2006年平板电视市场竞争策略分析

相信大家都有目共睹，平板电视在近两年来的走势相当红火，到了今年更是呈火山式爆发，整个平板市场的熊熊战火越烧越烈，国内、国外数十家厂商混战、IT厂商也来分一杯羹，似乎有实力没有实力的都要进来掺合一脚，可见竞争何其激烈。业界人士称2006年是“平板电视的元年”，厂商以积极的行动有力地印证了这一说法，厂商在春节和五一黄金周的促销战上打了两场相当漂亮的仗。五一黄金周战役的输赢胜负都已经尘埃落定，然而下半年的路还长，各路厂商将以何种策略何种姿态再战市场呢？火爆的节日市场过后为一系列平板电视创下了价格新低，这自然给市场留下了不少悬念，我们不妨从价格、技术、标准、质量、品牌和服务等五个方面来对厂商在下半年的竞争策略作一个预测和分析。

降价仍会持续进行，但雪崩的幅度将会有所缩小

　　市场现状分析：据有关数据显示，我国平板电视自从进入成长期以来价格一直在下降，降幅是平均每年30％左右，而今年除了降幅之道照走外，更是出现了之前少有的价格集体跳水，尤其是在重大节日的时候，如元旦、春节、五一等，厂商更是动作频频。此种现象的出现主要是由二个原因造成的：

　　其一是因为任何类型的产品都有其自身固有的市场周期，市场周期比较短的降价快，比如液晶电视；市场周期长的降价比较慢，比如背投电视，当然这也是相对的概念。而随着产品不断地更新换代，老产品给新产品让道腾出市场空间必然面临降价销售的境地。

　　另一个原因就是高清标准的出台的推波助澜，高清国标的发布对电视价格将产生深远的影响，由于很多之前打着“高清”旗号的标清产品都赶在标准实施前大量抛售，大幅降价自然是清货的重要销售途径，这是06年平板电视价格雪崩的一个特殊原因。看看五一期间的电视销售情况就可以感受到这个原因的威力了，很多标清的32英寸液晶都降到8千元左右，有些甚至打出6千多的低价；而标清的42寸等离子很多都在万元以下，如9999元可以买到日立1024×1024的42英寸等离子……这足以说明很多产品目前也只能靠价格来维持生计。

　　竞争策略预测：平板电视要想在3、5年后超过并代替现有的CRT电视，那么首先在价格上就要向CRT电视靠齐。虽然目前平板电视的价格相对前几年的已经有很大幅度的降低，但与CRT电视之间还存在很大的差距；而且平板电视厂商之间的激烈竞争也促使平板电视降价势在必行。不过话又得说回来，平板电视的价格大战在去年已经开始打响了，厂商的利润确实在不断降低，很多产品的价格也渐趋合理化，因而价格的可降度也将有所下降，毕竟1万跌到6千总不如10万跌到1万大。由此观之，在下半年平板电视的降价仍会持续进行，但雪崩的幅度将会有所缩小，之后的十一黄金周和岁末也将会继续掀起大规模的降价热潮。

　　关注消费者：“降价”是今年平板电视市场的一个热门词儿，平板电视价格的集体跳水，确实为消费者节省了不少白花花的银子。频频降价后的平板电视已经从昔日束之高阁的贵族产品慢慢地演变为飞入百姓家的“厅里燕”、“房里燕”了，在8000-9000元左右的32寸LCD、在10000-12000元的37寸LCD以及在8000-9000元42寸PDP等等都是普通老百姓完全可以接受的价格。

新技术新亮点，平板电视“3C”化是趋势

　　市场现状分析：走入多样化时代的平板电视不仅能满足用户“看”电视的需要，更要满足用户“用”电视的需求，这种情况下，兼容更多的通信产品和计算机产品的功能、为用户提供更多娱乐享受的产品将是一个最大的卖点。

