BenQ工业设计趋势论坛在清华大学召开

设计风；品牌潮；新经济；新引擎

     2006年10月24日，在明基电通与清华大学美术学院联合举办的“设计风•品牌潮　新经济•新引擎—BenQ工业设计趋势论坛”上，明基数位时尚设计中心设计长王千睿就“工业设计与品牌发展”、“华人设计与中国创造”等议题，向与会人士分享了自己的观察。王千睿指出，近年来从制造代工转往设计代工，产业形态发生巨变，知识经济时代日益来临，而自有品牌与创意经济崛起，已成为中国创造真正的内涵；在越来越多企业中，工业设计已由过去从属的地位逐渐上升为今日扮演主导之角色，现代设计显学正发展为企业除制造与运筹外的第三种核心竞争能力。

BenQ五年来的设计获奖展览

    以BenQ而言，作为一个年轻华人品牌，在过去短短四年时间中，所获国际设计大奖逾161项之多，横扫全球主要设计奖项，包含德国iF、Red Dot、日本G-Mark、美国IDEA等在内，表现优异令世界为之侧目。业内人士更就此指出，对新生品牌而言，能够在这么短时间内获得几乎所有设计大奖，BenQ是近年来全球范围绝无仅有的个案，BenQ在工业设计领域所累积的宝贵经验，对志在发展设计战略及产品开发创新的国内企业而言，具有极其重要的借鉴意义。可以说，杰出设计铸就BenQ灵魂，而一件件具有“生活美学”特征的数位时尚产品则在全球掀起了紫色风潮。

    反观Monogram经典图腾、GUCCI互扣双G符码、Starbucks标榜爱和友谊的咖啡、强调“Walk. Don’t Run”的Camper……，不论行之百年的名牌精品，又或最近十数年方才兴起的大众精品（Massitage），这些消费文化的指针在近百年来人类生活中不断出现，而人们追逐美的现象更在生活周遭、衣食住行里不断发生。显而易见，美不仅可以跨越世代，更能为产品和品牌带来溢价。围绕“新经济时代设计新定位”这一命题，王千睿指出创造产品价值与提升品牌形象为企业设计策略两大主轴，帮助企业逐步确立独特且具有价值的定位，创造出相对持久的竞争优势。

以市场为导向，设计先行

    2001年12月5日，明基电通正式发布自有品牌BenQ。在此之前，由于明基专事OEM/ODM制造业务，无须面对广大的终端消费者，因此整体设计思路围绕制造进行，设计人员主要工作就是在工程师完成产品以后，再为它们设计一个外观。而BenQ自有品牌的诞生，不但要求整个企业发展战略，必须由制造导向彻底转化为市场导向，同时还授予了工业设计部门前所未有的角色与职责。品牌一出手，就必须以特殊的诉求引起消费者的注意！而消费者对于品牌的认知，首先来自于那些看得见（Look）、摸得着（Touch）、体验得到（Feel）的产品与设计。

美女与明基笔记本在这次成果展交相辉映

    如果说“性感”是Calvin Klein的香水；“欢乐”是MacDonald……，那么BenQ独一无二的Style（风格）究竟是什么？古语云，独乐乐不如众乐乐，快乐就应与人分享。毕竟科技发展最终目的是创造全人类的幸福生活，而以往高科技产品却一度给人冰冷、刻板的印象。如何破除科技的藩篱，让消费者轻松享受多元的数字生活？由此发想，BenQ“Enjoyment Matters”的定位逐渐形成，它既表示“快乐的事物”，也包含“民以乐为天”的意思。品牌定位一旦确立，需要透过产品与消费者进行沟通，而工业设计则必须为产品注入内涵，并创造出特别的体验和价值。

BenQ液晶显示器

    设计与营销相辅相成，而且设计必须要走上最前端才行。以设计为先导的战略思想，从BenQ自有品牌诞生起，就得到明基高层管理者的支持和认可，而工业设计部门所扮演的角色，则由过去单纯负责外观设计，逐渐被要求参与整个价值链创造的全过程。以新品导入为例，设计部门首先需介入针对目标市场的调查和研究，加以科学精准的描述，还需要进一步研究设计情景，分析产品与用户生活或工作的相关度，“比如用户选这款Joybee MP3用于旅行、购物还是运动？以此来探询他们在感性和理性方面的期望值，继而找出设计机会点是便携、酷炫又或享受音乐等”。

