在平板技术上面,日立认为,背投、等离子和液晶各有优势,它们分别满足了不同的消费需求,有着各自的生存空间,并不存在谁取代谁的问题。对于日系企业挑起的等离子和液晶产品趋势之争,日立的立场非常明确,并且已规划出了日立未来的产品战略,即日立根据市场的实际需求,不抛弃任何一种显示方式,在不同的领域投放具有竞争力的产品。
首先,从背投方面来看,目前市场上背投几乎被“妖魔化”了,许多人认为背投无法适应高清趋势的要求,但日立却另有看法,认为这完全是各电视生产商和媒体的一种误导,其实背投在适应高清信号方面并不会输于等离子和液晶,并且适合客厅面积较大的中国消费者家庭,毕竟背投的尺寸大,价格低。例如日立高清47英寸、52英寸和57英寸背投,价格仅在7000元至10000元之间,而且在画面尺寸、流畅度、亮度、对比度和色彩调配方面技术优势明显。所以,日立不会轻言放弃背投,而是要继续保持下去。
日立认为,用不了多久,就会有更多的消费者回归理性,重新认识背投接受背投。
其次,除了背投,日立在等离子技术方面也是独树一帜。日立富士通生产的42英寸1024×1024ALIS等离子面板,屏幕像素高达到105万,屏幕峰值亮度达到了1400cd/m2,是目前业界能够达到的同尺寸等离子的最高分辨率和最高亮度,因此画面细腻度明显优于较低分辨率的面板,而成本却比1024×768的等离子面板还低。
最近,从日立方面还得到相关证实:日立将在今年秋季投放1024×1080的42英寸等离子面板,届时等离子将完全解决分辨率不如液晶的问题,并在技术差异化方面更具优势。
由于日立在等离子方面表现突出,因此许多媒体和市场观察员很容易将日立与等离子电视画等号,特别是在当前许多品牌转向液晶电视的大环境下,其实这是对日立平板电视战略的一种误读。因为日立在等离子技术方面成本优势十分突出,所以日立率先在市场上取得突破,但是日立从未表示只做等离子不做液晶。
众所周知,液晶显示器由于先天限制,不可避免存在视角的问题,在早期产品中体现得尤为明显,如果你曾经接触过那些视角小的产品,绝不会对此感到满意:只要你将屏幕角度稍微一偏,屏幕所显示的画面便会急剧变暗,只有在视角范围内才可以获得可以接受的效果。视角限制带来的麻烦在于会对多人使用造成困扰,如果两个人要同时观看屏幕的内容,视角的限制会让显示效果变得极为糟糕。为此,诸如日立(IPS)、富士通(MVA)、三星(PVA)、现代(FFS)、松下(OCB)等公司都分别进行了广角技术的开发,但从目前的研究成果来看,还是日立的IPS-α技术对视角限制的解决较为充分。
据称,日立将从今年下半年开始依赖IPS-α技术来展开液晶攻势,目标是力争在两年内坐上液晶电视冠军的宝座,加之背投和等离子市场成功,使得日立成为平板电视中的第一家电品牌。
先来看一组市场数据:据中怡康时代市场研究公司统计,背投电视市场上日立已经连续7个月没受到挑战,2006年5月市场零售额高达34%,而第二名长虹仅为16%。日立等离子电视的市场零售份额则是从去年的12%左右上升到25.5%,取代松下占据了市场第一的位置。显然,没有正确的营销战略眼光,单纯靠技术日立是无法取得今天的成就的。
首先,日立把产品开发作为营销的一部分。日立电视机产品更新很快,基本上是每10个月,就会有新一代产品投放市场。而在研发每一代新产品之前,日立都对中国的消费者进行大量的调研,只有切实掌握中国消费者对产品性能和外观等的特殊需求之后,日立才开始有针对性的开发,这样就保证了新产品能不断适应中国消费者日益增长的需求。
其次,日立采取了对消费者完全负责的态度。由于目前中国电视机市场标清产品同质化现象严重,价格竞争使企业得不到合理的利润,企业没有利润支撑就没有稳定的技术研发来升级产品,也没有稳定的售后服务保障,这是对消费者和社会的不负责。