　　进行技术创新、生产功能多样化的产品，必须依靠一种新观念。消费者在电视内容的娱乐性上的更大需求，日趋成熟的“3C”技术可以充分地满足这一点，因此平板电视3C化将成为平板电视市场发展的必然趋势。嗅到了这一商机的厂商都早已进行开发部署了，TCL、三星等都推出了内制模块的产品；日本的夏普也发表了一款附带个人电脑功能的液晶电视“互联网AQUOS”，而国内的一些厂商在这方面的表现也相当不错，如海信高清打印平板电视、海尔的高清彩印流媒体电视都实现了与多种存储设备的连接；长虹方面也开发了一款集电视、电脑显示器、可视电话等诸多功能于一体的拥有自主知识产权的32寸液晶电视……这些带有实用功能的新技术产品都是在满足用户视听感受的基础上，实现了多元化的信息互动，同时3C融合也是平板电视发展的主要方向，主导着平板市场的发展潮流。

　　竞争策略预测：从中国电视机行业本身来看，由于各大企业之间竞争日趋白热化，很多厂商尤其是国内厂商在价格战中取胜都是以牺牲利润为代价的，在微利时代到来之时如何寻求更好的发展？这就需要厂商们急需下功夫用专利打造3C这样的新概念产品。在未来五年内中国高端的“3C”电视市场销售将快速飙升，是今后五年最具发展潜力的产品。在平板电视“3C”化的过程中，中国企业与国际厂商处于同一个起跑点，这一局面对国内厂商来说，可谓是机遇与挑战并存，谁先抓住这一先机，谁就能赢得下一轮市场竞争的主动权！国内平板厂商为了在今后行业竞争中立于不败之地，顺应3C的发展趋势可谓是势在必行的。

　　关注消费者：在这个“叫板平板电视”的年头，“一机多用”、“花一样的钱享受多种功能”是消费者的理想追求，如果家中的电视既可以随意点播电视节目，又可以上网冲浪；既可以打可视电话，又可以联网玩游戏；证照办理、水电煤气费、通讯费等家庭生活费用的支付，通过遥控器便可以轻松搞定……那该是多么轻松、方便的事情啊，而这些都可以同过3C来实现，3C融合使得电视形态与功能变得更加丰富，为用户的生活带来更大的方便，但3C概念的认知，对于目前消费者还相当模糊。如何让广大百姓很好认同和理解电视的3C概念，是厂商和方案实施者需要今后加大宣传力度的一个方面。

高清国标出台，高清标清如何安排

　　市场现状分析：在今年的平板市场上，最大的风云事件莫过于是高清国标的出台，高清国标的出台引发了平板市场的裂变，标准中所规定的720线分辨率宣判了绝大部分50英寸以下的等离子与高清无缘，一锤下来等离子仅剩下半条命了，相对来说液晶电视则比较幸运。但高清国标中除了最本质的是清晰度指标外，还包括了亮度、对比度、屏幕比、色域覆盖率、输入输出接口、接收、声音、可靠性、环境、运输、包装、支持的图像格式、甚至产品的说明书介绍方法等等各个方面的要求，这在无形中抬高了高清电视的门槛。高清国标出台后，很多之前高举“高清”旗号的产品都赶在标准正式实施前大肆清货，于是掀起了一场场的降价浪潮；同时，也正是由于有标准的撑腰，高清电视则以更高的姿态步入卖场。

　　此外，高清国标的出台也使高清认证成了一种时尚，众多的厂商都热捧高清认证，更是把认证作为产品的卖点，有些厂家的宣传不仅仅是落在了认证上，还打出了“双认证”的口号。据有关人士反映，消费者比较看重认证，企业对认证也都比较在乎，花些钱认证一下，就等于又多了一个卖点。

　　竞争策略预测：高清国标的出台，确实是把高清和标清产品分得清清楚楚，高清产品无疑是平板电视发展的最终方向，但并不代表标清产品在国内就没有了市场。按专家分析，我国高清电视要想完全取代标清电视需要10年以上的时间，在这段时间里，非高清电视仍有相当大的市场空间。面对着高清标准的出台，从长远的角度来看，很多厂商都会重新调整自己的产品线，无论是TCL的“动态电视”，还是长虹“量子芯”，以及康佳的“双倍高清”都将以“正宗”新品的姿态面市；同时厂商也将不断进行产品结构调整，加大高清电视产品的研发力度和速度以及逐步做好标清产品的“清场”工作，是整个平板行业的发展趋势。

