1月18日,上海文广互动(SiTV)与中数传媒、鼎视传媒和华诚电影同步落户国内惟一已全面完成数字电视整体平移的城市——青岛。
2003年10月,青岛(“青岛模式”)全面启动了有线电视由模拟技术向数字技术的整体转换。目前,青岛已拥有60余万户有线数字电视用户,是全国有线数字电视用户最多的城市。
至此,上海文广互动在全国已拥有200万付费电视用户,是付费用户最多的数字电视运营商。
“2006年,推广数字电视是我们的重点项目。”1月19日,上海文广互动常务副总经理高悦在接受记者采访时表示。
据高悦介绍,在上海文广互动的“2006年数字电视计划”中,联合产业上下游、创造新的商业模式是其重点内容之一。
在此次的落地青岛中,文广互动将派出一个驻地化的专业团队,配合青岛有线进行数字付费频道的营销和服务,双方共同运营和服务。此外,区别于其他3家数字电视运营商的合作模式是,文广互动与青岛有线实行长期捆绑式的合作。
高悦解释,由于在青岛数字电视的整体平移中,青岛的每户家庭只能得到一个机顶盒,一些拥有多台电视机的家庭需另外花钱购买机顶盒,且还需支付第二个接收端的传输费。为此,文广互动尝试实行了“预付节目收视费免费赠送机顶盒”的节目包促销方式,用以解决整体转换中第二个机顶盒的问题。
高悦说:“在产业链分工上,这一块原本属于网络运营商负责,但我们希望能参与进来帮助网络商解决推广问题,把内容营销与服务放在一起做,以更快打开市场。”
据她介绍,上海文广互动已计划用数字电视业务两年的收入投入到数字电视的共同推广中,这在全国也属首例。
实际上,2005年上海文广互动已经在太原、大连采用“SiTV助推数字化”,即根据用户表示愿意预付收视费的大部分收入补贴其机顶盒。
此外,上海文广互动的“2006年数字电视计划”还包括大规模投入引进欧美、韩国等境外节目内容和样式、开设便民信息专业频道以及与终端用户服务的互动化中。
“现在,我们的节目区别于模拟信号电视节目内容的比例已接近60%,我们计划在2006年做到70%。”高悦说。
另外,上海文广互动已开设“彩票”和“健康”等24小时专业频道共16个,今年还将推出气象和教育等便民信息。
据高悦介绍,上海文广互动还将加大投入在与终端用户的服务互动上在中国电视产业率先尝试建立一个完整的客户服务体系。
“传统的广电系统从来没有客户服务机构,关于收视率等问题一般都由调查公司收集。”高悦说,从2005年开始,文广互动已开始着手尝试客户服务工作,而在2006年将强化这一投入。
此外,上海文广互动正在上海进行地面无线数字电视的技术试点。“这可能是未来最重要的数字电视传输方式之一。一旦国家颁布地面数字电视标准,我们将立刻上马。”高悦说。