全球液晶大佬夏普日前在华销售的部分液晶电视使用了低价的台湾屏被曝光后,还嘴儿硬称:台湾产屏是夏普的技术,故为夏普屏。有关专家指出,从屏的质地、各个参数比较,肯定台湾产屏为非夏普屏,夏普在诡辩。夏普此举实在是有失国际品牌风范,何苦呢,真是让人不解。
其实,企业为了自身发展和竞争需要,推出高中低不同价位的产品,吸引不同的消费群,争夺、占领市场份额,实在是再正常不过的一件事。特别是中国人口众多,消费能力相差悬殊,企业将产品价格分个三六九等,让不同消费层的人都买得起,是件你好我好的事。当然,一分钱一分货。在市场经济的今天,一般情况下,不同价位的商品代表着不同的质量。产品咋会这个便宜那个贵?这里,除了企业经营管理、品牌效应等复杂因素外,最重要的是使用的原材料和工艺不同。若使用了廉价的原材料,成本降低了,产品降价也就自然而且十分简单了。以夏普32英寸液晶电视为例,在卖场,以台湾屏组装的就比夏普屏组装的便宜了1000元。
谁能无过。何况汇聚了一大群人的企业,更逃脱不了这个轨迹。日前索尼笔记本电池发生爆炸,索尼老总都出面向消费者谢罪了。丰田车出了质量问题,也都是全球召回了。同是日本企业的夏普,犯得着为外购台湾屏的事死扛着不纠错吗?道个歉,和消费者解释一下,也就得到消费者原谅了,事情也就过去了。
夏普如此嘴儿硬,到底顾忌的是什么?原来,夏普此前一直宣称,其液晶电视在全球市场100%使用自产高端屏。而在中国市场,却干起了偷梁换柱的勾当。在价格上尽管台湾屏比夏普屏便宜,但因为没有向消费者告之,侵犯了消费者的购买知情权,欺骗了中国消费者,还虚假宣传说“100%自产屏”,涉嫌违反《消法》。这就不是一个国际品牌出了质量问题那么简单了,而是品牌出现诚信危机了,这才是夏普的致命伤,是夏普的大忌。夏普以为,要保住在消费者心中的形象,只有选择死扛,当然就像煮熟的鸭子——只剩下嘴儿硬了。如此下去,将适得其反,夏普会走下品牌神坛。