TCL的国际化的系统论

    10月29日，全球消费电子企业TCL集团发布2007年第三季度财务报表，当季实现营收98.64亿元，1-9月实现营收283亿元，剔除可转换债券未实现公允价值变动损益，第三季度实现净利润1893万元，1-9月实现净利润6769万元；包含可转换债券未实现公允价值变动损益的利润则分别为1.45亿元和1.9亿元。

    集团控股子公司TCL通讯连续六个季度盈利，当季销售360万台手机，同比增加73%。TCL多媒体1-9月共销售1093.3万台，实现销售收入125.2亿港元，在主要市场的经营均取得了一定改善，集团总裁李东生指出，得益于通讯业务持续利好，彩电业务顺利转型。TCL全年扭亏几成定局。业内人士分析，TCL为中国企业国际化交过一笔昂贵的学费，几年过去，这笔学费的价值正逐渐回馈，距离国际化的拐点已为时不远。 

    这是一个“整体大于部分之和”的过程。报告称：一系列因素帮助公司在第三季度取得理想业绩：成功将新产品包括U7基本通话手机、K7及C7入门级多媒体手机推出海外市场，及继续严格控制原料价格及物流成本。销量随着产能显著提升，新产品也取得大额订单。

市场复兴

    几年来，各界连篇累牍地讨论TCL并购阿尔卡特的成败，某种程度已脱离其实际情况，寄托了五味杂陈的情绪。TCL通讯CEO刘飞则以长期和系统的眼光看待此事：“现在谈论成功与否可能为时过早，也不能用简单的对错来论定，这种尝试对中国企业国际化是有益的参考。”

    国产手机厂商的艰难时世远未结束。近日波导和夏新两大手机巨头相继发布全年预亏公告,公告都归咎于激烈的市场竞争。对于全行业普遍亏损，中原证券的分析师认为，营收锐减主要有两个原因，今年前8个月，国产手机的市场份额进一步萎缩到25%；电信运营商集中采购促进产业整合。

    如果说最初形势大好时并购阿尔卡特是锦上添花，并购来的资源如今有雪中送炭的意思。刘飞深有体会：“现实很残酷。我们不妨这样看，2003年国产手机达到顶峰，现在有几家还健康地活着？如果没有阿尔卡特，TCL手机可能已经不存在了。有了国际化的尝试，我们今天才有重回中国市场的机会。”

    今年三季度，TCL通讯在海外市场的手机销售量较2006年同期上升44%，相比二季度，欧洲、中东及非洲(EMEA)市场的销量翻番。拉美市场增加51%。经过两年沉寂，TCL在国内市场重推Alcatel品牌手机，三季度TCL及Alcatel手机国内销量40.5万台，比第二季度上升59%。近日TCL通讯与阿尔卡特公司签署了延长Alcatel商标使用权10年的合约。

    人不能两次跨进同一河流，这次回归显然要采取新战略。TCL曾经高中低档产品全线铺开，这是当时国产手机的通行作法，早已被市场全盘否定。现在TCL手机定位中低端以及时尚、女性。“取消手机核准制后，不进入细分市场根本没有机会。”Alcatel品牌则定位中高端市场以及时尚、理性。

    特别令人期许地是，TCL通讯在今年第四季度与加拿大RIM公司合作，联合推出著名的黑莓手机
（BlackBerry）。这款神奇的手机邮箱产品早已风行欧美，一项调查表明，许多用户如此依赖，即使没有携带黑莓，也会产生振动的幻觉。第一批黑莓已在苏州工厂完成最后的工序。具体上市时间将由合作伙伴中移动敲定。TCL、Alcatel和黑莓三条产品线构成相对较优的搭配。

    在TCL通讯的新战略中，运营商始终扮演重要角色。除了和中移动合作采摘黑莓，拉美市场销量的剧增得益于与拉美两家最大运营商建立紧密的伙伴关系。运营商定制不仅是一种渠道或者市场惯例。这里涉及一个品牌战略的问题：国产手机是否能重走欧美手机品牌的老路？ 

    欧美手机品牌形成于手机作为商务通信工具的时代，国产手机兴起时，手机已转型为消费电子产品。无线增值产业日进千里，未来手机将成为一种多品牌的平台，类似PC品牌和微软/英特尔的关系，对应手机厂商、运营商和无线增值服务商的产业生态系统。这是洋品牌和农民机两种品牌战略之外的第三种选择。
后台坚固

    刘飞计划TCL手机2008年销售1500万到1800万部，2009年达到2500万部。这样显著的增长对后台系统是严峻的考验。国产手机大起大落的重要原因，与国际手机厂商的巨大差距，就是管理不够系统化，片面突出销售，压垮了支持部门的短板。

    2007年9月，TCL通讯惠州基地实现单月产量150万台，满足主打产品U7和C7量产的需求。负责运营的高级副总裁Alain Lejeune很自豪于他的团队：“我们需要利用所有的产能，不能浪费一天，所以必须谨慎计划。当然我们面临很多问题，比如LCD的供应商的，所以我们必须和全球采购的同事紧密联系，研发方面也需要紧密合作，要解决一些质量问题。我必须说，能达到这个目标是所有人共同努力的结果。”

    并购阿尔卡特时，技术被认为是最有价值的资源之一。Alcatel品牌已经在海外推出WCDMA制式的3G手机，还准备TD-SCDMA手机，万事俱备，只等3G牌照的东风。兄弟公司TCL多媒体的系统建设也有所成效。财报归功于领先国内的技术以及产品设计的优势，完整的供应链体系等综合的能力。

    刘飞认为：国际化必须具备两个条件：一是在本地市场获得成功，二是有一支可驾驭的国际化管理团队。Alain Lejeune则总结道：“增加产能并不是简单的增加几条生产线，更重要的是，改变固有的工作方式。当我们每月只出货100万，一年1200万的时候，也许这样就可以，但当我们想做的更好，我们就需要更强大的信息系统，更先进的工作方式。”