近日,中国彩电巨头创维集团酷开液晶新产品在本市规模上市。该电视能下载播放电影大片、听音乐、K歌,开创了新的客厅多媒体娱乐时代。面对合资品牌近来咄咄逼人的市场攻势,创维彩电事业部总裁杨东文称:创维新产品的诞生再次证明,国产彩电质量不比日韩品牌差,产品功能胜过日韩品牌,服务比日韩品牌好,消费者要增加对国产品牌的认同感。
国产彩电功能优于日韩品牌
在整个彩电产业,合资品牌虽然有多年积累的品牌优势,但在产品的功能开发上远远不及国产彩电。去年,创维相继推出“蓝波技术”、“可录电视”、“屏变技术”、“3G-USB液晶电视”和“屏稳液晶电视”等皆为全球首创,让中国彩电技术超越合资企业。这一次,创维再一次推出能下载播放电影大片、能听音乐、能K歌的“酷”(CooCaa TV)系列液晶,推出全球第一家解码高清Rm/Rmvb格式流媒体电视机,已经把合资品牌远远地甩在了后面。
据了解,创维酷开液晶电视包括L18RM和L28RM两个系列,其“酷影”、“酷乐”和“酷K”三大功能主要面向客厅多媒体娱乐打造。用户可以将Rm/Rmvb格式的高清电影直接拿到电视上播放,使电视兼容网络电影格式的能力达到95%。另外,消费者也可以用电视在家随身听音乐、与朋友K歌、关闭屏幕欣赏音乐等。该产品的出现将彻底取代了DVD产业,并把电脑的部分功能纳入旗下,实现彩电成为客厅娱乐中心的目标,引领了数字客厅新革命。
杨东文坦言,创维的秘密武器是产品。坚持技术、质量、销售、管理走在市场前列,专心做好产品,是企业的生存之本。
国产品牌服务优势明显
而且,国产品牌有本土服务的优势。各专业的厂家重视售后服务的完备,具有遍布全国各地的售后网点,提供人性化的周到服务。例如创维就拥有上千名的售后工程师,创造性提出“快乐服务”的理念,在全国首建彩电行业的“4S服务中心”,并开通全天候的95105555一线通服务电话、QQ保修、定期回访保养等等增值服务。相比之下,合资品牌在中国的售后服务就略显逊色,不但售后网点不完善,而且一般售后业务为外包处理,在追求利益最大化的条件下,其服务价格、专业水平和服务态度可见一般。
合资品牌打价格战,从价格上打压国产品牌,中国企业就从产品质量、功能和服务上突围,以此来战胜合资品牌,为中国消费者增添福音。
打价格战是合资品牌的最后一招
从去年十月份开始,合资品牌对中国市场销售的彩电进行了价格调整,摒弃过去高高在上的价格策略,不断缩小产品与消费者心理价位差距,以此来刺激消费者。
合资品牌这种借用品牌优势打低价格战的策略在一定程度上对国产品牌形成了压力。但根据业内人士对合资品牌打低价格战的彩电进行分析后发现,这些低价产品多是功能很少的产品,也就是在数字电视时代,这些产品不具备数字电视的功能,仍旧停留在模拟电视技术的初级阶段,性价比很低。
由此可见,在性能和价值决定价格的市场经济下,打价格战是合资品牌占领市场的最后一招了。但国内品牌有生产成本、管理成本上的优势,在市场上,同等技术级别的产品,像创维这样的国产品牌还是有优势的。
增强国产品牌认同感
在平板时代,合资品牌虽然在液晶面板等上游资源有优势,但从产品销售来讲,合资彩电的优势在于品牌优势。有很多消费者还有这样的观念,认为合资品牌质量可靠,技术先进,胜过国产品牌,即使是价格高一些,也要买合资品牌。其实,这里有一个消费误区。经过多年的努力,国产彩电在质量上已经与合资品牌相差无几。最近,合资品牌还不断曝出质量问题,而且服务维修远远不如国产品牌方便。特别是彩电的功能开发上,外观设计上,国产品牌也胜过合资品牌。创维彩电近些年的诸多产品就是最好的证明。无论如何,从性价比的角度来看,无论合资品牌怎样打价格战,国产品牌的性价比要高于合资品牌。关键是,消费者要进行正确选择,进行客观比较,增加对国产品牌的信任感和认同感。