消协：等离子高端电视“三包”规定出现盲区

　　今年“三·一五”消费者权益保护日来临之际，辽宁省消协相继收到多起有关高端电视机的投诉，反映刚过一年的电视机屏幕即坏，找到厂家售后服务部门，被告知只包修一年。如果自费换屏少则几千多则近万，消费者因此很难接受。

　　根据1995年发布的《部分商品修理更换退货责任规定》，彩色电视机、黑白电视机都享受“整机一年、主要部件三年”的 “三包”有效期，而现在的等离子电视、液晶电视等高端电视不属于显像管式传统电视的范畴，“三包”没有对高端彩电的维修范围和保修期限作出明确界定。

　　据业内人士分析，高端电视的工作原理是晶体管和电子管相结合的技术，属半可靠元器件，国家没有对此进行强制出厂检验，只要生产企业检验合格即可投放市场，加之高端彩电的主要零部件大多以进口为主，成本高，售价高，更新换代快，价格下跌快，厂家不愿为高端彩电的维修埋单，所以引发的消费风险大、争议多，等离子等高端彩电“三包”执行难已成为消费者投诉的热点。

　　辽宁省消协呼吁国家有关部门应尽快制定或完善相关法规，明确高端彩电的“三包”方式，避免消费者遭遇“买得起修不起”的尴尬。