瑞诚全国巡游免费上门服务 打造科技服务品牌

    投影机作为专业产品，需要一定的日常维护能力和使用技巧。在目前国产投影机的主流用户里，又都比较缺乏该类投影机的相关知识。本着为用户服务的理念，瑞诚科技在业内率先提出了“瑞诚科技，服务先锋”的口号，除正常的“三包”售后服务外为用户提供相应标准的免费上门售后服务，提升瑞诚投影机用户的使用技巧和日常维护能力，打造瑞诚科技的服务品牌。

　　为此，瑞诚拨出专项资金，特派遣资深客服人员成立维修组，为全国瑞诚用户提供免费上门服务。2006年3月11日，瑞诚维修组全国巡游免费上门服务正式开始，在全国投影机品牌中率先发起全国巡回售后服务活动。此行行程预计20000公里。范围遍布全国二十多个省、市、直辖市。服务数量达到上千家瑞诚经销商和直接用户。

    全国巡回服务首先在东北展开。经过近一个月的服务，目前，在东北沈阳、辽阳及鞍山等地，瑞诚科技售后服务人员接待了上百次用户咨询, 培训了数十位工程人员和KTV音控人员。瑞诚科技售后服务人员还亲自为包括了东北地区最具知名度的15家大型KTV在内上千台投影机进行了用户免费维护，深受用户好评。瑞诚服务人员以真诚的态度，专业的技术为客户处理售后问题，并认真向客户传授维护技能和使用技巧，真正让投影机业主免除购买的后顾忧。

    目前瑞诚投影全国巡回服务人员已兵分三路，分别前往华北、山东、华东，为更多的瑞诚客户服务。根据最新消息，瑞诚全国巡回人员已经到达河北石家庄，山东济南及安徽合肥。