当专业化IT产品获得更加广泛的应用空间,个性化及差异化也就成了厂商寻求突围的市场新方向。在投影机市场,一场专业化产品走个性化之路的风暴就在酝酿之中,而处于风暴中心的,正引领投影机功能进入大集成趋势的便是全球专业显示厂商丽讯显示科技。
美国营销学家罗瑟·瑞夫斯提出的USP(Unique Sales Point)理论即“独特的销售主张”曾经风靡一时,这一理论的核心意义在于通过突出产品的独特性,向消费者陈述一个竞争者不曾提出的独特主张,同时这一主张要强有力地打动千百万消费者。正因为如此,在投影机市场,专业化产品走个性化之路,被认为是USP理论的再次尝试。
信息化建设、教育多媒体应用、移动商务及家庭影音娱乐的需求,这些因素共同推动了投影机市场的快速发展,同时,这一市场由于加入者的增多而面临越来越激烈的竞争,产品的同质化、专业化而带来的市场迷局颇受业界关注。
不过从根本上来说,专业化产品走个性化之路,厂商这一策略的核心动力仍然来自用户需求的不断转变。首先,时至今日,投影机市场的现状与用户需求变化之间的裂痕是所有厂商所不能忽视的。回溯过去一段时间内的投影机市场,无论是2003年如火如荼的服务战、价格战,还是一直都风生水起的渠道博弈,投影机市场的每一次竞争热点都以用户需求的转变为导向。在竞争更为激烈,产品同质化现象更为突出的2004年,用户需求又有怎样的转变呢?
“从用户应用价值的角度来看,当前专业化IT产品应用的个性化、智能化、集成化已经成为不可阻挡的发展趋势,在未来,专业化的IT产品将被更多地应用于诸如个人消费等非专业化领域”。正因为如此,投影机这样的专业化产品势必走上个性化发展的道路,以产品的个性化特征打动消费者的心智。
过去,厂商很看重成本,专注于产品的性能和价格,而忽视客户需求。如今,以客户需求为导向,从用户价值和客户体验角度组织生产、营销的理念已经成为新潮流,并且被越来越多的厂商所接受。从投影机市场发展现状来看,用户智能化、个性化等应用需求的新热点为厂商突围提供了新的风向标。