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东芝投影机再现传奇品质 演绎色彩经典

“千日承诺 三年全保”首开业界服务先河
来源:投影时代 更新日期:2006-09-13 作者:浪人
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“千日承诺 三年全保”首开业界服务先河


     无数个市场案例告诉我们,一款产品,即使品质再优秀,性能再强劲,如果没有良好的服务保障,其终究不能成为用户所欢迎的品牌,因此,服务在产品应用方面显得更为重要,谁能贴近消费者的需要,抢先一步推出强有力的产品与市场举措,为用户分忧,谁就能越众而出,赢得先机。东芝投影机在中国市场征战近十年,对此中真谛领悟的尤为透彻。本次在发布会上宣布了针对六款新品液晶投影机实行令人侧目的“千日承诺 三年全保”的国内顶级服务承诺,正是其对服务理解和运用的最实际、最到位的行动体现。

    能够深度洞察用户的需求,保证投影产品质量,提升投影行业的服务水平,成为东芝投影机追求卓越的一个新标准。作为东芝投影机在中国的最亲密的渠道合作伙伴和国内最大的投影机分销服务商,神州数码在新品发布会上正式向业界宣布:针对新上市的TLP-X2000、TLP-XC2000、TLP-X2500、TLP-XC2500、TLP-X3000、TLP-XC3000等液晶系列投影机,率先在业界推出为用户提供整机三年全保的服务承诺,打破了长久以来投影业界产品保修一年到两年的惯例,体现出神州数码对东芝投影机产品质量的自信,也为中国消费者带来了更多的权益保障与实惠,由此,也成为了投影业新的服务规范的始作俑者,向投影机高品质的服务提出了更高的挑战。敏锐的市场洞察力和市场前瞻性正是东芝取得市场领先的关键。

    从今年上半年的IDC的数据表明,东芝投影机同期的市场销售,在国内外各大投影品牌中,依然稳健地保持着销量第一的领先位置。据悉,今年东芝投影机市场的目标是6万台,这种领先与自信,源自东芝产品的品质和服务的创新。

    对于3年全保服务承诺,东芝投影机中国唯一总代理神州数码东芝投影机业务总监高雅利女士表示:“未来的投影机市场的竞争将不仅是技术、质量和价格层面的竞争,更是品牌与服务的全方位竞争。投影机用户不仅应该享有卓越的产品,更应该拥有一流的贴身服务。对于投影机市场而言,东芝投影机的3年全保服务承诺的推出,不仅为消费者带来了高水准的服务体验,还将客观地推动整个投影产业产品品质的提升,为投影产业催生出全新的行业标准。”

    是以迅猛的势头连续推出多款投影新品,还是开创业界先河首推3年全保服务承诺,东芝本次给予投影机业界的震撼和影响是深远而长久的,这不仅体现出业界领头羊的王者风范,同时更向我们昭示出未来中国投影市场发展的新潮流和方向,但无论潮流与方向如何改变与发展,谁能够真正贴近市场用户,以人性化的服务和传奇式的品质感动用户,谁就是市场的真正强者!

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