日韩品牌用台湾屏忽悠消费者 如何识破

卖场直击台湾屏

    目前，很多日韩厂商在不告知消费者的情况下偷梁换柱，在其液晶电视产品中采用低价的台湾液晶面板作为电视的显示屏。其中包括夏普、三星等知名品牌，而且此事件闹得沸沸扬扬，大家一时之间对于液晶电视的选购进入到了朦胧状态。我们该相信谁，实际情况如何，哪个是日韩屏，我们究竟怎么买，这些都成了围绕在大家心中的一团迷雾。记者针对此现象走访了卖场，而实际情况确实令人惊诧。

　　记者在10月28日来到京城的三大卖场国美、大中和苏宁，针对台湾屏一事询问了很多销售人员。当记者来到夏普的展台，记者发现夏普一款型号为LCD-32AX5的32英寸液晶电视仅售7999元，而同样摆在旁边的LCD-32GA6系列的夏普32英寸液晶电视叫价到12999元，差距如此之大引起了记者的注意。在询问当中，销售人员透露，GA6系列的屏都是夏普日本龟山原厂生产的，而AX5系列不是，但是他是南京夏普产的。记者当时走到电视近处，发现GA6系列的电视象素点的形状确实是六边蜂窝状的夏普屏幕技术，而那台所谓“南京夏普屏”的象素点与GA6系列的完全不同。LCD-32AX5的象素点更像是台湾屏幕的技术，其形状为竖长条。那么，我们姑且不说LCD-32AX5用的是台湾屏幕，但是有两点问题要说明：第一，从屏幕象素点的形状我们可以判断，不管是哪里生产的屏，至少LCD-32AX5不是大家一致追捧的并且普遍意义上认为的那种夏普蜂窝状象素点屏幕技术；第二，据了解，南京夏普主要是用于电视的后期组装等工作，有消息称要建立屏幕生产线，但是没有最后生产线落成的消息。在此，我们不得不对夏普的这款LCD-32AX5的电视屏幕技术表示一些怀疑。而就在记者发稿的同时，某评测专业杂志的朋友打过电话来，表示已经发现有个别卖场的销售人员开始公开表示这款电视是用台湾面板的现象。

　　而在与夏普销售人员的谈话当中，记者了解到很多日韩厂家新出的低价液晶电视都有用台湾屏幕的可能性，其中三星的37英寸液晶电视这种现象比较明显。很多日韩品牌的销售人员表示：索尼与三星用的是一个母屏切割的面板，而此前三星和索尼没有37英寸的面板产品，大多尺寸都是32英寸、40英寸以及46英寸。这点可以证明索尼三星的屏工厂根本不切割37英寸的面板，因为既有37英寸又有40英寸，这样的切割方法是不经济的，显然37英寸的面板产品确实有些问题。于是，记者在索尼和三星展台仔细了解，发现索尼BRIVIA新系列电视产品果真没有37英寸产品，而三星除去LA37R71B以外，其他系列也没有37英寸产品。同时，记者还仔细观察了LA37R71B，发现其象素点成长条状，而旁边40英寸的电视，一看就是三星索尼合资生产的半象素屏，每个象素点成两半，开口向一边分开，另一边则成尖状。显然，LA37R71B的象素点特征不符合三星索尼工厂的屏幕技术特点。

　　对于以上现象，记者问三星销售人员，能否在发票注明LA37R71B用的是三星屏，而销售人员表示，卖场规定不能在发票上写他信息。该销售人员以此理由拒绝了记者。但是，记者随即拨通了大中电器的负责人电话，大中负责人透露，卖场没有不许在发票上著名屏幕生产地址的规定。因此，对于三星销售人员做出的反映，记者不得不对三星这款电视表示高度的怀疑。

　　而随即记者采访了卖场里正在购买电视的消费者，很多消费者明确表示：“我们买外资品牌的电视就是看重他们的技术优势以及大品牌的服务和诚信度。”记者在采访的消费者中，发现怀疑像夏普和三星这样的大厂用外购屏幕的人很少。一位先生表示：“液晶电视最主要的就是屏，屏好电视的显示效果就好，我们当然愿意购买好屏幕的产品。”看来，大多消费者都是冲着品牌和屏幕技术采取行动的，而且很多人把夏普、三星、sony、松下列在前面。大多数人都认为像三星，夏普这些有自主技术的企业都会用自己的屏幕，否则和国产品牌的电视没有区别了。

消费者“知情权”被剥夺

　　其实，很多国内外厂商都在使用台湾屏，而且价格确实很低。在够买的时候，消费者问道屏幕产地的时候，销售人员也会告知此款产品用的是台湾屏。但是，就在“十一”期间购买电视的时候，很多厂家并没有这样做，而一直强调自己的屏幕是日韩某某厂家的技术。这就等于剥夺了消费者的知情权，属于欺骗消费者的行为。花钱多少不怕，消费者怕的就是钱花的冤枉。国务院发展研究中心市场经济研究所市场咨询中心副主任陆仞波在接受采访时透露：“其实，在黄金周期间很多日韩厂商包括夏普和三星等都用了台湾屏的产品来和国内品牌竞争，这就是为什么国庆期间外资品牌的价格那么低的原因。为了打价格战，外资品牌，尤其是日韩品牌不得不这么做，因为台湾屏可以有效的降低成本。而且，国家法律也没有规定消费者在购买产品时，销售人员必须告知消费者屏幕的产地。但是由于液晶电视70％的成本都来自于屏，而且最核心的也是屏幕，所以消费者对此很关心。对于这个问题，如果消费者自己不问，商家就不主动告知，这样就让人以为是日韩的屏幕，这属于损害了消费者知情权。而且，厂商也没有义务在发票上注明屏幕产地，消费者凭借自己的信息和知识也不可能辨别屏幕的技术真伪。”

