甜蜜主角:爱普生--主要经营数码相机,喷墨、激光、针式和热转换打印机,传真机、复印机、扫描仪、打印介质等产品,立志在全世界每个角落成为一个有信誉的“优良公司”;朱茵--香港女演员,1971年10月25日生人,毕业于香港演艺学院戏剧系。以《大话西游》一片在中国大陆迅速窜红,形象靓丽健康,能够被多年龄层次的人接受。
恋爱时间:1997年~2002年,其间经历1999年的换人风波,但双方仍度过长达5年的蜜月期,成为IT代言典范。
见面礼:周星星说超过100亿元。
群众意见:我们就是来拿朱茵的张贴画的--爱普生产品发布会现场,排队的FANS们说他们不是来看打印机的,目的仅仅为了一张打印样张。
朱茵虽没赵薇那么红,但讨厌她的人很少--爱普生品牌战略部经理王凯认为,是朱茵的亲和力促生了这场长达5年的“婚恋”。
朱茵算得上是IT界最“长寿”的形象代言人。在日新月异,反复无常的IT业,她与爱普生的合作一作就是五年,这也不能说不是一个奇迹了。
茫茫沙海,黄土漫天。至尊宝最终变成了孙猴子,紫霞仙子没有猜到自己殒去的宿命。之后,在中国的大学里,那句经典的台词被顶礼膜拜,奉若神明。“如果上天再给我一次从来的机会,我一定要对那个女孩子说我爱你”。
时光飞逝,物换星移。爱普生把握住了眼前出现的机会,它与紫霞仙子的扮演者朱茵一道重现了这场跨越时空的爱恋。
1997年,对爱普生至关重要的一年,爱普生市场营销人员在北京中关村街头用平板三轮车给大大小小的店面送资料,爱普生在变,同时,朱茵也在变,1997 年也是朱茵个人的丰收年,这一年,她推出首张个人广东唱片。
一个蒸蒸日上的企业和一个事业平稳上升的人走到了一起,创造了一个奇迹。
在1997年之前,爱普生在喷打市场的品牌知名度逊于老对手佳能。在喷墨打印市场上,由于佳能进入中国市场较早,无论是爱普生还是惠普,与佳能的势能相比均有一定差距。要想后来居上,爱普生必须从对手的软肋处发起攻击。并且,那个时候,爱普生的产品线较窄,品牌曝光度不强,虽然提出了进军喷墨的口号,却一直苦于找不到一个合适的切入点。
切入点之一就是用户的心理。爱普生品牌战略部经理王凯认为,用户最关心的是“果”而不是“因”,样张犹如“临门一脚”,好与坏直接决定着能否叩开用户的心门。同时,专业人士都知晓这样的常识:打印风景、小动物以及全身像等内容的难度不大、且各家高下均在伯仲之间,唯有打印人脸的质量才是评估喷打效果的试金石。
此时的朱茵也并不是第一次进入中国爱普生的视野。在1996年,朱茵就开始在香港作为爱普生代言人,并取得了不错的成绩。这一点,让爱普生坚定了在整个中国大陆沿用朱茵的决心。
很快,铺天盖地的朱茵形象广告夹着爱普生的声浪扑面而来。1998年,爱普生市场份额迅速攀升,刚刚进入第二季度便拿下喷墨打印市场占有率第一,并在随后的6年中一直保持了领先地位。
成功得益于朱茵平易近人的个性。据称,她不管在休息室里呈现怎样的疲态,也不管fans如何疯狂,都会尽量保持笑脸相迎、有求必应。
爱普生曾在上海搞过一次用户见面会,闻讯而来的拥趸甚众,一个错过签名机会的小男孩骑着自行车追赶朱茵坐的轿车,已在刚才的现场活动中精疲力竭的朱茵在车遇红灯时摇下车窗,满足了他的愿望。
朱茵的兴趣非常广泛,她说,“我的兴趣就像水彩画,广泛而多姿多彩。当我作画时,我总喜欢用各种色彩绚丽斑斓的颜色,不断在画布上做深深浅浅的混和变化。”这在某种程度上也符合爱普生彩色战略的初衷。
但在1999年佳能起用赵薇作形象代言人后,爱普生感到了空前的压力。赵薇凭《还珠格格》中的“小燕子”形象一炮走红,佳能借势正当其时,风头甚至盖过了先行一步的爱普生。
不过,在换与不换之间,爱普生最终还是力挺朱茵。实际上,此刻的朱茵年纪早过了青春时节,演艺生涯也渐趋平淡。爱普生看重的是朱茵在中国老百姓心中不变的形象,所以在原来“产品+美女”的固定模式基础上,爱普生进一步将朱茵置于特定的生活场景中,深化了宣传力度,也造就了中国IT最成功的代言合作案例。
2002年,年过30的朱美女完成了她在爱普生的使命。这段合作也给IT公司启示:代言人不一定非得是现成的,而要最合拍的。
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