七千元换显示屏 平板电视高维修费遭高投诉

　　今天，中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会公布的2006年平板电视投诉情况显示，许多消费者在购买平板电视后，对保修期后维修电视的高收费没有心理准备。面对花六七千元换一个显示屏，否则平板电视就是一堆废铁，这一显示很难接受，因而这个方面的投诉是平板电视投诉中最多的。

　　除了平板电视维修收费问题，目前平板电视还存在三大问题。

　　这三大问题分别是：平板电视故障后更换的主要部件保修期不予顺延，顾客在三包期内提出的问题被企业拖延至三包期后、要求收费解决，售后服务人员素质低下;在平板电视出现故障时，更换主要部件后，主要部件的保修期顺延问题投诉最为集中;生产企业为了回避主要零部件的保修期顺延问题，常常采用各种办法，如日立彩电称不需要顾客在取机单上签字以免留下证据，而有的企业则只对顾客承诺将保修期顺延一个月等。