EXV助中兴通讯打造全球呼叫中心工程

EXV助中兴通讯打造全球呼叫中心工程

    中兴通讯股份有限公司是中国通讯设备制造领域最大的上市公司，正在实施的全球呼叫中心工程为了满足中兴通讯股份有限公司业务发展的需要，实现呼叫中心的网管自动化及完善中兴通讯全球一体化服务体系，中兴通讯的全球呼叫中心选用的是EXV公司的DLP大屏幕拼接墙产品。

　　中兴通讯公司对工厂车间、案例工程实地考察，综合施工能力、售后服务，最终选定由展视科技做为呼叫中心大屏幕显示系统的合作伙伴，并签订了相关协议。

    该大屏幕拼接系统是由2*10 60″DLP大屏幕显示系统、LED电子显示系统及PDP等离子显示系统等三部分组成。DLP大屏幕投影显示系统选用 20 台深圳展视公司60寸的 DLP拼接显示单元，并配置 SMV 大屏幕多屏拼接控制器系统、VGA矩阵系统、AV视频矩阵系统及中央控制系统等相关设备组成。将国际最先进的高清晰度数码投影显示技术、大屏幕无缝拼接技术、大屏幕多屏图像处理技术、视频信号切换技术、计算机网络技术等应用综合为一体。

中兴通讯DLP大屏幕拼接显示系统设备

1. DLP大屏幕拼接系统的组成
　　DLP大屏幕拼接显示系统主要由以下几部分组成：
　　(1) EXVDMV-60U DLP大屏幕投影显示单元
　　(2) SMV大屏幕多屏拼接控制器
　　(3) SMV大屏幕多屏拼接系统管理软件
　　(4) 视频矩阵系统
　　(5) RGB矩阵系统
　　(6) 大屏幕显示墙底座
　　(7) 大屏幕工程所需的配套线缆

2. DLP大屏幕拼接系统的规格
　　根据系统需求，选择60英寸DLP大屏幕背投箱体做为大屏幕的拼接单元，配合SMV大屏幕多屏拼接控制器和矩阵切换器，以2×10方式组合成背投拼接墙。

3. DLP大屏幕拼接系统的特点

    3.1 系统可用性

　　EXVDMV-60U DLP大屏幕投影单元箱体单元和SMV大屏幕多屏拼接控制器为主要部件组成大屏幕显示系统，实现各网络工作站和非网络计算机RGB信号及视频信号输入等各种模式的显示。通过中文版控制软件，实现大屏幕显示系统的图像拼接和全屏显示、单屏显示、图像的缩放并能够实现网络应用图像信号和多路非网络计算机信号的混合显示。

　　3.2 系统先进性

　　考虑系统的先进性，保证系统采用先进的技术和成熟的产品。在大屏幕显示领域，从模拟电路驱动显示到采用数字技术是一个质的飞跃，从投影机DLP到大屏幕控制系统全都是数字化的，标志着当今世界的最新显示和处理技术。全数字化是整个系统的一个明显标志。

　　3.3 系统可靠性

　　由于对DLP大屏幕系统的特殊需求，整个DLP大屏幕显示系统必须具有高可靠性、高稳定性等特点，以保证大屏幕显示系统的连续正常运行。

　　3.4 系统经济性

　　整套DLP大屏幕拼接系统具有低电耗，易维护的特点，有效地降低了系统运行中的维护费用。单台投影机耗电低于200瓦，灯泡处于100W状态下，光源灯泡寿命长达10000小时。DLP投影机的采用模块式结构，方便更换内部配件，易于日常维护，如更换灯泡只需几分钟。

　　3.5 系统的易扩充性

　　模块之间的组合采用简单的“即插即用”模式，使得投影墙体的显示模块数量可以任意的增加或减少，而不影响DLP大屏幕拼接墙系统的显示功能，避免了以往一个控制器只能控制几块大屏的限制，具有很强的可扩充性。

　　3.6 数字化控制

　　3.7 最优秀的大屏幕拼接技术

 　依靠多年的专业技术经验并采用最新的科学技术成果，我们实现了当今最先进的大屏幕拼接工艺。采用特殊的材料和工艺，DLP大屏幕的拼接取得了极佳的效果。

4. DLP大屏幕拼接系统的功能

　　该系统针对复杂的计算机网络系统，采用了强大的网络图形控制器来显示不同的网络信息、视频信号和RGB信号，整套大屏幕拼接系统主要具有以下的功能及特点：

>> 大屏幕拼接控制系统的软件平台基于MS Windows核心的操作系统，同时支持UNIX操作系统，网络上各NT和UNIX工作站均可通过网络显示于大屏幕电视墙上。

>> 可以通过计算机集中控制、调节大屏幕系统参数、功能等。

>> 支持大屏幕多屏图像拼接技术,通过分辨率叠加，大屏幕上能够显示超高分辨率的计算机图形。

>> 大屏幕组合拼接投影墙采用无缝拼接技术，拼缝视觉效果宽度理想，物理缝隙小于0.5 mm，光学拼缝小于1.0mm，以确保大屏幕图像的精确显示和完美效果。

>> 大屏幕拼接后总体平整，整个电视墙屏幕没有凸凹不平现象，整墙表面平整精度误差不高于0.5mm；外层涂有绝缘喷涂材料，涂层表面平滑，喷涂均匀，色调一致。

>> 每块单屏可单独调整亮度、对比度、色彩饱和度；配合专用色彩分析仪和软件，可实现对大屏幕投影墙色彩平衡的自动调节，实现大屏幕色彩的高度一致性。

>> 大屏幕拼接控制软件能设置大屏幕的所有参数，监控设备CPU板、电源板的工作状态，可软件控制灯泡开关，延长设备使用寿命。

　　对于EXV拼接大屏幕，最明显的优势就是可以通过大屏幕多屏拼接控制器的传输显示，可以把整个大屏幕电视墙作为统一的逻辑屏来显示高分辨率的系统应用程序，实现全屏显示和分辨率的叠加，比如GPS、GIS电子地图等，并且可将其作为底图，在上面开启各类应用窗口，作为单屏显示的分辨率为1024×768，各系统的组合屏实现了分辨率的叠加，在EXV公司配置的2×10整个组合屏的显示分辨率可以达到10240×1536。

5. 对大屏幕的监控及参数调整

　　SMV大屏幕多屏拼接系统管理软件是我公司针对EXVDMV-60U DLP大屏幕投影单元的性能编写的对投影单元参数调整、系统监测等进行拼接控制的管理软件。结合SMV多屏拼接控制系统，可以实现对大屏幕拼接墙的完美管理。

　　控制终端通过SMV软件，可以读取灯泡的寿命、设备参数等，同时可以进行投影大屏幕的参数的设置，大大方便了用户的使用和对设备的操作维护。

　　在本次项目中，深圳展视科技以其DLP大屏幕显示系统的技术及产品实力，赢得了评标组领导及专家的一致好评。

　　此次中兴通讯DLP大屏幕拼接显示系统工程的成功签约，充分显现了展视科技强大的行业及产品技术实力。