如今中国的家电商场发展非常迅猛,已经排在零售业年销售额排行榜的前列。最典型的就是国美电器。乘地铁2号线到中山公园下车,车站附近就有国美电器销售店。另外,从距酒店(上海新锦江大酒店)最近的车站到国美电器,坐地铁需3元。令笔者吃惊的是,上海的地铁车票使用非接触式IC卡。
虽然是号称周末顾客达2万~3万人的家电商场,平日的顾客也并不多。环视卖场,附近除了笔者之外就只有几个人。在商场工作人员看来,笔者很明显是个怪人。因为笔者不会说汉语,只是浏览商品。而且,还穿着不合时宜的西装。虽说因为是采访的空隙没有办法换衣服,但在他们看来笔者肯定是怪怪的。
尽管顾客不多,家电商场的店员却很多。日本根本无法与之相比。即使在洗衣机、冰箱之类的白色家电卖场,也各自配有7~8个销售员。店内全是店员。据称,这些店员中的一半是家电商场自己雇佣的,另一半是家电厂商派来的。因为劳动力便宜,聘用大量的店员也不是问题。这些店员根据销售数量领取奖金,基本工资被压得很低。
尽管如此,笔者还是被平板电视的宽敞卖场吓了一跳。特别是厂商数量之多令人惊叹。以索尼、松下为首,韩国三星电子、韩国LG、中国TCL以及中国Haire等公司,均展示了大量的平板电视。笔者来中国之前,曾听说过这样一句话:“中国对平板电视的需求正在增大。最近,从商场销售面积来看,平板电视和CRT各占了一半。”笔者从这句评语联想到了此前日本的家电量贩店。但是,实际的卖场远远超出了想像。卖场上展示的几乎都是平板电视,CRT电视摆在不起眼的角落上。
在画质方面,毋庸置疑,中国厂商和日本厂商有非常大的差距。围绕平板电视的中国人的消费动向,还有许多有趣的事情,这些已经刊登在本社相关杂志上。接下来,笔者将深入IT商城为您做现场报道。这里所说的IT商城有点类似于以前的日本秋叶原。