每周高清 LCD销量剧增 PDP徘徊谷底（10.29-11.4）

销量猛增 质量售后问题日益突出

    据有关媒体报道，前不久对10000名平板电视用户调查发现，结果有66.8%的用户表示自已使用的平板电视至少出现一次质量问题。据悉，今年平板电视市场容量达到了850万台，增长高达76%，但平板电视日益突出的售后问题，已不能满足平板电视的高速增长，成为该产业发展亟需解决的最大问题。

    就今年的9月和10月两个月，在“2007中国平板电视售后服务调查”中就发现，目前消费者家中使用的CRT电视和液晶电视，分别占了53.2%和32.7%的比例，而等离子电视则只占了8.6% ，其中使用电视1～5年的消费者占49.7%，5～10年的占27.4%。使用10年以上的仅占7.3%。

    数据显示，平板电视已占使用数量的4成以上，而其以后的增长速度势必更加惊人。有关数据也显示，未来的2～3年，中国平板电视市场容量也将达2000多万台。事实上，以上统计数据中，使用5年以上的用户均有可能成为平板电视的潜在用户。

    平板电视这一售后质量问题远比显像管彩电来得严重。在对包括CRT和平板电视在内的所有质量问题的调查中，数据显示，没有出现质量问题的占了45.8%，出现1~3次质量问题的占了43.8%，出现3~5次以及5次以上的分别占了8.7%、1.7%。

    不仅平板电视出现质量问题的频率要远高于CRT电视，售后服务的维修费用也大大高于CRT电视。调查显示，平板电视消费者平均每次用于维修平板电视的费用100以下、100～500元、500～1000元、1000以上的分别占了38.2%、43.3%、12.4%、6.1%。

    由此我们也可以看出，平板电视虽然在飞速发展，但是质量问题以及售后问题越来越严重。如果在平板电视飞速发展的同时，不解决好平板电视的质量和售后问题，到最后将会严重阻碍平板电视前进的步伐。在此，我们也呼吁部分平板电视厂商，要以质量做基础，以售后做保障，也才能使整个企业得到良好的发展。