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沙里淘金慧眼如炬 五一揭密卖场"骗术"

来源:IT168 更新日期:2007-05-03 作者:骆驼箱子

型号:以旧充新

    五一黄金周就要到了,有添置购买家电打算的消费者也不在少数,同样众多商家也是憋足了劲,要在黄金周期间大干一场,促销活动一定是异常火爆。和商家的摩拳擦掌相比,更多的消费者担心在节日期间会不会有应有的保障,而这些促销的商品在性能和质量上会不会打折,节日期间促销的商品中到底有多少是货真价实?最近在各大家电卖场走访的情况看,虽然降价的商品的确给人带来很大的诱惑,有些促销的确是给消费者带来了实惠,但是趁此机会浑水摸鱼的现象同样存在,欺骗消费者的做法不少,同时以前商家的老把戏又开始重新浮出水面。面对这种情况,消费者要慧眼如炬,揭开商家的“魔术”把戏。

由于正值五一前夕,各大厂家通常都会在这种销售旺季之前推出不少新品,这是历来的惯例。这两天在家电连锁卖场走访的时候,笔者也着重观察了这类新品,主要是看看在性能上和技术上有何进步,同时也可以预计厂商在今后发展的重点。当走到三星的展示台前,笔者发现了三星最新上市的R8系列液晶,在旁边的是挂着“新品”牌子的另一个系列液晶。看见牌子上型号以S打头,笔者第一印象是和R8系列同时推出的S8系列液晶,因此也没有多想。仔细观察之后,觉得这款液晶似乎有点似曾相识的感觉,仔细一看,原来是上市已久的S7系列。大家都知道,像三星这样的外资品牌新品液晶,一般都比较引人注意。今年4月份,三星电子在国内推出了四大系列的10余款液晶电视新品,包括N8、M8、R8和S8四大系列,N8和M8是属于最高端的系列,R8和S8系列则是R7和S7的延续。

S7系列(左上)和S8系列(右下)完全不同

看到这里,相信大家都已经很明白了,为什么卖场要把S7系列贴上新品的标志,摆放在R8系列的旁边,同时位于三星品牌专区最显眼的位置。实际上就是利用了R8系列的造势,让消费者以为S7系列也是新品,S7和S8系列从型号上看,不过是一字之差,但是价格和性能肯定是有差别的。S7系列上市已近一年,型号上比N7和F7系列都更老,对这类产品来说,主要是在价格上很有优势,还是值得购买的,但以旧冒新就是欺骗消费者。现在液晶电视品牌和型号繁多,就算是S7和S8这样的系列产品,除非是对此很有了解的发烧友,普通消费者完全难以分辨,因此即使是要购买新品,也要多留个心眼。

价格:明降暗升

前两天笔者就发现一款40英寸液晶电视打出了迎五一的促销广告,上面宣称这款液晶目前的的价格是8999元,而此前原价是9999元,作为40英寸的液晶电视来说,降价1000元并不算什么大手笔,不过促销广告和商家推荐写得煞是醒目,当时并没有引起多大的注意。不过随后在翻查以前报价的时候,惊人的发现这款液晶在春节之后就已经降到了8999元?怎么现在原价倒成了去年的9999元?带着疑问询问了卖场的工作人员,得到的答复是确实是卖的9999元,而且还拿出了此前的标价为证。其实这也是商家的老把戏了,每年销售旺季的时候,这种事情都时有发生,甚至发展到明降暗升的地步。

现在电视品牌众多,除开一些二流品牌和不知名的一些小品牌,光是备受消费者熟悉和知名的国产品牌就不下十种,而在这些众多的品牌中,不同尺寸又有很多不同型号。而消费者衡量产品很多产品的好坏主要就是通过比较,比方说:分辨率、亮度、响应时间、色彩数等等。为了迎合消费者的心思,很多厂家想方设法增加产品的参数,像什么最高分辨率、动态分辨率、灰阶响应时间,16.2M色和16.7M色的区别,提高亮度增加灯管数……在这里就不一一详细解释,而价格上的把戏也让人心惊胆战。这种情况真的是防不胜防,唯一的办法就是货比三家,在决定某款之后,多走几家卖场,看到底那家的价格便宜,同时服务质量更好。

画质:打破“神话”

可以这么说,现在家电卖场中几乎所有的平板电视,在销售和演示的过程中是播放的影片。看上去每款产品的画质都是那么的无可挑剔,完全就是一个不可能完成的“神话”,而实际上真的这样吗?消费者为什么没有想一想,为什么没有采用普通的电视画面,难道是在隐藏什么么?这些可能消费者就不清楚了,当大家把产品买回家之后,接上电视信号一看就什么都明白了,不过这个时候已经为时已晚。

卖场现场播放的画面,一般都是演示片,不仅是高清画面,而且经过了一定的技术处理,通常都以静态的画面为主,即使是移动画面也不会太快。液晶电视由于本身技术上的缺陷,本来像拖影和黑色纯度不够这种问题,都是不可避免的,而卖场销售过程中促销人员使用了厂家经过经心拍制的碟片,比如播放一些色彩特别鲜明的镜头和很慢的动画片,掩盖了这些缺陷,给人造成了错觉。这类问题我们应该如何去解决?