    先找到目标市场，再设计精准定位的产品，而不是闭门造车，继而费心寻找市场，这种以市场为导向、设计先行的战略思想，让BenQ迅速形成独特的“美丽竞争力”。不但工业设计团队规模成长了10倍（近半数设计师毕业于国外知名学府，包括德国Stuttgart 艺术学院、英国皇家艺术学院、美国Art Center等，普遍具有丰富的国际设计经验），他们在设计方面所取得的成绩更为世人所注目，譬如素有“设计奥斯卡”之称的德国iF设计大奖，BenQ在过去三年中就拿了35个，涵盖液晶显示器、手机、数码相机等多元化的产品线，充分印证BenQ世界级工业设计实力。

两元相容，打造美丽竞争力

    据明基数位时尚设计中心首席设计师林嘉泉表示，BenQ设计部门原名“工业设计中心”，因组织定位调整于2003年正式更名为Lifestyle Design Center（数位时尚设计中心），意味着除人机界面设计以外，设计部门还需要承担消费者分析与生活形态的研究工作。归结起来，一切变化的根源在于BenQ始终把满足消费者多元化的需求摆在了第一位。要创造出让消费者渴望的产品，首先要清楚知道消费者心里渴望的是什么。引用行销大师Seth Godin“软性创新”（Soft Innovation）的概念，即洞察和了解顾客需要的是什么，然后再把它们变成附加在产品中的免费赠品。

    不同于“跃进式创新”（诸如微软成功推出Windows操作系统、互联网的普及、突破性的纳米技术等等，通常都具有其特殊的时代背景），软性创新则不一定要花大钱，也并非只有大师级的人物才能够进行，只要用心观察了，并激荡出丰富的创意，每个人都有机会设计出“物超所值”的产品。软性创新，为产品注入独特的想法，进而让产品为消费者发声，也更能够表现出人们独特的风格。在这个风格经济与美感经济的年代里，消费者采购清单上所罗列的各种筛选条件，不再只有详尽的规格、功能与参数，他们更需要一种可以表现自己、张扬自我的风格（my style）。

    明基董事长李焜耀（KY Lee）曾表示过，“我们要追求的是独特的个性，要拼的则是创新与风格。不论发展品牌还是以设计来提高附加价值，都要对生活更在乎、更有想法”。BenQ数位时尚设计中心设计长王千睿则指出，“将产品设计反映在生活形态与趋势上，不但要连结消费者的需求与期望，更要让产品变得不只是用品，也是一种生活方式和品味的象征。BenQ就是要透过产品设计理性与感性相结合的诉求，在消费者与数字时尚产品之间产生情感共鸣”。究竟怎样才能在BenQ Style中融入“Enjoyment Matters”的味道？BenQ最终确立了独一无二的设计哲学。

   “两元相容”（Meeting of Opposites）这一富含哲学意味的概念，源自BenQ设计师对于中西文化与自然规律的深层思考。引用安德列亚•布兰吉（Andrea Branzi）的话来说，“ 如果人们可以在温度表上检测设计，将会发现极冷的一边是现代主义或者理性主义，而极热的另一边则是后现代性的产品。”而明基BenQ则游走于极冷与极热的两端之间，力求在东方与西方、理性与感性、人文与科技、传统与前卫、简约与奢华等既对立又统一的元素之中，寻找到最适切的“温度”和最理想的表达方式。两元相容之于BenQ，又可进一步概括为萃取中华文化、哲学理念与建筑器物的造形元素与精神意涵，并透过西方设计构成，使其现代化与时尚化。

    据明基数位时尚设计中心副理颜和正介绍，BenQ近日与台湾故宫博物院携手合作，以曾获iF殊荣的FP785+作为延续，搭配清代郎世宁《仙萼长春图》及《阿玉锡持矛荡寇图》，推出了两款限量珍藏版的液晶显示器。FP785+运用了提包概念的创新设计，精致、高雅，富有质感，先前曾经在意大利米兰时尚周上，谋杀了众多菲林，更满足了女性消费者们追逐流行和展现魅力的渴望。而今，明基数位时尚设计中心，特别选择了《仙萼长春图》与《阿玉锡持矛荡寇图》，这两幅分别代表郎世宁描绘花鸟山水与历史写实功力的绘画精品，作为液晶屏幕外观设计的中心元素，让古典艺术与现代科技交织出了超越时空、深具人文底蕴的跨界精品。

    再如能够依据物品厚度，并可以以直立、横躺、壁挂等三种不同形态操作的扫描仪，外壳上刻有中国草书的Joybook笔记本，以及可以随心更换彩色外壳的Joybee MP3播放器……，BenQ每一款数位时尚产品，都有如上海新天地一样，采撷世界上各种文化所孕生出来的美丽，进而展现出多元文化融合的活泼景象，既充分运用西方表现方法和设计语言，又广为采用东方的表现素材和哲学意境。两元相容的设计哲学，帮助BenQ形成产品识别（PI）的强大力量。当产品设计真正超越了单纯的“want”与“need”，放射出震慑人心的艺术魅力，品牌仿佛也造就了穿越时空的经典故事与流行风潮。不用亲眼看到BenQ，但又马上可以察觉到她的存在。