日立认为,电视机是耐用消费品,保证质量是第一重要的。为了让消费者完全放心,日立率先打破中国的“三包”规定,在中国范围内提出了“等离子整机保修两年,主要部件保修三年”的承诺,为消费者排除了后顾之忧。反观市场上同类产品的情况,不仅产品质量令人堪忧,而且维修费用高昂。
日立还认为,当今中国正处于高清影像技术变革中,包括政府部门、公众媒体、电视节目运营商、电视机厂家和商家在内的各个单位,甚至是消费者自身,都要积极参与进来,主动承担起不同的推广责任。作为电视机厂家,日立希望跟众多的品牌一起认真承担责任,正确地告诉消费者什么是真高清,提供真高清产品,保证质量和售后服务,致力于节能和环保,以达到社会与自然的和谐。
第三,日立成为在中国实行高清战略的第一家企业。早在2001年,日立就看清了中国高清广播的大趋势,放弃生产普通显像管电视机,坚定地走高清和平板之路;2005年9月,日立宣布停止VGA等离子生产,全面转向ALIS屏。今后,日立更是坚定不移地向中国消费者提供高清电视产品,为推进中国数字电视进程做贡献。
可见,以“诚信天下”和“通过开发优质原创的技术和产品贡献社会”为经营理念,日立公司旗下的HDCN(日立数字映像(中国)有限公司)正是这样一个愿意承担社会责任、专心致力于中国真正高清数字影像产品的公司。
最后,日立采取了重点化策略和市场细分策略。日立在平板电视上不是采取全面开花的战略,而是采取重点突破和市场细分的营销策略。
一方面,在产品种类上,先背投,后等离子,再液晶,每一个脚步都是稳扎稳打,不急不躁;在市场区域上,根据当地的经济发展水平和在当地的市场容量,结合日立自身在各区域的特点,采取不平衡发展战略,先在上海、北京、广州大城市取得完全强势地位后,再辐射带动周边城市,最后取得中国市场领先。
另一方面,在市场细分上,日立基于在背投、等离子和液晶三种显示技术和产品质量上的强大实力,把电视机划分成三种尺寸的目标市场:一是超大屏幕(50英寸以上的)市场,日立主要投入的产品为:高端MMP(XGA级的液晶投影仪)、55英寸e-ALIS等离子电视;中端50英寸、60英寸高清液晶背投电视;低端:52英寸、57英寸高清数字背投产品。二是大屏幕(40英寸-50英寸)市场,主要投入的产品为:高端全ALIS高清等离子;低端47英寸高清数字背投电视。三是小屏幕(40英寸以下)市场,主要投入的产品为全液晶电视系列(26英寸、32英寸、37英寸)。
许多消费者对日立产品的质量是十分满意的,原因就在于家里的日立CRT电视机20年不坏。但是,这些消费者对日立品牌的记忆还只是停留在上个世纪80年代末90年代初,原因是:从90年代中开始,日立已经很少在中国做大规模的广告宣传。
跟许多日本品牌一样,日立在中国采用的是事业部体制,在品牌推广上面各事业部协调性相对弱一些。并且日立不像其他日系品牌一样家电产品种类丰富,只限于日立在全球范围内最具技术优势的少数几个产品。因此,日立在品牌认知上相对其他日系品牌而言要稍弱一些。
现在,日立已经认识到这一点并已重新着手进行日立在平板电视上的品牌知名度的拓展和美誉度的建设。从2004年下半年开始,除了进行规模宏大的日立广告牌的展示外,还对终端商场进行全面改造,日立东京总部也在中国平板电视市场每年都投入巨资,不遗余力地进行宣传,使得日立品牌形象上获得了很大改观。现在日立的品牌形象已经在平板电视机市场初步建立起来,接下来日立要做的是提高广告投入的效率,将攻心战做得更为深入,从而在中国消费者的心中建立更高的美誉度,为日立成为平板电视第一品牌打下坚实的基础。