统一平板电视安装规范刻不容缓

    随着等离子、液晶电视的身价连连走低，平板电视已越来越多地进入居民家庭。但是随之而产生的安装问题开始浮出水面，包括“附送配件不一”、“设计无标准”、“安装不规范”、“挂架质量参差不齐”等问题。专家呼吁：制定统一平板电视安装规范刻不容缓。

    记者到百货大楼、解放路百货商店及几大家电卖场逛了一圈，看到平板电视都已成为彩电销售区的主角，问津者络绎不绝。不过经了解，不同品牌的平板电视所配备的安装配件也各不相同。在一个国产品牌液晶彩电柜，营业员热情地向顾客推荐。记者看到这款样品是挂墙安装，就询问如果购买后想直接放在电视柜上，有无台座支架附送。营业员为难地说，厂方只有挂墙支架赠送，座架还需另外购买。而有的品牌销售人员则表示，只要购买了他们的产品，保证按客户要求安装。

    据中国家电维修协会统计表明：随着新装修家庭纷纷采购大屏幕电视，05年以来，采用壁挂式安装的平板电视已接近40%。预计随着平板电视市场的放量增长，这个比例还有可能持续上升。和传统电视机相比，平板电视机身薄，造型美观时尚。但是，一款42英寸平板电视，重量约有35公斤，相当于4台1．5匹分体空调室内机的重量，如果安装不好，很有可能从墙上跌落，后果严重。

    据业内人士介绍，用户在选购平板电视时，往往只注重款式造型、图像质量，而忽视了配件质量及安装服务这些细节。殊不知，平板电视的支架挂件也很有讲究。一些企业为了节约成本，偷工减料制作简易挂架。有的品牌经销商声称免费赠送支架，却与原装产品大相径庭。据介绍，一台符合国际标准的挂架，成本在400元-600元，而有的不规范挂架成本才20元左右。有的产品附件中没有挂架，由服务商安装时另外赠送挂架，缺乏匹配保证。而有的产品附送壁挂式和台座式两种支架，也造成了浪费。

    据了解，平板电视是近年来迅猛发展起来的视听新产品，其使用、安装、售后服务与传统电视有着很大的不同。传统电视的售后服务规范有的已不适用于平板电视，而专门针对平板电视安装、售后服务的规范还没有出台。专家提醒消费者，在选择挂架和安装平板电视时，一定要注意认真检查挂架是否符合国际标准，检查安装方式是否规范、合理，坚决杜绝那种简单的“挂钟式”安装。