打造完美生活 开创平板电视新时代

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二、 技术、速度和服务打造完美视听享受

    从近几年国产平板品牌的良好市场表现来看，中国平板电视产品在技术上达到了与国际一流品牌相当的水平，在新品上市速度、市场网络和售后服务等方面来看，国产品牌还具有明显的优势。

1、打造技术优势

    “技术立企”是海信多年来始终坚持的经营理念，在平板电视时代，海信坚定不移地坚持“突出高端”的经营方针，紧跟国际先进前沿技术，抢占科技制高点并抢先推出高端产品，对国内、国际两个市场形成了强有力支撑。

    近年来，海信专门成立了平板电视事业部，引进了国际化专家人才，同时，海信每年销售收入的5%投入产品研发，并将优势资源向平板技术倾斜，保证了平均每天开发出一个新产品，满足了国内外市场的需求。2005年6月海信“信芯”在彩电核心技术领域的重大突破，奠定了海信在彩电技术领域的领军者地位。2007年1月，海信在美国发布重点应用在高清电视和平板电视上的第二代信芯技术成果，标志着海信在高清平板核心技术领域有了质的突破。

    为了进一步加大了在平板电视领域的投入力度，海信陆续在美国、南非和欧洲成立了以平板电视研发为核心的海信研发分中心，加强了与国际一流平板企业的交流和合作，确保了海信平板技术始终保持在国际一流水平。

    根据海信的全球化市场战略，到2010年，海信全球营销收入将超过1000亿元人民币，电视产品在全球市场的占有率达到7%，在平板电视突破将成为海信实现未来战略目标的关键。

2、提升研发速度

    正如《从优秀到卓越》一书中所说的，实现跨越的公司对技术都有不同的理解，但他们都是运用技术的先锋。也就是说把握技术的先机是市场成败的关键。

    2004年海信率先发布Anyview全球平板战略，并领先推出了1080P顶级高清平板电视，以领先的技术、丰富的产品线确立了中国平板品牌的市场领先地位。

    截至到今年2月，海信平板电视已连续3年多在国内的市场占有率保持第一，超过所有中外品牌；同时，海信平板电视也连续两年占据中国自主品牌出口量的第一位。

    随着中国平板电视技术升级步伐的加快，海信根据未来平板电视的技术趋势和快速普及的市场规律，领先同行3个月到半年的时间批量推出新产品，以与全球领先技术同步的产品引领了市场潮流。从海信1080P高清大平板领先业内上市，到双核点晶系列可录产品的推出，再到今天海信120Hz真+系列高清产品的率先上市，海信始终走在全球平板技术的最前沿。

3、创立服务标准

    平板电视市场的快速发展是有目共睹的，但平板电视售后服务的不规范也已经严重制约了平板电视市场的健康发展。

    作为中国平板电视的龙头企业，作为有强烈社会责任感的企业，海信有责任率先规范目前平板电视售后服务混乱的局面，营造一个真正放心省心的平板电视消费环境。

    日前，海信正式对外发布了“三三五免”平板服务新举措，从2007年4月3日起，海信平板电视的显示屏保修期限将延长到三年，同时，海信还承担起更多的社会责任，对于2007年4月3日前三年内购买的产品也享受新的服务标准。

    在目前平板行业标准缺失情况下，海信率先推出平板服务新举措，就是要规范平板生产厂家、商家的市场行为，为行业标准的早日推出提供借鉴，从而引导整个家电行业的售后服务更加规范化、人性化，真正维护消费者的切身利益。

    之前，海信平板电视产品已经以高品质赢得消费者信赖，据国务院发展研究中心市场经济研究所家电课题组《中国平板电视消费者使用评价报告》数据显示，海信平板电视不仅在产品色彩、清晰度和声音效果上3项指标得分最高，消费者使用综合评价指标高居第一，海信将进一步通过平板电视服务标准的提升，打造竞争优势。