　　其实，我们花钱买台湾屏没有错，因为有人喜欢花大钱买顶极产品，有人则喜欢买性价比高的亲民产品。但是，如果要打着日韩屏幕的幌子实际为台湾屏幕，低价售出以后让人以为是便宜的买到日韩屏，那就是欺骗，花钱再少也没用，毕竟这损害了消费者的利益也伤害了消费者的感情。有个别的产品就是把自己当作日韩屏幕技术自居，三星的LA37R71B售价也高达13000多元，比夏普的原产屏幕产品LCD-32GA6的价格还高。如果这个价位要是卖回台湾屏，确实令人很受伤。

我们应该如何识破

　　说到消费者如何采取消费行动的问题，这是很被动的。因为，我们现在虽然是买方市场，但是信息非常不对称。可以说，消费者目前还是处于弱势群体，基本上是厂商来卖什么，消费者就买什么。对于，平板电视的高技术含量，消费者跟本分辩不清等离子和液晶哪个好，更不要说液晶电视中具体哪些屏幕是怎么样的。往往厂商会利用这些来诱导消费者，炒概念，忽悠一下，马上就会有很多人追随。下面就给大家总结几条经验，以便在这个混乱的市场中，尽可能减少上当的机率。

　　第一，不要一味追求低价格。之所以市场上会有很多厂家打价格战，其原因还是因为消费者对低价产品的追求。其实，出现价格低的产品自然会有他的问题，羊毛处在羊身上，价格低了肯定是在产品的某个方面减少了功能或者降低要求，这些都是以品质的降低作为代价的。平板电视价格在便宜也是几千元的售价，既然投入这么多，何不将品质达到可控价格范围内的最优呢？如果买个低价的低品质平板电视，那我们不如选择CRT，因为CRT的价格低，而且品质要好于同尺寸和同价位的平板电视。

　　第二，要合理理解品牌附加值。有些大品牌历史悠久，而且长期以来树立了良好的形象，因此品牌附加值也很高。通常人们都把这些品牌看作是品质的保证，所谓花钱买放心也就是这个道理。但是，不要被品牌的名气蒙蔽。这次的台湾屏问题就是很好的例子，拿着优质的品牌来掩盖品质上的问题，这点是消费者必须注意的。

LG飞利浦的屏幕象素点形状

　　第三，对屏幕特点初步了解。这点是最难的，也是相对比较直接的一个办法。记者从一些专业认识那里了解到，目前屏幕技术有四种，即LG飞利浦屏、三星索尼屏、夏普屏和台湾屏。LG飞利浦屏幕的象素点成半月牙形状；而三星索尼屏是半象素点，一个象素点分两块，一端倾斜形成一个尖，一端成开口状；夏普屏幕象素点成蜂窝状；台湾屏象素点大部分都是成竖条状。大家大致可以通过此方法来对屏幕进行初步辨认，但是这一说法并未得到官方的认证，属于经验之谈。而且，因人而异，由于大家视觉感受的不同，不是每个人都能有辨认象素点的能力。

　　第四，要事先了解好售后服务的情况。记者就曾经对随机抽取的一些品牌做过调查，发现确实国外的大品牌会规定的详细一些。而且调查不用很麻烦，只要播打各个品牌的售后服务电话，都可以得到你想要的答案，大多品牌都是接受来电咨询的，而且电话号码上其官方网站即可查到。因为目前国家对平板电视没有一个相关的售后服务办法出台，因此，购买前这项工作很重要。

　　第五，要根据自己的需求选择产品。言外之意，不要根据价格上下来论产品高低。我们可以认为价格高的产品质量好，但是我们买来是要应用而不是摆设，所以不要做无谓的浪费。我们目前如果就是要看DVD，看有线电视，不需要购买全高清产品，标请就可以，而且目前的液晶大多是1366*768的规格，这就足够了。如果你很超前，为了蓝光时代以及未来的数字高清准备，那你必须多花点银子，购买至少1366*768以上分辨率的产品，符合你的要求。但是往往日韩屏幕在全高清的产品上还是比较昂贵，IT168刚刚评测完索尼的40X200A，其达到了全高清，效果很不错，但是目前的售价也在29990元左右，对于普通消费者还是望尘莫及的。

　　因此，这次台湾屏事件，无论最后是怎样的结果，至少可以给我们敲个警钟。在购买平板电视的行动中，已经不再像过去买CRT一样，简单了解一下价格就付帐了。因为技术含量的升高，必然有很多不对称的信息存在，同时可炒做的概念也多了，大家不妨在购买之前多了解一下具体情况以及周围环境的态势，同时提高警惕性，相信会少走很多冤枉路。