目前中国投影机市场上集结了50多个品牌、400多个产品型号,却一直缺乏一个领导性的品牌推动中国投影机市场向更加规范、有序的趋势发展,市场份额最大的也不过15%。到2005年,也正是因为没有出现主导品牌,参与其中的厂商均使出浑身解数投入到对投影机市场的争夺中,竞争趋于白热化。
业内专家认为,在我国投影机市场目前的市场态势下,没有任何一家厂商具有绝对的实力称霸市场。由此分析,市场谜局的破解并不是一时间就能解决的,这需要厂商实力的积累以及市场环境的孕育。
服务雕刻核心价值
企业竞争决胜于品牌的核心价值,而在买方市场的背景下,服务已经成为品牌核心价值的重要组成之一。随着消费观念的逐步成熟,消费者在选购产品时不再满足于品质的单一要求,对品牌附加值越来越关注,在这种附加值中,品牌所提供的服务价值尤其被用户所看重,很显然,服务已经顺利的转换成品牌本身核心价值的组成之一,而一个品牌的建立、发展和壮大都将离不开服务的支撑和推动。
据介绍,2005年NEC在全国范围内与神州数码合作的服务平台进行了升级,神州数码维修平台从2004年的维修部分NEC机型到维修NEC全系列投影机,推出两年质保,灯泡6个月质保,24小时响应的一系列新服务策略,同期NEC发布了新的服务口号——“服务百分百”,借助渠道扁平化方法,进行服务渠道改革,形成全国高速服务网。此外,NEC还针对维修队伍、维修平台和物流系统这三方面整合资源,完善服务体系。
一位长期从事投影机采购的人士进言说,厂商在服务上的比拼是激烈竞争的必然结果。厂商在在服务手段和方式上都需要推陈出新,使消费者没有后顾之忧,这对于投影机行业的正常健康发展是非常有益的。
教育市场竞争最激烈
对于教育市场,范欣表示:“从厂家的角度来讲,教育市场不光是在中国,在全球都是这样的,应该是竞争最激烈的一个市场。如果想有所突破,放弃这个市场是不可能实现这个目标的,NEC投影机一直以‘实用’为核心理念,也希望再教育市场上能收获更多。”
专家分析说,从2005年情况来看,教育投影机市场的发展依然势头强劲,成为众多厂商市场争夺的主要目标,教育市场仍然做为最大的行业市场,占据中国内地投影机市场一半左右的市场份额。投影机教育行业市场需求量巨大也借助于政府倡导多媒体教育的发展优势。
据了解,在2005年投影机招标采购中,许多投影机中标大单都出自教育采购项目。教育采购对于投影机厂家仍然是一年当中最为重要的攻关项目。尤其在教育部开始推进中西部中小学远程教育工程,即“百亿工程”之后,投影机厂商对于教育市场的争夺又进一步加剧了;另外教育机构是一个行业性非常强的单位,许多地区的招标采购都是当地的教育领导机构集中统一采购,然后按实际需求分配到学校。因此产生了去年教育市场很多大批量投影机中标大单。如NEC、夏普、东芝、联想、日立、3M等品牌就在2005年教育市场的最大赢家。