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投影机代理商一定要把握好细分市场

来源:CPW电脑商报 更新日期:2007-03-17 作者:冯华中

创新模式把握商机

     上海网庭是明基投影机渠道体系中非常出色的一名成员。其创始人在最初创业时,非常渴望成为知名品牌的代理商,可对早期的他而言,这几乎是不可能的事。他没有富余的启动资金,没有经验丰富的员工,更没有拓展下级渠道伙伴的经验。怎么办?于是他将目标锁定在当时少有人关注的家用投影机市场,但其目的并不是单纯地卖卖产品,而是要不断挖掘投影机用户的高端影像需求,提供完善的解决方案。为了达成这一目标,他不仅开始尝试去了解更多的IT产品,更去了解家庭布线,甚至去学习装修装饰。因为他的全方位服务,业务纷至沓来。

     在这种细分市场里,上海网庭独辟蹊径的创新模式很快吸引了诸多投影机厂商的注意,并被选定为重点培养对象,目前他们是明基投影机家用产品的第一大代理商,同时还是爱普生投影机的核心合作伙伴。用创新的模式去跟大公司竞争是上海网庭把握细分市场的成功经验,如果不采用这种创新模式,也许他们经营三年、五年,也很难形成和大投影机厂商的合作。

学会跨领域整合

     5年前,行业用户占据了投影机市场80%以上的业务,这一特定的细分市场决定了厂商销售方式和选择销售渠道的特殊性,厂商大多青睐具有SI性质的渠道商扮演总代理的角色,比如日立选择鸿合、三洋选择宏洋基业。随着商用、家用等细分市场需求的水涨船高,投影机也完成了从专业产品向通路产品的过渡,以神州数码为代表的大分销商强势介入,无疑给传统投影机渠道商带来了很大冲击。

找准发展方向

     在这场投影机产业的变革中,以鸿合为代表的渠道商由于应对市场变化的能力强,自身业务规模逐渐扩大,开始向方案提供商过渡;很多区域渠道商则面临着“是去是留”的选择。西安青松视讯曾代理很多品牌的投影机产品,是“西北的神州数码”。他们没有选择继续代理投影机,而是转型去做大屏幕拼接等附加值高的产品,重新寻找细分市场打造一片新天地。这样的例子在投影机领域比比皆是。

     渠道商常扪心自问,我的未来在哪里?在寻找答案的过程中,创新的想法、思路的转变是前提。有些渠道商最初并不认可这个观点,他们认为,做生意搞掂采购主管或某部门主管就“一切OK”,但情形已悄然发生了改变。采购模式不仅实现了公开招标,让原有的“灰色”交易机会变少,而且即使是公开招标,“你拼我抢”打得头破血流,最终的毛利率仍然非常不理想,这是大家都不愿意看到的结果。

     于是,有一些渠道商向方案提供商转型,但这需要深厚的技术支持为支撑,不是随便想想就能达到的;另有一些渠道商则逐渐拓展大众消费群,走“积少成多”的路线。以前卖一台产品的利润能达到几百块,可投入的精力是现在的十倍。在市场进一步细分的前提下,这两种发展路径是渠道商不得不面临的选择。渠道商一旦找准自身的未来发展方向,就需要在资源投入、组织架构、人才培训等方面做出相应的调整。

     在这种转型过程中,不同的渠道商适应程度并不一样。以产品组合为例,渠道商一定要学会对产品进行合理、科学的组合,哪些是要做但不用投入太大的“乳牛产品”?哪些是获利最高的“金牛产品”?哪些是有潜力但需要持续投入的“明星产品”?只有想清楚自己要做什么,渠道商才能将有限的资金和精力做合理分配,否则,“面面俱到”的后果只能是“面面不到”。

把握细分市场有诀窍

     渠道商如何准确把握一个高效的细分市场?事实上还是有小窍门可循的。

     首先是选对上游厂商。如果上游厂商擅于寻找新兴市场,且能将最新的战略战术提前、准确地传递给渠道商,跟着这样的厂商走,对渠道商而言是省时省力的“懒方法”。

     其次是学习和厂商形成优势互补。一旦渠道商接触的上游厂商增多,就能做出多种产品的“强强组合”。在整合的过程中,渠道商选择上游厂商一定要有自己的衡量标准,比如考量厂商在行业内的地位、上下游供应链整合能力以及是否具有坚定不移的品牌推广计划等。

     第三是学会跨领域整合。这对渠道商而言,是最难达到的境界。正如上文案例所述,上海网庭已超越了产品品牌对自身业务的影响和约束,掌握了企业赖以发展的核心竞争力——客户,其业务横跨IT、家装等领域,一切以用户需求为主导。厂商很愿意和这样的公司合作,但懂得跨领域整合的公司在目前还少之又少,这应该是渠道商努力的方向。

     学习把握细分市场也是一个阶梯式的递进过程,从最初的选对厂商到最终的跨领域整合,留给渠道商的核心功课都是整合。由于渠道商的资源、能力有限,只有学会将外界资源拿来为我所用,才能最终发挥自身优势。

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