外资彩电押宝台湾屏 国产平板转战新“三包”

    随着“五一”黄金周临近，彩电厂商纷纷摩拳擦掌，表示要争取更多的市场份额。就在外资品牌暗中囤积采用“台湾屏”的低价液晶电视，以期重演去年挫败国产彩电的历史时，国内四大彩电巨头转变战略，打出了提升售后服务标准牌。

　　4月18日，长虹、康佳、TCL、创维彩电业四大巨头在京启动平板电视售后服务“春风计划”，联合制定统一的平板电视售后服务标准。它们共同承诺：“标准”除执行产品质量出现问题7天包退——15天包换——整机1年保修等基础“三包”规定外，明确规定平板电视核心部件显示屏3年质保，同时免费享有送货、安装、设计咨询、调试、保养、使用知识培训等增值服务。

　　长虹多媒体（中国）营销公司总经理胥邦钦、康佳集团多媒体营销事业部总经理叶涛、TCL多媒体副总裁中国业务中心总经理韩青、创维集团中国区营销总部总经理刘棠枝代表四家企业共同承诺：自4月20日起购买平板电视的消费者可享受上述新服务标准。

　　家电专家陆刃波表示，长虹、康佳、TCL和创维四家彩电企业推出的平板电视“三包”政策已经超越了普通CRT彩电，这充分显示了四家企业对其平板电视质量水平的信心。

　　据了解，现行 “三包”政策是1995年由国务院颁布的《部分商品修理更换退货责任规定》国家标准的简称。该标准要求电视机产品“整机保修一年，主要部件保修三年”。而对新兴的平板电视产品尚未作出明确的规定。近年来因对其“主要部件”范围界定不清而产生的售后纠纷引起了社会的强烈关注，已经严重影响了中国平板电视市场的销售。