迪威视讯视频会议为安徽烟草提高远程交互能力

一、项目背景 

    随着安徽烟草信息化的逐步建设，安徽烟草已经组建了覆盖全省5家卷烟厂、17家地市烟草公司的办公局域网，在此局域网上实现了网上办公。为进一步的提高沟通效率，提高生产力，同时改进服务和技术支持的工作水平，安徽烟草决定通过最新的视频会议系统及网络技术，为企业内部提供远距离语音、图像、数据等多媒体信息实时双向传输的能力，实现远程会议、远程培训、远程协同办公、远程面试、远程谈判、远程监控等多项功能，让它成为一种高性价比的生产力创造工具。在不同的部门和地理位置之间，提高效率、拓宽知识面、加快决策速度，从而在不断变化的商业环境中不断增强协作、获得竞争优势并节约成本。

二、关键需求

1、全面的网络适应能力

    由于安徽烟草跨地域分布广，分支机构众多，网络环境异常复杂，网络层次多，网络接入模式也各不相同，如DDN、微波乃至光纤接入等，涉及的网络设备品牌也种类繁多。产品能否适应如此复杂的内部网络环境和网络架构，为用户实现远程即时、有效地沟通，将直接影响到整个系统的效果。

2、移动化视频交互解决方案

    视频会议在安徽烟草的一个关键应用就是远程协作。实时的视频协作可以使专家观点和技术的交流分享更加畅通无阻，改进和推动技术支持的工作，从而提高企业生产效率。

    对于企业来说，需要远程协作的场所往往位于车间、机房等故障发生地或者研发中心现场，要求视讯产品可提供随时随地的视频节点快捷接入，实时了解各个环节的运作，将生产风险性降到最低程度。

3、有效利用传输带宽

     整个视频系统基于办公局域网组建，由于办公网上应用较多，能够提供给视频系统的传输带宽并不充足。原有办公网采用IP OVER SDH方式实现，省公司采用CISCO 7507高端多协议路由器，各地市公司采用CISCO 3662路由器构成IP网。传输宽带为2M，其中，采用QOS服务保证机制，仅能为视频会议提供1M左右传输宽带，视频会议不用期间，2M宽带为数据独占。

三、项目实施情况

    安徽烟草的视频会议系统由1台MCU、25套硬件视频会议终端以及若干移动软件视频会议终端组成。
MCU是系统的多媒体处理中心，相当于一台多媒体交换机，主要完成视频交换、语音混音、信令处理以及数据会议等控制管理功能。MCU内置WEB服务器，网管人员可用浏览器远程登录访问。MCU内置数据会议服务器，可用浏览器在网管台上统一管理，各终端会场可以完成程序共享、文件传输、电子白板等数据会议的各项操作。硬件视频会议终端实现各会场的编码和解码以及网络传输等功能，终端支持遥控器和控制台两种操作模式，在主会场用控制台进行操作管理，在各分会场用遥控器操作，方便快捷。

    MCU与硬件视频会议终端均具备H.460防火墙穿越与自动网守注册功能，可以有效的应用于安徽烟草现有的复杂网络环境中，无需对网络进行专门的调整和配置。

    移动软件会议终端主要用于远程的视频协作，通过移动的软件会议终端，可以快速的建立两点之间的视频交互。在故障现场，工程师可以便捷的将现场的设备运行状况、环境形势、故障实况快速的传送给中心的技术专家，专家可以迅速的给出解决方案；在试产车间，技术员可以将试产样品的各种情况直观的反馈给研发中心的研发人员，通过快速有效的远程协作，极大的提高了产品的研发进度。

    整套系统支持组播技术，可以有效的节省传输带宽，在对数据流的处理上，发言会场的视频流采用组播方式传输到各会场，不需经过中心点MCU的处理。语音、信令和数据会议的数据采用集中式点对点传输给MCU，由MCU完成混音、信令和数据会议的集中处理。有效的解决了传输带宽不足的问题，提高了系统性能。

四、系统应用情况

     安徽烟草高清晰会议电视系统建成后，极大的提高了安徽烟草的远程交互能力。系统高品质的音视频质量、设备的可靠稳定性、完善的系统功能、随时随地的视频节点接入、方便快捷的操作方式以及设备的全网监控管理等功能得到了用户和专家的一致好评。