NEC投影机 三大绝招成就国际品牌

第一招：技术，无与伦比

    中国投影机市场在90年代末得到迅速成长，高速发展的时间似乎较其他国家更晚，然而这样晚的发展时间并没有淡化投影机市场的品牌竞争，相反，国际厂商和本土厂商竞相分割市场的争斗更加白热化，仿佛一个偌大的“武林”。几十个品牌的混战要求厂商有更坚实的后盾巩固并扩张自己已占领和未占领的市场，他们的后盾是技术创新，是服务升级，是应用便捷，也是品牌聚集效应，每一个竞争对手都身怀绝技，每一家厂商都有自己的“杀手锏”。

    在这“武林”之中，国产品牌有着本土化的优势，国际品牌又有着强大的品牌效应，十几年中的争斗使某些品牌销声匿迹、步履维艰，也使某些品牌战绩辉煌、不断扩张。在市场占有率前五名的厂商名字中，我们不难发现，有一国际品牌在进入中国市场很短的时间内就已位居前五，那就是NEC。近几年来快速发展的势头直逼三甲，这令多少竞争者和行业专家感到迷惑，在他们惊愕、羡慕的同时，也提出了很多疑问，究竟NEC凭借什么在这么短的时间内进入第一阵营的呢？究竟什么让这个较晚进驻中国的“后来者”遥遥居上呢？

    短短几年时间，前五名的成绩，NEC并未投机取巧，深谙投影市场之道的他们只抓住了基本而又关键的三个方面，苦练三大绝技。

    投影机是一款极具技术含量的产品，技术的优劣成就了产品的好坏，技术的发展和创新也会简化操作，使应用更便捷。

    NEC公司成立于1889年，百年来始终走在世界科技前端，时至今日，已成为世界上最大的通讯设备、计算机和电子元件的制造商之一。

    从1979年研发出第一台投影机开始，NEC就一直奔跑在投影机技术的尖端。1985年NEC为日本政府提供当时全球最大的400″高清晰度投影机，1994年推出全球第一个支持工作站的液晶投影机，1997年就推出具有梯形校正、无线鼠标遥控功能的投影机，1998年采用DMD（数字微镜显示）芯片的超小型和高亮度投影机，其更新升级速度之快令人惊叹，看来NEC在未进入中国市场前就已在技术上引领了国际市场。

    2001年NEC推出具有纵向投影功能的投影机，2002年推出具有自动背景色校正功能的投影机，2003年开发全新镜面投影技术，推出全球最短焦投影机，2005年推出具有实时自动聚焦功能的产品。独具匠心的结构设计，独有的“0秒关机”技术和超强散热技术，赢得了业内和用户的广泛的赞誉和认可。06年底发布的新品又有了飞跃性的创新，以“冷却泵系统”突破了市场上普遍应用的双通道散热系统，制造了全球最轻的3000流明投影机。

    27年来的投影历史，成就了NEC在技术上的屡次突破，永远领先的技术创新也沉淀了NEC的技术理念“以应用为导向”，不能简化应用的技术是没有价值的。每一个技术的进步都凝聚着无数个工程师夜以继日的努力，每一个突破性创新都打下了投影机技术发展史上的一个里程碑。

第二招：服务，永无止境

    投影市场瞬息万变，用户需求一再提高，对于最讲究服务的投影机产品，品质好已经不能完全满足用户的需求。NEC投影机审时度势，在中国市场接连推出众多具有震撼力的服务项目，不满足于整个行业的服务质量，不断超越自我，为投影机行业的售后服务树立了新的标杆。

    早从2005年8月起，NEC就展开全面的服务提升计划，发布了“服务百分百”的服务口号。NEC公司对全国范围的服务平台进行全面升级，优化服务平台，服务响应速度有10倍的速度提升。同时升级的还有当地指定维修中心、本地备件库和备用机为主的服务后台，为用户提供三包、全国联保、上门维修、知识培训以及如除尘运动这样的活动等各种服务内容，以“省心、透明”的服务特色全面体现NEC “peace of mind”的服务理念。NEC的服务概念囊括了销售前、中、后三个阶段，认为服务是客户享用NEC所提供产品的整个过程，打破了通常认为的“服务”即“售后服务”的认识。

    2006年底，NEC公布了“48小时响应”的新服务策略，又对投影机的服务市场投放了一颗重镑炸弹，维修中心在接到用户反馈后的48小时内给予积极响应，确保用户在48小时内得到解决问题，正常用上投影机。
从过去的两年多的月统计和年统计来看，NEC投影机的返修率没有超过1%，基本保持在0.97%左右。对于教育行业使用投影机的大户来统计，无论是自然因素还是人为因素，总的返修率只有0.8%左右。正像NEC视像产品事业部部长范欣所说“如果我们的产品不是这样好，品质不是这样高，我们今天也不敢提出48小时的响应。”

    服务，永无止境，用户如果只从产品本身获得使用价值是远远不够的，完善和迅速的服务是NEC几年内巩固市场的又一必杀技。

第三招：口碑，广为认可

    据不完全统计，从NEC投影机进入中国市场的2004年至今，NEC的各大系列投影机在权威媒体和专业评测机构的评选中先后获得四十余次荣获大奖，平均每年获得十余次奖项，在业内专家和用户心目中享有盛誉。

    据资深专家介绍，2005年至今，投影机产品从单一的性能到多元化、集成化功能逐步完善，当前国内投影机市场的发展令人叹为观止，尤其是教育、军队、政府、金融等重点行业对投影机产品的需求日益旺盛。在这种趋势下，NEC投影机策马扬鞭，在全国教育系统屡获大单，连年夺得标王称号。而在要求更为提高，需求更为多样的商务领域，NEC投影机也以其功能设置的全能性、高效率、高速度的专业品质，系统操作的人性化、智能化等优势得到越来越多的肯定和赞誉。大奖的垂青伴随而来的便是用户的青睐，在专家、业界、媒体和普通消费者心目中，NEC投影机早已是交口称赞的顶尖品牌。

    一个市场，一个品牌都要依托好的产品，用户将最终决定品牌的存亡和发展，NEC抓住了技术以实现产品的高品质，重视服务以满足于用户的需求，产品和服务又树立了多年来的认可和口碑。不难发现，NEC投影机在中国的发展理念其实很简单，抓住市场的重点：用户，抓住产品的根本：技术。看似简单的理念有着深刻的寓意，也正因此而进入第一阵营，三大绝招历久弥新，相信在不久的将来，中国市场占有率桂冠正等待着NEC的加冕。