Webster网视通电子白板常见问题集锦

问：Webster LT型电子白板工作状态灯不亮是什么原因？怎样解决？
答：
原因：保险丝问题。
解决方法：更换T2A/250V的保险丝。

问：Webster LT型电子白板红色指示灯闪烁是什么原因？怎样解决？
答：
原因：条件错误。
解决方法：提示硬件有错误。
 

问：Webster LT型电子白板黄色指示灯闪烁是什么原因？怎样解决？
答：
原因：没有建立通讯联系。
解决方法：白板与软件之间没有建立通讯联系或正在建立联系。
 

问：Webster LT型电子白板黄色指示灯不亮是什么原因？怎样解决？
答：
原因：没有建立通讯联系。
解决方法：运行Webster软件或点击白板唤醒白板。
 

问：Webster TS型电子白板绿色指示灯异常明亮是什么原因？怎样解决？
答：
原因：白板被什么东西碰到了。
解决方法：确定没有任何东西于白板接触或依靠在白板上。
 

问：Webster TS型电子白板绿色指示灯快速闪烁是什么原因？怎样解决？
答：
原因：电源供给有问题。
解决方法：拔去白板电源而后从背面插入。
 

问：Webster TS型电子白板绿色指示灯闪烁是什么原因？怎样解决？
答：
原因：白板于软件之间未建立连接。
解决方法：首先确定你的计算机已打开。接着在Webster中对白板端口重新设置。
 

问：在Webster电子白板上点击“发送邮件”没有打开电子邮件对话框是什么原因？怎样解决？
答：
原因：默认电子邮件应用程序未被设置
解决方法：在苹果机中，到Internet控制面板中选择默认应用程序。在WINDOWS中，到邮件控制面板选择邮件系统
 

问：在Webster电子白板上点击“发送邮件”没有打开电子邮件对话框是什么原因？怎样解决？
答：
原因：默认电子邮件应用程序未被设置
解决方法：在苹果机中，到Internet控制面板中选择默认应用程序。在WINDOWS中，到邮件控制面板选择邮件系统
 
问：在Webster电子白板上使用记号笔时有啸叫声是什么原因？怎样解决？
答：
原因：电压太高
解决方法：适当减小电压
 

问：在Webster电子白板上一些写操作未被记录下来是什么原因？怎样解决？ 
答：
原因：对板面的压力不够（TS型）；与白板的接触物太多样化；使用板擦不正确；书写时笔没有充分提起；电子干扰
解决方法：保持一致有力的书写笔力；使用指定笔、板擦；使用小板擦时保持一致有力。使用大板擦时使用平整面擦拭白板；书写时充分提起笔；重新安置白板
 

问：Webster TS型电子白板建立信息交换故障是什么原因？怎样解决？
答：
原因：COM端口有冲突。
解决方法：在编辑菜单中选择“寻找白板”搜索端口，确定连接的端口。在WINDOWS中查看是否有其他设备与Webster白板产生端口冲突。如果你使用的是USB接口，请确定你已安装并激活此端口。
 

问：Webster LT型电子白板警告哗哗声是什么原因？怎样解决？
答：
原因：自动进入睡眠状态前一分钟的提示声。
解决方法：在板面上随便写点什么，或点击一下Webster应用程序，再或者延长自动进入睡眠状态的等待时间。
  

问：Webster LT型电子白板发出嗡嗡声是什么原因？怎样解决？
答： 
原因：白激光束被隔阻，或白板需要硬件校准卡。
解决方法：移走板前所有东西，比如磁铁。硬件校准卡时必需的。
 

问：Webster TS型电子白板没有声音是什么原因？怎样解决？
答：
原因：声音被关闭，或写操作时对板面的压力不足
解决方法：打开声音。保持一致的书写笔力。