Lifestyle Design，市场叫好、品牌溢价

    当明基设计师们从国际上捧回一座座沉甸甸的设计奖杯时，他们得到最多的评语是，“兼具实用价值和时尚美感”。实用价值谈的是产品技术与设计所能创造的功能性利益，而时尚美感则涉及情感性利益的解决方案。事实上不论德国iF设计奖、日本G-Mark设计奖，但凡世界上念得出名号的各种设计奖项，其评审标准已不再只有“美不美”这一个单一的衡量标准。除“美学理念”以外，参赛作品皆须经过评审团就“实用性”、“创新性”、“可行性”等标准逐一筛选后，才有机会脱颖而出。换言之，品牌要想成为美丽的代言人，单靠工业设计不可能速成，更多的时候还需要结合研发、制造等多个构面的整体性力量，才能发挥出强大的影响力。

BENQ商务投影机 CP120 和CP220

    对BenQ而言，技术与设计是推动品牌快速发展的两大核心能力。单有技术没有设计不行，单有设计没有技术也不行，一手抓技术、一手抓设计，两手都要硬，才是品牌增值（Value Up）的硬道理。拥有了明基二十年遍植3C领域所累积的经验与实力，拥有了核心技术方面强而有力的支撑，BenQ数位时尚设计中心由此获得了更好的施展空间。对BenQ而言，一系列获奖作品的诞生，就如同一个舰队的排头兵，带动了其它产品系列的关联销售。或许，旗舰产品不一定是销量最好的，但是它们却能够吸引消费者更多的注意力。通过对购买行为的调查，明基BenQ发现由于价格因素不购买旗舰产品的消费者，通常会选择同品牌其它系列的产品。
由此得出的结论是，衡量获奖设计的意义，不可以用单一的利润回报率来判断，相比之下，它们所带来的市场影响力和品牌溢价能力的提升，则显得更为重要。从市场端的反馈来看，近年来设计水平的全方位提升，不但推动BenQ品牌成功跻身中高端市场，同时也可令BenQ产品的价格定位，比没有设计优势的同类品牌高出20%~30%左右。值得一提的是，相较于传统的工业设计概念，BenQ更中意生活设计（Lifestyle Design）的提法。因为前者容易将人们引入“外观设计”的误区，而事实上外观方面的设计，只占10%的比例。唯有针对人类生活形态加以深度思索，仔细研究用户需求，发挥创意与经济性的考量兼具，才能让设计拥有生命力。

液晶电视VL3231 

    以BenQ概念性液晶产品“八爪鱼”为例，其屏幕四周是金属管连接成的USB接头，如同章鱼触手般四处伸展。虽然造型前卫、奇特，但又非常实用。譬如其触手可连接喇叭、风扇、摄像头、移动电话底座甚至纸夹、镜子等外设，充分解决媒体广告等创意从业人员和知识工作者的特殊需要。结合用户需求，既具有实用价值又兼具美感的生活设计，帮助BenQ LCD取得巨大的市场成功。2005年BenQ液晶显示器全球市占率达9.5%，BenQ液晶在中国市场的份额则稳居第二名的位置。在刚刚过去的9月份，BenQ液晶国内市场单月出货量破20万台，与去年同期相比成长150%。BenQ坚信，唯有具备生活设计能力的品牌，才能不断赢得人们的心。
千百年前，敦煌壁画的画师们透过画笔和颜料，以绘画的形式完成人们的愿望；千百年后，人们透过设计与技术，把未经组合的、粗糙的、没有意义的工业原料进行转化，生产出反映生活、展现人们对周遭世界想法的各种器物，这样的工作与当年的敦煌画师一模一样。生活设计的能力，正成为追求美感经济社会里的重要竞争力！但方法人人会用，各有巧妙不同。美的前提既然是为人们带来更美好的生活，但一旦碰上生活中的难题，就必须能够提出具有深度思索后的解决方案来。回归到历史的源头，回归到中华文化的根，明基BenQ由此生发出两元相容的设计哲学，不单是为了创造“美丽竞争力”，更在为成就华人品牌的世界地位夯实根基。

    在成功度过重整筹划、强化运作以及国际层次三个发展阶段之后，BenQ数位时尚设计中心必将进入领导设计的阶段，带领全球华人设计风潮的崛起。