每周高清 平板质量问题令消费者堪忧

    在平板市场飞速发展的今天，虽然平板电视的价格持续下滑，尤其是在今年五一和十一黄金周期间，部分产品价格几乎已经跌入到了冰点，大量消费者都在节假日期间购买了自己称心如意的彩电；但背后令消费者堪忧的质量问题也随遇而生，一次次惊人的场面在消费者的家庭之中上演，消费者由此也对如今的平板电视质量问题产生了严重的质疑。

    就在近日，笔者从网上获悉，日立电子在2005年8月到2006年3月间生产的约2万6千多台26寸液晶电视存在一定的自动关机隐患。发生隐患的机器型号是W26L-H80，问题主要是在使用过程中会发生自动关机现象，而引起这种质量问题现象的主要原因是由于电源部分的某些元件故障造成的。

日立平板电视

    另外，据《新快报》报道，根据一份由咨询公司提交给澳联邦政府有关强制节能报告，大多数等离子电视将被禁止在澳市场销售。澳联邦政府节能设备委员会今年公布的报告显示，消费者纷纷将耗能较低的老式显像管电视升级为高耗能的等离子液晶电视，导致电视耗电量激增，成为澳洲家居生活温室气体的最大来源。该项节能报告指出，政府应采用更严格耗能限制，建议到2011年时淘汰所有市面上销售的等离子液晶电视。

    除此之外，最近最令笔者感到的惊讶的事情还是长虹电视着火案，七旬老人翁某在家睡觉时，电视机突起大火。翁某为了给自己讨回一个公道，近日翁某将销售厂商四川长虹电器股份有限公司郑州销售分公司告上法庭，要求其支付烧毁家电的采购费用共3580元，并支付预期治疗费和精神抚慰金２万元。管城区人民法院已受理此案。

    据了解，2005年2月27日，翁某在郑州易初莲花紫荆山路店购买了一台长虹彩电。2007年5月28日晚上9点左右，翁某看了1个小时的电视后，用遥控器关掉电视上床睡觉，一个小时后，翁某被浓烟熏醒，起床一看，电视机竟燃起近1米高的大火，翁某急忙切断电源，扑灭大火。在此次事故中，翁某家的长虹彩电和冰柜、DVD、空调被烧毁。

    翁某介绍说，事故发生后，由于受到惊吓，他再也不敢看电视，并出现失眠、神经衰弱等症状，经医院诊断为刺激性精神恐惧症。翁某认为，电视销售厂家应该为此承担法律责任。

    在电视质量问题频频发生的同时，部分厂商的售后服务问题也非常令消费者头疼。前几天，晨报热线报道，两年前，沈先生购买了一台东芝29英寸电视机，前天他发现电视机的显示器颜色出现严重失真现象，于是按照保修卡上的电话号码拨打厂家的售后服务热线，可是始终无法打通。“我每隔10分钟就打一次，两天内共拨打了近百次，但电话那头不是忙音就是无人接听”。

    沈先生告诉记者，“我从前天开始拨打东芝电视机的售后服务热线，一共打了近百个电话，可是无一接通”。记者随后联系了大连东芝电视有限公司上海分公司，负责售后服务的许先生表示，国庆节以来电话接待系统出现了问题，导致繁忙时段的确较难拨通。他已经把这个情况反映给公司有关部门，相关人员会尽快将问题排除，使客服电话系统早日恢复正常运行。

    从以上这些电视质量问题和售后服务问题可以看出，部分彩电企业为了在彩电市场为了取得好的销量，只注重产品价格，而忽略了产品的质量和售后。如果长此以往下去，必将导致整个彩电企业受到严重的影响。在此，我们也呼吁这些厂商能为大众百姓着想，而不要只求利益，而不求发展。