金女士家的43英寸三星背投电视失火,屋里的空调、音响等家电被烧毁。昨天,三星电子北京维修中心经理赵震表示,金女士可将损失金额交由他报三星总部赔偿。昨天,记者在金女士家见到了烧成空壳的三星背投电视。
金女士说,9月14日晚,女儿在南屋看电视,电视忽然发出“嘭”的一声响,随即画面异常。女儿关掉电视出了南屋。不久,南屋传出“劈啪”的燃烧声。邻居刘先生听到金女士女儿的呼救声后冲进金家南屋灭火。“当时屋内全是浓烟,电视机位置有明火。”刘先生说,电视燃烧时发出爆炸声,火苗从炸开的屏幕处往外窜。出警的双榆树消防中队队员回忆说,主要燃烧处在电视机附近,空调和音响被烧毁,距电视较远的家具和电线没有燃烧痕迹。
金女士说,电视购买于2003年6月,去年11月12日,这台电视因故障更换了主板等多个主要部件。事故发生后,三星维修点的工程师曾上门拍照。三星电子北京维修中心经理赵震告诉记者,他们已将现场照片传给三星总部,下周会再派人到现场,确认问题所在,并确认损失情况。他表示已让金女士尽快统计损失清单,经他报到总部后再作出赔偿。随后他又表示是否是电视起火还需总部认定。