从1997年到2006年,爱普生和神州数码的合作,已经走到了第十个年头。爱普生,一家以技术和产品领先著称的全球跨国企业。神州数码,中国规模最大的IT分销商,2005年其分销额超过了第二、三、四名的总和。2006年6月14日,这两位各自领域的“王者”,共同在京举办了辉煌合作十周年的盛大庆典。
神州数码作为国内IT供应链管理服务供应商的佼佼者,经过二十多年对IT分销渠道建设的探索,不仅在资金上进行了积累,更重要的是,在管理、技术、人才以及对分销行业的认识上,积累了丰富的经验。神州数码常务副总裁林杨表示,从1997年开始,神州数码已经是连续9年在此领域稳居第一,并拥有分布二、三、四级城市,8000余家代理商的庞大渠道网络体系,再加上打印机及耗材等渠道基础以及关联产品线的整合优势,确保给爱普生提供最卓越完善的供应链服务。
尽管神州数码和爱普生联手创造了不俗业绩,但面对目前竞争日益残酷、同质化严重、利润趋薄的市场环境挑战,双方未来将如何延续过去十年的辉煌呢?
神州数码科技发展公司副总裁白兰青谈到,目前在中国市场,各种影像输入终端开始大规模普及,因此个人家庭用户对Photo打印机的需求仍非常旺盛。另外,二、三级城市的中小企业,对打印机和耗材的需求也有很大增长潜力。神州数码未来策略将实现几个转变,如产品从单纯价格竞争转向靠推广促销来带动销售,从追求覆盖面和物流快捷,到精细化管理和店面管理,从销售规模转向店面数量和质量等,将店面终端的重要性提到新的高度。
具体来看,神州数码将力量放在“强分销、强零售、强行业”三个方面。在分销支持上,神州数码将加强对全国80家爱普生核心渠道的支持力度,保证爱普生核心渠道伙伴的业务量,并利用产品供给关系和价格波动,为渠道创造赢利环境。
零售方面,神州数码以店面数量、所在地域等因素划分渠道规模,对目前600家左右的零售店面,直接以店面装修、销售工具、用户促销、人员激励等综合手段体现销售支持投入,取代以往的销售返利,同时以多种形式促销奖励方案推广产品替代单纯价格竞争,提高店面赢利水平;在行业用户拓展上,神州数码会与经销商共同开拓行业用户,并为他们提供更优厚的资源支持,此外,神州数码还利用内部资源整合,提升行业用户对爱普生产品的采购量。