经过处理的演示片,掩盖了平板电视本身的缺陷

一般来说,我们在测试平板电视性能时,会用到一些软件,比方说Display Mate、Display X、MonitorTest、Nokia Monitor Test等等,这些都需要通过和电脑连接。如果大家在购买时,能够带上一台笔记本电脑,然后通过这些专业的软件来测试,当然是最好不过,如果不具备条件,就用下面的办法。播放专业的测试光碟,目前测试平板电视最为常用的是《Hivi Cast》;另外就是美国Ovation Software公司制作发行的测试DVD碟《AVIA》,主要涉及到数字视频调试方面;还有美国JKP公司出品的《Digital Video Essentials》,专业测试和调校家庭影院,这些都可以用来检测平板电视。最重要的一点就是,一定要在现场测试有线电视画面,或者是低清晰度的影片,以判断电视的非高清效果。

环境:被忽视的环节

很多人认为,在现场测得的画面效果好,放在家里面也一样,甚至不用调试,这是就一直以来被大家忽略的环境问题。有人为此感到不解,难道环境有那么重要吗?答案是肯定的。卖场在销售平板电视的时候,一般环境光线都处理得比较亮,而液晶电视后面是背光灯,不管你这个画面是白还是黑,背光灯一直在工作,当环境光线特别亮的时候,有可能使显示屏的亮度加大,对清晰度方面的影响就被掩盖了。而当把电视拿到家里,环境就不可能像商场的环境那么亮,那么这种背景发亮而影响清晰度的感觉就开始显现出来。亮度太强不仅影响清晰度以及画面的表现,而且眼睛在高亮度条件下也容易疲劳。这也就是不少消费者反应当观看电视久了之后,感觉眼睛疲劳的原因,这种情况下,就应该适当调低背光灯的亮度。

环境亮度过高,对清晰度和对比度都有不同程度的影响

除了对清晰度和视觉有影响外,对对比度也有一定影响。一般卖场环境比较亮,这时候画面的对比度会比较高,影片黑色和白色部分表现都更好。但在像家里这种光线比较暗的环境下,或者说是正常看电视的环境下,黑色的部分就会显得发灰、发白,整个画面给人的感觉也是灰蒙蒙的,对比度和在卖场的时候完全是天壤之别。这也就造成卖场测试时看到的对比度的效果,与实际上在家里看的对比度的效有差异的,这个差异的就是环境亮度不同造成的。因此我们在购买的时候,最好让促销人员适当调节灯光的亮度,最好是和自己看电视时候的亮度差不多,这样才不会在购买之后才发现上述问题。

功能:华而不实

平板电视竞争的日益加剧,各种机型充斥了国内的电视市场,而实际上这些产品之间的差异并不明显,因此为了获得更大销量不得不采取降价的办法。同时为了能够吸引更多的消费者,厂家也不断地在各自产品中加入了一些独特的技术,使得自己的产品在市场上能有更广阔的发展空间。而商家也在广告中除了宣传平板电视本身的性能和参数之外,着重加入对平板电视其他功能的宣传,以突出这款产品的与众不同之处,而这些功能也成为了产品的卖点。从的出发点来看,这些功能应该是为了让消费者有更多不同的选择,这原本应该是一件好事。但是就目前的情况来看,这个出发点已经偏离的原来的方向,更多的商家已经把重心转移到了如何吸引更多消费者上,而这些功能有些完全是华而不实。

读卡器和USB功能不能说没有用处,主要因人而异

在这些众多的功能中,像可录功能、USB功能、内置读卡器、打印功能、无线蓝波功能、调频收音功能等等,都是经常出现的。这些功能也不能说一点用的没有,但实际上对于普通消费者来说,使用率低甚至基本处于闲置状态,故障发生的几率也比较高,最重要的是,这些功能与价格不相符,大多数情况下是在花冤枉钱。我们在选购平板电视时,应该从可靠性、保障性、维修性、实用性、适用性以及其品牌和性价比等方面考虑。对于多功能的产品应该是按需而定,如果是将来确实会经常用到,那么可以考虑;如果是图一时的新鲜,那么最好不要买。

能耗:您知道多少?

最近关于等离子和液晶电视的能耗争论又开始愈演愈烈,很多人都在讨论到底是液晶省电还是等离子,这也让很多消费者感到困惑。其实这个问题已经是由来已久,作为普通消费者更本没必要卷入这场争论,这完全是商家为了吸引消费者购买的炒作而已。以前等离子最大的把柄是分辨率不够高,而今年高清等离子开始崛起,液晶阵营又开似乎重提能耗的话题,其用心不过就是说服消费者购买液晶而已。

那么到底能耗问题您知道多少?虽然液晶从标称的功耗上看,似乎比等离子更省电,但是液晶电视是被动发光,背光灯不论在什么情况下都是常亮的。而等离子是主动发光,功率和发光次数、亮度等有关,在全白的情况下耗电量最高,而实际上电视的图像有白有黑,光线有强有弱,聚焦在某一个时段,液晶和等离子的耗电量实际上应该是差不多的。再退一步讲,同一尺寸液晶和等离子电视之间,液晶和液晶之间,以及等离子和等离子电视之间比较,能耗的差异并不大,最多不过几十瓦而已,还不及家里一盏灯的能耗,消费者有必要为了这么一点细微的差别,而左思右想吗?

从这里也可以看出,在购买电视的时候,有些可能是商家夸大其词,比方说能耗的争论;有时候可能是大事化小小事化了,掩盖产品的弊端;有时候可能是转移重点,像多功能的问题。对待任何问题首先要弄清楚实质,不要被表面的现象所迷惑,慧眼如炬才能在沙里淘金。

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