记者:重庆倚建是在什么时候成立并开始涉足爱普生的相关产品的?
王建跃:重庆倚建是在1997年成立,成立之初我们就开始针对教育行业做投影机等相关IT产品,也算得上重庆市最早涉足投影机行业的商家。1999年我们开始专业经营爱普生的投影机产品,因为爱普生拥有比较好的品牌及品质保证,此外爱普生还掌握了投影机产品的核心技术。在投影机最大的教育市场中,爱普生也拥有专门的产品线进行特供,因此我们开始与爱普生合作。
记者:对于你们而言,爱普生投影机产品在企业中所占到的重要程度又如何呢?
王建跃:爱普生投影机占到公司销售额的50%以上,这是一个非常大的比重,算得上公司所经营的核心产品和主要经营来源。因此,爱普生投影机在我们企业中占到一个重中之重的角色,虽然销售爱普生投影机时由于客户需要我们也会按方案提供其它设备,但主要还是以爱普生投影机为主。
记者:2006年,针对爱普生投影机有什么新的运营策略?
王建跃:今年,由于受到部分政策的影响,我们会适当调整自己的经营重心和攻单的行业客户,去年我们将重心放在普教行业,而今年我们会将部分重心转移向高教行业。此外,今年的大标单也开始增多,我们会调整自己的策略将经营重心更朝这方面靠拢。
谈行业
记者:经过多年的发展,倚建在哪些行业中具有自己的优势地位?而在这些行业和领域中如何看待与爱普生的合作?
王建跃:爱普生的产品在教育行业中拥有不错的口碑和知名度,而我们也在教育领域拥有比较高的地位和客户认知度。在谈到在教育领域中与爱普生的合作时,我认为这与我们当初选择爱普生的初衷有必然联系,那就是爱普生投影机产品在教育行业具备一定优势,品质、品牌都被教育行业认可,同时如前提到爱普生掌握了投影机产品的核心技术,在经费允许的情况下,大部分教育行业用户还是愿意选择爱普生的产品的。
记者:在你们进行行业攻单的过程中遇到了哪些难处?到后来又是如何解决的呢?
王建跃:因为爱普生的产品在整个行业中算得上中、上级产品,因此其售价相对较高,许多用户也反映产品的售价偏高。而我们是通过交流与沟通,同时通过将爱普生的产品和其它品牌的产品进行比较来说服客户。
好的品牌的产品不仅拥有好的品质,同时也具备完善的售后服务体系,各个行业用户不仅需要在采购初期获得一个好的产品,更希望省去使用中带来的麻烦,因为投影机是一种比较娇贵的产品,能够长时间使用无故障是客户比较看重同时也是爱普生产品的强项,我们将这些信息更好地传递给客户,让他们相信并购买爱普生的产品。
谈心得
记者:多年来你们是否满意与爱普生的合作?而在倚建自身的发展和经营当中爱普生又给予了哪些支持呢?
王建跃:经过多年的合作,爱普生与我们已经拥有了比较深厚的合作根基,在这种根基及密切合作的关系基础上我们还将继续与爱普生的合作,从整体上讲我们还是非常满意爱普生及其产品的。而在支持方面,他们会针对标单的不同给予不同的支持,如果是比较大的标单大家会各施其责一起来进行行业攻单,同时在厂商的支持下,会在客户心目中增加商家的信誉度。
记者:在与爱普生的合作中发生了哪些故事,使您留下了比较深刻的印象?可否详细介绍一下?
王建跃:当然可以,2005年重庆市远程教育的一个标单,那算得上去年重庆市最大的一个标单。当时我们需要一份文件,那份文件爱普生的成都办事处无法提供,爱普生北京总部是派出专人从北京搭乘早班飞机将文件带到重庆,然后配合我们一起通宵达旦完成方案和标书。这一点让我们非常感动。
因为由厂商和我们经销商之间的配合,最后通过大家的通力协作,我们成功的获得了这一订单。在这件事件上,我感受到爱普生对于市场响应时间迅速,同时不辞辛劳与经销商一起完成项目的前期策划,并帮助经销商成功夺得标单。