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平板时代 中国成了全球彩电中心

来源:消费日报 更新日期:2006-01-24 作者:濯吾缨

    平板竞争,不能出现短板由于技术优势不明显,售后服务跟不上,品牌老化无新意——日系彩电企业面临全面危机,渐成“明日黄花”。而与此相反,中国企业崛起于全球平板市场。CRT时代,日本是全球彩电的中心;而平板时代,中国成了全球彩电的中心。

  2005年12月,索尼6个型号的数码相机因产品质量问题而被浙江省工商局责令停止销售。此风波涉及多款日系数码产品。

  人们的视线刚刚从“数码危机”移开,又看到索尼液晶电视全线降价。2005年最后几天,索尼突然宣布,液晶电视全线降价,平均降幅20%%。随后,大批日资品牌彩电纷纷跟风。

  “索尼降价是一箭双雕,一方面提升萎靡不振的市场份额,一方面借此转移社会公众的视线。”业内观察人士这样分析。

  的确,自从2000年赢得“一家企业的利润是所有中国彩电企业利润之和”的荣誉之后,索尼在中国再也没有值得骄傲的业绩。相反,它每次进入公众视野,几乎都和麻烦结伴同行。

  事实上,索尼不过是日资企业的一个标本而已。

  近年来,几乎所有日系企业在中国的表现都乏善可陈。彩电企业就不说了,2005年,日系平板电视在中国市场份额总计不足20%%,彻底失去“平板大国”的风采。而数码相机也多次曝出质量缺陷。

  一些日资手机则选择了退出中国市场,尚未退出的NEC等少数品牌也在艰难支撑。

  汽车一直是日本的强项,如今形象也改变了很多,虽未到“开日本车不好意思和人打招呼”的地步,但关于日本车不安全的传言却是始终没有有力的辟谣。

  有分析人士认为,日资企业在中国市场整体出现颓势,和日本经济持续低迷有深刻关系。从全球来看,日本企业都没有抢眼的表现。和日本企业形成鲜明对比的是,中国经济连续20年保持高速、稳定增长,成为亚洲明星国家。

  仍以彩电为例,2005年,中国平板电视占据市场75%%以上的份额,并形成TCL、长虹、康佳、创维、海信五大企业军团,把日系品牌远远甩在后面。其中,TCL更是驰骋海内外,取代索尼,成为全球最大的彩电企业。2005年,TCL在全球销售彩电超过2200万台,遥遥领先于所有国内外企业。

  CRT时代,日本是全球彩电的中心;而平板时代,中国成了全球彩电的中心。

  从全球看,以中韩日为代表的东亚国家已成为全球平板电视的三极。在这三极中,中国无疑是最具影响力的一极,也是最有潜力的一极。

  业内人士评述:“中国本身就是一个巨大的市场,制造能力又提高得很快,所以,后来居上是必然的。”——平板的数字技术在美国硅谷,平板电视面板与模块主要供应地在韩国和台湾,日本有被逐步边缘化的倾向。

  有人预测,用不了几年,中国彩电企业就会全面战胜日资品牌,并逐步形成全球化优势覆盖。

  “今天,日本产品在中国的销售有一部分是惯性力量使然,老百姓的观念改变需要一个过程,他们对日资品牌的认识尚停留在五年前。”而靠老百姓的错误认知生存,这不仅悲哀,简直就是危险。

  “日资品牌彩电是模拟时代、CRT时代的英雄,而现在我们正在进入数字时代、平板时代。”——中国企业踩准了鼓点,而大部分日资企业对产业发展方向判断失误。索尼就是最典型的例子,当别人纷纷进入平板电视领域的时候,它还在抱住特丽珑显像管不丢。

  除了技术优势丧失与品牌陈旧之外,服务不足也成为日资企业被国人诟病的一大短板。

  与中国彩电企业相比,日资彩电企业售后服务普遍存在保修期过短、维修服务网点不足、维修费用过高、服务周期长等问题,离老百姓的距离好像很远。

  产品与服务并称为企业双翼,任何一翼的折损都会影响企业的健康发展。日资品牌普遍存在的服务短板,一方面说明他们对中国市场水土不服,另一方面也说明他们对消费者缺乏足够的尊重。“今天的市场竞争是产品与服务的双线竞争,哪一条线都不能出现短板。”

  2005年已经过去,2006年已经到来,中国平板的天下,仍将是中国品牌的天下。

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