大屏幕平板直降5千 售后服务仍是硬伤

　　“平板电视售后问题让人很头大。”随着平板电视销售旺季的到来，记者走访东莞几家卖场发现，虽然十一黄金周期间平板电视的价格大跳水，东莞消费者一边在畅享着高清晰数字电视带来的欣喜，另一边售后服务问题却仍令消费者有些头痛。

　　业内人士表示，随着东莞数字电视安装、转换的陆续完成，高清晰数字电视也将会越来越普及。然而令东莞消费者至今头大的事情仍是平板电视售后服务质量问题，尤其是平板电视维修费用高、投诉无门等难题较为突出。

　　记者在市区几家大型卖场发现，平板电视已完全成为市场销售的主流，各品牌的外观也越来越时尚。但是记者同时发现，各品牌平板电视售后服务均由各品牌平板电视厂家自己说了算。卖场内很多品牌明确标识着“整机提供一年保修”等各类售后承诺字样，包括显示屏在内的主要零部件的保修期，但在主要部件的定义上，各品牌相比之下，又明显缺乏统一的规范。