按键和一指示灯外，再无任何设置，外观十分大方利落。AV插孔位于电视机的后部和侧部，使用起来十分方便。该彩电内部线路设计均采用数字技术，60HZ逐行扫描，扫描线为1250行，图像既清晰柔和又不闪烁，不愧为“胶片”系列中的精品。
2005年，这台彩电经历了一次严峻的考验。时至2005年春节，家里人多，一不小心，我那摞在一起的落地音箱，上面的那个被人碰倒，足有70斤重的音箱砸向海信彩电，“咚”的一声把人们惊呆了。我心里怕得很，担心新彩电遭到厄运。一百多斤重的胶片彩电，从电视柜上移动了2公分，竟然毫发未损。我很庆幸买彩电买对了，连呼缘份。
后来，我对这台彩电的自定模式进行了精心调整，无论清晰度，亮度，对比度，彩色都处在最佳状态。同事晚上来我家串门，见电视图像十分清晰，脱口问道：“你家按了数字有线？”我风趣地回答：“刚安装上。”同事接道：“怪不得每个频道都那么清楚哩？”
用海信电视心里踏实
2004年3月14日，青岛日报记者来到诸城采访一位老知青。在诸城市人民西路6号北楼二单元三楼东户记者见到了郝华亮先生，听郝先生讲述了他与海信电视的不解情缘：
一进门，一台20英寸的老式海信彩电就映入了记者的眼帘。“这台电视是我88年的时候买的，一直用到现在，一点毛病都没有。虽然现在有很多牌子的彩电，而且种类也多种多样，但我不想换，我就喜欢海信的，即使过几年再换一台我也要换海信牌子的。”摸着眼前的电视，郝华亮就像在抚慰自己的孩子一样。
1958年，原籍青岛的郝华亮作为下乡知青来到了诸城，而这一待就是36年。在这几十年中，郝华亮和海信电视结下了不解之缘。
“在诸城，我在供销社工作，主要负责采购和销售，所以经常把海信电视采购到诸城来销售，也因为这层关系，我们家买海信电视就显得比较方便，特别是在买紧俏机型的时候。”说道这里，郝华亮显得有点不好意思。
据郝华亮介绍，从1978年开始，他们家买了第一台青岛牌的电视机（海信电视的前身）。而后，在接下来的日子里面，他们家又先后换了五次电视，无论是从黑白换成彩色，还是小电视换成大电视，五台电视无一例外都是海信牌的。“我是看着海信电视走过来的。”郝华亮很有感情的说道。
是什么原因让郝华亮几十年来一直对海信情有独钟呢？“质量好。”郝几乎不加思考地说了自己的心里话。
据了解，几十年中，郝华亮一共搬了两次家，而自己的海信电视也从这个家“转战”到了新的地方，虽说一路“颠簸”，但是自己家里的海信电视却没有出过一次毛病，电视的后盖箱也因为质量的稳定从来没有打开过。
在郝华亮的卧室中，记者看到了一个海信第一批生产的12英寸青岛牌黑白电视机，和现在的海信电视相比，这个12英寸的电视简直像个古董，就是和目前郝华亮还在用的海信电视相比也“面目全非”，但郝华亮却告诉记者：“我舍不得卖啊！主要自己对它有感情了，我想把它作为纪念永久的珍藏。”
2004年，郝华亮的儿子就要结婚了，自己刚刚给儿子买了电视，也是海信牌的，是一台29寸的海信纯平电视。
其实，像郝华亮这样的“海信电视之家”例子不在少数。除了一般的父子相承，就连祖孙三代都有用海信电视的事例也很多很多，无论是怀旧的老人，还是成熟稳重的中年人，以及赶新潮的年轻人，都在海信家族中找到了适合自己的产品。用他们的话说，“用海信电视心里很踏实”。
海信平板：very good！
家住北京荣蒙湖高档别墅区的信息技术专家Guter先生来自德国，在北京朋友不多，工作之余，电视是他的最好伙伴。偏重品质和技术的Guter，对等离子彩电情有独钟。
2003年的一个星期六，他来到了商场。
与其他的人不同，Guter来到电视展台前不听也不问，自己用遥控器直接对比各品牌等离子彩电的功能、性能参数，从颜色到亮度、从图像到音响，从菜单到接口，一边看，一边听，一边比。各个品牌的促销员看着这个有趣的“老外”面面相觑。
半个小时过去了，Guter先生再次来到了海信电视展台前，对促销员说：“小姐，我要买一台HiSense的TPW4210。”看着惊喜的促销员，Guter先生笑了，“Hisense的电视good，very good！”
30多年来，作为很好地见证了中国改革开放伟大成就、又与百姓生活紧密相关的电视机产品，在它的发展史上，我们清晰地看到了中国品牌自强不息、由弱到强的发展足迹。经过30年来大浪淘沙发展壮大起来的海信电视，也经历了从无到有、从弱到强，从区域走向全国、走向世界的发展历程。海信电视的发展史就是见证中国改革开放30年伟大成就的一个缩影。
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