最近几年来,视频会议的增长速度依旧维持在历史水平。这种情况表面上看来是“风平浪静”,但在这平静的外表下却隐藏着某些剧烈的变化。企业视频会议的模式并没有改变,依旧包括“集团”系统(也称室内系统)和“个人”系统。
室内视频会议市场的变化,尤其是以PC为中心类别的减少,应用于小型办公和个人桌面环境下的新型一体化、基于LCD系统的增多。我们把企业集团系统分成两种,即“模块的”和“执行的”。从价格和性能的角度看,执行系统(4000-6000美元)更像是集团系统,而不是个人系统(价格在100美元),但从部署角度来看,它们看起来都是作为共享资源的个人系统。
目前,在集团视频会议市场领域,所有的主流商家都有一个或多个产品。因此,在未来的两年中,随着这样产品曝光度以及供给的增多(包括更加先进的一体化照相机),商家在该领域中获得的收益将会增加。
同时,部分厂商能够在集团视频会议市场中,凭借其高性能的优势能获得更多收益,在未来的6~12个月中,展现高清晰度电视特色的某些新产品将进入市场。
随着网络会议和实时通信成为桌面会议的首选之品以及在这些应用中增加了视频、网关服务器成为远程ISDN系统接入点,企业个人会议将迅速转入到全IP、全软件——编码译码市场。
微软公司一直把IP通信的焦点放在LCS上,并与Polycom、TANDBERG、RADVISION等公司达成合作伙伴关系。我们相信:微软公司将把主要趋势引导至在高水平的企业生产力和工作流应用中实现内置协作和视频通信。这些协作工具将以客户——服务器解决方案的身份进入市场。
另一方面,对以IP为基础进行的会议所产生的兴趣会持续增强。迹象表明:2~3年内,北美、欧洲和亚洲/太平洋地区将成为使用IP电话的领军者。目前所推出的系统中有50%以上适用于IP部署,而且这种趋势将会进一步发展,尽管受众多遗产系统的影响,世界上所安装的室内系统仍旧是以ISDN为中心的。
眼下,技术方面已经可以实现,问题是企业员工是否已经准备好接受桌面视频。至少目前,视频会议的大众市场接受程度仍维持较低现状,很多人还没有发现视频会议的合理“价值”。相信,随着时间的推移、成本的持续降低、复杂问题得以解决,这一状况将有所改观。