贴心实在 爱普生投影机-天津创达牵手纪实

   在天津，像创达电子这样达到千万量级的经销商不在少数，但能够在投影机这个产品上做到专精的却不多见。

　　田继胜在天津投影机这个“圈子”里面，是个切切实实的好人，有学校找到他租投影机应急，这位天津创达电子的总经理经常都会说，“租什么租，借给你先用着吧”。甚至在之后，面对对方感谢的饭局，田继胜也一贯是，“没有你请我的道理，还是我请你吧”。

　　这就是田继胜的做事风格，也是他做人的风格，更进一步的说，这也是他生意的风格，可能也是这种豪爽，天津创达才能够在天津的投影机市场顺风顺水，在天津的教育用户口中好评如潮。

　　其实，田继胜的风格就是一个“实在”，这一如爱普生投影机的风格，“外表朴实，内容实在”，当然这也是爱普生投影机的天津代理商天津创达一贯的风格。

贴心服务赢在天津

　　创立于1997年的天津创达，一直专注于多媒体投影及周边产品，公司在天津的教学、会议、演示、监控等方面的推广应用也非常成功。

　　田继胜把天津比做一个“IT渠道的一个偏远地带”，因为，天津紧邻北京，所以限制了天津出现大型的渠道商，很多天津的产品线都被北京的大代理覆盖了，所以天津没有出现特别有名的代理商，在投影机渠道里面也是如此。“尽管，我们公司只有9年的历史，但天津创达在投影机业内也已经是老资格渠道了，同一批成立的公司剩下的已寥寥无几”。

　　当然另一个原因则是，天津的多媒体教育用户发展相对北京和上海这样的大城市要慢一些，加上学校的数量也不特别大，所以，在对教育用户的争夺中，必然有一些操作不规范、实力不够强的公司掉队了。

　　“对于天津创达来讲，我们在行业客户方面的积累非常成功，获得客户的信任，也成就了创达。”田继胜说。

　　事实确实如此，天津创达的爱普生用户天津四十五中学电教主任高春鹏就告诉记者，“我们学校在河东区，基本上是在天津的最东边，而创达在天津的最西边，可是，每隔一段时间，创达就会主动上门给除尘，平时如果投影机出现什么问题，只要一个电话，创达的人肯定从天津最西边跑到我们这最东边来。”

　　也正是由于天津创达总是能够保持“照顾”好自己的客户，爱普生得到了好的口碑，天津创达得到了好的业绩，田继胜得到了好的名声。当然，在天津创达成就了爱普生投影机在天津的成绩的同时，爱普生投影机在客户端方面的好口碑和优异表现也在一定程度上省去了天津创达的很多不必要的麻烦，并赢得了不少客户的心。

　　田继胜也承认，爱普生是天津创达代理的品牌里面最不可或缺的，“原因不言而喻啊，客户需要的产品，返修率又那么低，这就是公司的利润来源”。

行业用户仍然需要教育

　　现在天津的投影机市场已经起了很多变化，尤其是各个投影厂商均有针对性的推出了各自的教育投影机产品，参与到天津市场的竞争中。

　　田继胜说，市场的竞争主要是品牌的拼杀，价格、渠道、服务之间的竞争也日益加剧。因此针对教育市场的产品必须要考虑到方方面面，必须严格按照用户的需求为基础，他特别提到，今年爱普生发布的新品就让天津的教育用户非常认可，“做产品，首先就要知道，产品是给谁做的，既然是给教育用户做的，防尘、防烟就是最佳的设计”。

　　但是，田继胜还是不无担心的提起其他品牌投影机的一些操作手法，“可能是爱普生投影机在教育用户当中已经根深蒂固了吧，爱普生现在比较少做教育用户的市场推广活动，这就有有些品牌的投影机站出来宣传他们产品的新技术。其实我们这些圈里人都很清楚，这些技术都是爱普生很早就喊过的，或者根本不是用户真正需要的，但是，这些宣传却在一定程度上让一些客户误以为，爱普生投影机缺少一些性能”。

　　田继胜坦言，确实有用户找到他，让他提供某些其实根本没有实际用途的功能投影机。这种时候，他就只能自己苦口婆心的去教育用户。所以，他觉得爱普生在个区域召开的研讨会很有必要，而且其它形式的支持和培训也要多做，“用户还是需要教育的，尤其是我们培育了这么久的市场，更应该加深对行业用户的教育”。

　　另外，虚标是很多人不得不说的话题，尤其是在行业投标的过程中，虚标确实有点让人头疼。

　　虚标现象，在投影机攻单的时候是非常普遍的，这也给天津创达在攻单的时候带来了一定的难处。田继胜说，因为现在国内没有一个很准确的标准去测试投影机的流明亮度，所以他们可能把2000lm或者2200lm左右的机器标成3000lm，这样在竞标的时候在价格方面就有很大的差别。

　　而一向朴实无华的爱普生投影机和一向实在的爱普生代理商就吃亏了，“虽然我们天津创达在行业用户里拥有很好的知名度，大多数客户，我们可以去教育，我们还能够影响到客户，但是，对于这个行业整体的现象，还需要更多的人出来告诉用户真相”，田继胜说。

　　天津创达和爱普生的缘分，应该说是其中有很多看不见的线连接起来的。田继胜说：“合作了这么多年，我们代理的品牌一个又一个，但是回过头来，还是爱普生让我们公司能够从头至尾把它当作一项核心业务，这显然是爱普生投影机能够带给我们的最大荣耀。”