近日,国家质检总局与中国质量协会在全国举行大规模“国家质量奖”评选活动,国际品质管理“六西格玛”管理模式首次被列为最重要的考核指标之一。与此同时,国际电子巨头索尼、TCL、三星、松下等纷纷加大六西格玛国际品质标准的执行力度,索尼BRAVAR液晶彩电系列、TCL下半年即将推出的液晶电视系列等实施了六西格玛品质管理的杰作,都将于近期面市。三星公司也宣称要逐步“淘汰”没有实施六西格玛管理的供货商。
“六西格玛”的统计学含义是“标准差”,它要求产品的质量水平达到每百万机会中只有3.4个缺陷(3.4PPM),即产品合格率达到99.9997%。目前,全球五百强企业无一例外都实施六西格玛。中国最初导入六西格玛的只有宝钢、TCL等知名企业。近日,国家信息产业部职业技能鉴定指导中心还授予TCL服务部门六西格玛技术认证单位资格,TCL成为国内首家获此殊荣的彩电企业。