消费：日立牌子LG屏幕 彩电销售“打闷包”

观众董女士来电话说，他们家前段时间花了两万多买了台日立等离子彩色电视机，可没用多少时候就坏了。蹊跷的是，当董女士把电视机送去维修的时候却被告知，这台日立牌的等离子电视机的显示屏竟是LG公司制造的。那么日立电视机里怎么会有LG的显示屏呢？让我们一起去了解一下。

　　董女士告诉记者，这台日立等离子彩电是她04年12月底在一家大型电器商场里买的。

　　由于当时购买时，营业员并没有主动向他们说明这个型号的电视机是组装产品，她也就没有仔细询问电视机里各个零部件的具体产地。直到电视机坏了后，有关维修人员才告诉她，这台电视机的显示屏是LG生产的。她这才恍然大悟，意识到自己原来买了个组装品。多花了几千块，却买了一样的产品。董女士找到了这家电器商场，可商家却说，显示屏属于电视机的内部零件，既然当初董女士自己没有提出疑问，他们的销售人员也就没有主动解答的必要。这是他们的行规，所有商家都一样。可董女士又跑了好几家电器商场，发现并没有行规一说。

　　显然，用所谓的“行规”并不存在。为此记者来到了这家电器商场。商场的负责人表示，他们只管产品的价格问题，至于这些产品的内部性质他们就不太清楚了。况且销售柜台上的销售人员，是厂家直接派驻的。可是销售人员还是强调他们一直是这样做生意的。但在董女士看来，如此打闷包的销售方法显然严重的侵犯了她的知情权。

　　不过，记者在查阅消法时却发现，法律上只明确规定，商家要如实回答消费者的问题。至于商家是否要主动说明产品内部零件的产地，就没有具体的规定了。但记者在采访中也发现，一个同类的日立电视机普遍要比LG的产品贵6千元左右，而一些业内人士也告诉记者，现在品牌彩电中，使用其他厂家零件进行组装的情况确实十分普遍。因此，我们在这里也要提醒广大观众，买电视机的时候还得多个心眼，详细询问一下里面的组装部件，以免留下遗憾。