　　关注消费者：高清国标的出台，为广大消费者提供了选择高清数字电视的科学依据，特别是在保护消费者权益、减少消费争议方面提供可操作性的指引，在购买时消费者也可以通过辨认相关的认证标志，从而判断电视机的实际性能；同时也为企业生产、研发提供了科学标准，让真正的高清产品可以卖出个好价钱了，这是中国彩电企业期待已久的。总的来说，高清国标的出台是一个从企业到消费者的全方位保护标准。

品质：竞争制胜的关键

　　市场现状分析：厂商为了更好地迎合消费者的需求，也为了弥补价格战带来的损失，不断地制造技术概念，加速推出可以卖出较高价格具备更多功能的新产品，但随着技术和功能的快速更新换代，平板电视存在于芯片、电路和软件控制上原本被忽视的质量隐患也日渐显露出来。在上半年，平板电视的质量问题频频曝光，首先是索尼曝出“软件门”事件；随后，飞利浦具有“情境光源（Ambilight）”功能的等离子电视容易引起火灾也被披露了……一连串的负面事件使得消费者对平板电视品质的关注提升到空前的高度，国内平板市场有望从价格战转入品质战。

　　竞争策略预测：消费者为购买新品出了较高的价格，就是为了得到更高品质的享受；但如果花高价买来的是一台“问题电视”，那么必然影响厂商在消费者心目中的品牌形象，这是厂商不能忽视的问题。要想在国内市场上领跑，在激烈的竞争中站稳了脚，取得了国内消费者的信任，必需在产品的技术和品质有所保障，如果靠低档次、低价格的产品来换取市场份额，那只会是短期的，并且前景也不会很可观的。平板电视的品质已经成为消费者心里重要的砝码，也成为中国平板电视市场的最新竞争热点，所以，在下半年的策略部署中，把竞争的重心适当地从价格战上转移到品质战上是迫在眉睫的事情。
 
　　关注消费者：对于消费者来说，追求更多功能更便宜的产品这是很自然的事情，只是无论怎样，品质还是应该放在第一位。消费者对品质的关注，在保护了自身的利益的同时也使厂商在技术改革和质量完善方面取得更大的进步。

竞争升级，品牌和服务成王牌

　　市场现状分析：随着消费者的消费观念日趋理性，对售后服务的要求也越来越高：《2005中国平板电视城市消费者需求状况研究报告》数据中显示，在2006年的消费者预期购买关注因素中，针对售后服务方面的关注度比2005年提升了将近10个百分点，是所有消费者关注因素中提升最快的一个指标。平板的三包问题一直悬而未定，而由于价格昂贵，厂家并不愿意承担屏幕损坏后的退换；此外，有很多企业都是只顾着前方热卖而忽略了后方服务的，因此平板电视的售后投诉也就越来越多，消费者对可靠品牌和良好售后服务的呼声也越来越大了。

　　竞争策略预测：平板电视市场的“三包”问题尚且留有空白点，而消费者的对售后服务的呼声却急促而强烈，厂商在下半年该如何改进，这就相当明显了。而且国家级平板电视“三包”法规正在酝酿之中，相信不久之后平板电视无“三包”的历史即将结束。在售后服务方面，国产品牌凭借本土优势，在平板电视服务领域比外资品牌更有保障，如厦华天罗地网式的服务点是外国品牌难以做到的，——厦华在全国各地建立了5000多个销售网点、36个售后服务站和2000多个预约维修点。因此，国产品牌应该把握住售后服务这张王牌，借助良好的售后服务赢得消费者青睐，在竞争中确立品牌的长期优势。 　

　　关注消费者：对于消费者来说，完善的售后服务和相对较低的“使用维护成本”要比购买时节省一两百元实惠得多，良好的售后服务可以让消费者买得更安心，用得更舒心。

　　总结：综上所述，节后的国内平板市场的竞争将会在多方面展开，“价格战”固然是一种见效很快的营销方式，但从企业发展的长远观点看，光靠价格战是远远不够的，所以还应在技术上有所突破，更为重要的是产品的品质有保障，产品的品牌值得信赖，能提供周到的售后服务就更佳了。消费者的购买观念的逐渐成熟将使下半年平板市场的竞争从单纯的价格敏感转变为品质、技术、服务的整体实力较量。