平板电视面临行业最高质量拷问

近日，国家质检总局与中国质量协会在全国举行大规模的“国家质量奖”评选活动，国际上最权威的品质管理“圣经”——“六西格玛”管理模式，首次被列为最重要的考核指标之一。

    似乎是为了呼应这一场行业最高级别的质量拷问，索尼、TCL、三星、松下等纷纷加大六西格玛国际品质标准的执行力度，索尼、松下以及TCL也纷纷透露，最近推出和将在下半年推出的液晶电视系列，都是实施“六西格玛”品质管理的新作；三星公司也在最近宣称，将在自己的体系之中，逐步“淘汰”没有实施六西格玛管理的供货商。这场“六西格玛”旋风能否成为彩电业市场竞争的一个转折点，令人期待。

    六西格玛：平板行业的国际通行证？

    “六西格玛”在统计学的含义指“标准差”，它要求产品的质量水平达到每百万机会中只有3.4个缺陷（3.4PPM），即产品合格率达到99.9997％，六西格玛管理是在上世纪80年代中期由摩托罗拉公司率先提出，并经美国通用电器发扬光大，成为进入世界500强必不可少的管理“圣经”，目前的全球500强，无一例外都实施六西格玛。

    正在开展“全国优秀六西格玛项目评选活动”的全国六西格玛管理推进工作委员会有关负责人向记者表示，六西格玛是中国制造走向世界500强的通行证，陷入降价怪圈的中国平板彩电尤其需要这样的国际品质通行证，索尼、TCL、三星、松下为首的国际彩电巨头正借六西格玛管理创新拒绝价格战。据了解，在国内企业中，目前TCL已首家获得了国家信息产业部职业技能鉴定指导中心授予的六西格玛技术认证单位资格，部分彩电企业正在积极认证之中。

    可喜转折：品质战回归理性竞争

    据了解，上世纪末曾经面临破产的三星电子，一引进六西格玛管理后就立即起死回生，摩托罗拉一个倒闭的电视机厂被松下收购后，松下在人员与设备均不变的条件下仅凭六西格玛管理的输入也柳暗花明。全国六西格玛管理推进工作委员会委员卢广文认为，这些案例同时说明，企业的突围主要靠品质的提升而非价格战。现在，国际巨头争相上演平板电视“品质战”，拒绝“价格战”，这是整个彩电业今年以来的一个可喜转折。

    卢广文还对记者称：六西格玛品质管理贵在坚持不懈和精益求精，索尼、三星等众多世界500强企业都是坚持者之一；TCL导入项目4年来，投入千万元，目前为止已经产生了实际财务收益3亿元以上，潜在的效益更达数十亿之多，现在其液晶彩电项目实施六西格玛后的是其电视生产线波峰焊与遥控器等部分，总共还获得了十多项国家发明专利。